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温妙自然不会甘心只做花瓶。

当然,新工作也不允许她只做花瓶。

一起去往宿舍楼时,卢亚楠委婉地将温妙客服管家一职,需要面对的一些工作困难告知她知晓。

毕竟,在这之前,有好几任客服管家因为跟业主收物业费,被业主为难,最后都是哭着离职的。

“这份工作不简单!”卢亚楠提醒温妙要有心理准备。

温妙点点头,看卢亚楠眼神中的担忧,她很快掐算出来一些相关信息。

“我要面对的人都很难缠对吧?”温妙明知故问。

“偶尔是有一些业主会对物业管理工作不满,情绪失控时也会迁怒于人,这时候就需要你出面安抚沟通,并想办法解决问题。”

温妙嘴角微微抽动,周彦辰这个老狐狸事先可没说的这么详细。

带温妙认过宿舍后,卢亚楠就准备下班了。

这时,温妙好心提醒她:“一会儿下班你不要打车,可以带伞,选择乘公交或者地铁回家!”

“可是我着急有事,为什么不可以打车回家?”卢亚楠不明所以。

“如果你打车回家,路上会遇到车祸,危及性命。”

卢亚楠不信,甚至觉得自己有被诅咒。

但看着温妙眼神真诚,最后她还是礼貌地点了点头。

之后,卢亚楠刚走出单位,“轰隆隆”一声闷雷过后,外面顷刻间下起倾盆大雨。

她招手拦下一辆出租车,车牌尾号居然跟自己身份证后5位完全一致,都是05034。

只是不巧,还不等她走过去拉开车门,旁边一名人高马大的中年男人,就先她一步挤进出租车,扬长而去。

“真没礼貌!”卢亚楠气得站在雨中直跺脚。

此时,她早已将温妙的提醒忘到九霄云外。

一阵惋惜后,见一直也再打不到车。

看时间不早了,卢亚楠只得不情不愿地向附近地铁站走去。

隔天上班后刷新闻,卢亚楠无意间看到一则新闻:昨天晚高峰,一辆尾号为05034的出租车由于车速太快,不慎坠入护城河中,司机与乘客不幸身亡……

这不是昨晚下班自己差点就乘坐的出租车吗?居然出事故了?

不知怎的,卢亚楠忽然就想起昨天温妙的提醒。

难道温妙真的会未卜先知?

一份特别的感觉在卢亚楠心头一闪而过。

很快,楼下客服中心一名女业主的大声吵嚷声就打断了卢亚楠的思绪。

对了,周彦辰昨晚出差,今天是温妙第一天上班,倒要看看被他特意挑中的人,工作能力如何?

卢亚楠透过人事部的玻璃偷偷观察起楼下客服中心。

“我的车就是在园区被刮蹭的,你们物业今天要不赔钱,我就在这儿不走了……”

何曾霞嚷嚷完之后,一屁股坐进单人沙发,沙发立马被坐出一个肉眼可见的坑。

负责接待的前台小李见状,一溜小跑地去往客服管家办公室喊人。

昨天还叫着要独立办公室的几个客服管家,一听来人是何曾霞,一个个推辞不肯出去。

谁不知道何曾霞是出了名的难缠业主,她蛮横无理暴脾气的风格没人吃得消。

“昨天不是新入职了新客服管家吗?找她呀!人家可是周经理钦点的金牌客服呢!”黄蓉酸溜溜地说道。

前台小李见几位老客服管家没有要出动的意思,只得转头向温妙办公室跑去。

还在吃力地跟工服配套的丝巾杠劲儿的温妙,显然还没反应过来,上班第一天就要直面业主为难了。

金湖物业的新入职员工,都是通过员工手册自学成才吗?居然连培训和学习都没有。

算了算了,先出去看看情况再说。

被赶鸭子上架的温妙,不得不将丝巾先甩在椅子背上,跟着小李来到何曾霞面前。

途中,她从小李口中大概知道了何曾霞没有证据,却坚持向物业索赔的诉求。

对处理业主索赔的事,温妙是一点儿思路都没有。

这个世界很多事对她来说还是太陌生,一切都得摸索着来。

前世她只是擅长占卜算卦,也不知这项特长在这个世界是不是吃得开?

且行且看吧。

想开之后,表情也随之淡定许多。

“您好女士,我是新来的物业客服管家温妙,有什么可以帮助您。”

“吆,这是又换人了呀?你赶紧让人赔我新车刮蹭的费用,4500块,一分也不能少。”

何曾霞咄咄逼人,丝毫没有将温妙放在眼里。

温妙不说话,看着何曾霞的脸,开启天眼淡定地查看起来。

天眼画面依旧有些磕磕绊绊的卡顿,不过好在能查看真相。

片刻后,她对何曾霞说道:“您的车并不是在咱们园区被刮蹭的,所以很抱歉,物业不能给您赔偿。”

遭到拒赔的何曾霞一下子从沙发弹跳起来。

“你凭什么说我的车不是在园区被刮蹭的?你这新来的狗屁客服是不是想赖账,你休想!”

温妙从刚刚开启天眼追朔到的信息看出,何曾霞是有一些不可告人的秘密,一直对外隐瞒了很多年。

而这次,她的车被刮蹭正好就跟她刻意隐瞒的那个秘密有关。

都说,做人的最高素质体现就是不揭人短。

可这个女人居然对着自己骂脏话,实在有些嚣张过头,温妙也不想再惯着她。

“您的车是前天开去蓝天幼儿园门口时,被一辆车牌号为Ah328的白色丰田刮蹭到的,幼儿园西边有个监控应该拍到了被撞场景,你可以取证报案,向丰田车车主索赔。”

本来还势在必得的何曾霞,一听蓝天幼儿园几个字,瞬间心虚得半天说不出话来。

要知道,自己背着老公偷偷去蓝天幼儿园看那个孩子的事,她可跟谁都没有说起过。

那个孩子的存在是她一生的污点,要不是万不得已,她自己也不想面对。

眼前一脸淡定的客服管家她到底从何得知自己的行程?

是行车记录仪泄露了?不对,自己出发前关闭了行车记录仪的。

“你……你怎么知道我的车是在蓝天幼儿园被刮蹭的?”

“我掐算出来的。”

“荒谬,你还真是离谱。不想赔就不想赔,扯那些没影儿的事糊弄业主,信不信我投诉你?”

何曾霞心虚,还不想露怯,只好死鸭子嘴硬,继续嚣张跋扈。

这一举动让温妙决定彻不再给她留什么体面。

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