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一个个子矮小的劳丁不高兴地说道。

他先是来晚了几步,又没有其他劳丁强悍,挤不过人家,没能冲进前排。

等轮到他,周氏那边的汤锅,连锅底都刮干净了。

没办法了,他只能又跑来沈玉楼这边买汤喝。

然而花同样的钱,别人碗里飘着大块大块的肥肉片子;再看看自己的碗里,虽然闻起来香味扑鼻,可汤里面却只有几块萝卜,差距实在大了些。

两相对比下,劳丁心里面不舒服,嘴巴上不免就抱怨了起来。

沈玉楼还记得这人,不仅仅是因为他个头矮小,挤在一群强壮的劳丁中,看起来颇有几分瘦瘦弱弱的可怜劲儿。

还因为这人嘴巴特别能说,每次过来买汤,都要把她的汤狠狠夸一番,都快夸成天上有地上无了。

结果周氏的摊子一摆过来,这人嘴里的夸奖就消失得无影踪了,甚至还指责她做生意不实在,太抠门。

今天来沈玉楼这里买汤喝的,抛开齐二牛,算上眼前这个小个子劳丁,还有五个劳丁。

另外五个劳丁虽然没有像小子子劳丁这样,直接开口指责沈玉楼,但他们都把张脸拉得老长,脸上也都是等着瞧好戏的表情。

可跟小个子劳丁一样,在周氏没过来之前,他们也都夸过沈玉楼的汤熬得好喝,价格还便宜实惠,让他们花最少的钱,就能吃上一顿热乎乎的饱饭,实在是帮了他们大忙。

一群人感激又感动的模样,沈玉楼记得特别清楚。

结果转眼,他们就都变了副脸孔。

可见人心有多么善变,也可见周氏砸钱抢客的行为,是多么的愚蠢。

上小学那会儿,沈玉楼读过一则小故事,说是古时候,有一位富人老爷,心地特别善良,见邻居家的日子过得艰难,就好心地施以援手,时不时地就让家中的下人,给邻居家送些米粮接济。

可是后来有一天,富人老爷遇到事情,家道中落,自家日子也过得艰难起来。

这种情况下,自然也就没有能力再去接济邻居。

可是富人老爷心善呀,哪怕自己过得不如意,看见邻居家的孩子饿得哇哇叫唤,他还是从自己口中省下口粮,亲自给邻居家送过去。

因为家道中落,富人老爷家的生活水准跟以前是完全没法子比的,以前是顿顿吃白面馒头,现在吃的却是掺了麦麸的黑面馒头。

邻居咬了一口那窝窝头,又干又硬,还刺嗓子的不行,跟暄软的白面馒头完全没法比。

邻居顿时就不高兴了,将窝窝头扔地上去,然后指责富人老爷做人不地道,以前接济给他家的都是白米白面,甚至是大鱼大肉,结果现在却只肯给他家吃这种难以下咽的窝窝头。

可就是这难以下咽的窝窝头,都是富人老爷从自己的嘴巴里面省出来的。

富人老爷气得俩眼发黑险些晕过去,扔下一句“不知所谓”,甩袖而去。

后面,他连窝窝头都不给邻居送了。

因为不再有接济送来,已经习惯了吃接济粮的邻居家很快就断了炊,孩子饿得抱着树干啃树皮吃。

邻居自己也是饥肠辘辘,将这一切都怪罪到富人老爷头上去。

因为他觉得是富人老爷停止了对他家的接济,才会导致他家的日子才变得这么艰难。

邻居越想越生气,居然在一个黑夜,往富人老爷家的厨房里面,扔了一个燃烧着的火把。

大火熊熊燃烧起来,等街坊四邻跑来将火扑灭,富人老爷的家已经烧为了一片灰烬。

沈玉楼对这则小故事的记忆特别深刻,因为好人没好报,富人老爷明明做的都是行善之事,结果却落得那样一个凄惨下场。

哪怕是如今,再回想起这个故事,沈玉楼依旧为那位惨死在大火中的富人老爷鸣不平。

诚然,周氏无法和那位善良的富人老爷相提并论。

但是周氏现在所做的事情,却和那位富人老爷好心接济邻居的善举,有着异曲同工之妙。

今日,这几个劳丁会跟她翻脸;后面,等周氏熬不住了,不再往汤里面加肉,劳丁们也会跟周氏翻脸。

只怕到那时候,周氏要面对的,不仅仅是劳丁们的指责,说不定还会像富人老爷被邻居恩将仇报那样,受到劳丁们的报复。

沈玉楼心中冷笑,面上却是不动声色,就要化身售后客服,上前去解决小个子劳丁的投诉。

嗯,没错,她将小个子的指责,自动定义为投诉。

而她现在的身份是售后客服。

结果她这个售后客服还没开口呢,齐二牛和赵宝珠先炸了。

齐二牛将碗往地上一放,起身就要教训那个小个子劳丁。

赵四郎依旧是眼皮子都没抬一下,只伸手将齐二牛拉住,低声说道:“别惹事,好好吃你的饭。”

赵四郎没打算插手。

因为他看到了沈玉楼眼中一扫而过的冷意,以及现在呈现在脸上的自信。

他相信她有能力自己解决。

趁他现在没发病,还能护她,他想培养些她自保的能力。

免得将来他不在了,或是瞎了残了废了,没人护她了,她再被人逼得跳河。

这个世道对女子太严苛了,女子在这样的环境下,不能再过于柔弱,否则就只有受人压榨的份儿。

强悍一点儿,将来嫁人也好,自立门户也好,总归不是坏事。

赵四郎一边低头扒饭,一边在心中默默地想。

沈玉楼可不知道赵四郎在培养她的自保能力,甚至还在为她筹划将来。

见赵四郎摁住了齐二牛,她不由得松了口气。

面对前来投诉的客人,应以安抚为主,最忌讳的就是跟客人对呛,否则小事情也会演变成大纠纷。

大学期间沈玉楼做过一段时间的某东客服,她对如何处理客人投诉这一块,不能说驾轻就熟,但也算是经验丰厚。

她将炸毛的赵宝珠扯到身后,悄声说道:“这件事情你别插手,我知道该处理。”

安抚住炸毛珠,沈玉楼这才看向那个小个子劳丁,然后摆出一张无可挑剔的客服脸,笑着对对方道:“对不住了大兄弟,给你带来了不好的体验……”

“您看这样行不行,您要是觉得咱家这汤不好,就退回来,我这边给您全额退款。”

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