阳光明媚的清晨,洛倾颜站在公司大楼顶层的会议室窗前,目光落在远处车水马龙的街道上。昨夜那场突如其来的报道风波,如同一颗投入湖面的石子,激起层层涟漪。
“他们这次是铁了心要我们难堪。”顾逸尘的声音从身后传来,语气平静却藏着一丝冷意。
洛倾颜回头看了他一眼,嘴角勾起一抹浅笑,“那就让他们看看,谁才是真正能掌控节奏的人。”
公关团队已经连夜整理出初步应对方案,媒体监控小组也同步上线,开始追踪所有相关话题和评论。洛倾颜坐在会议桌前,翻看着屏幕上不断更新的数据流,眉头微蹙。
“这篇报道的传播速度比预想中快很多。”小夏拿着平板进来,神情凝重,“而且评论区有不少账号在引导舆论走向负面。”
洛倾颜点点头,“继续监控,把可疑账号记录下来,后续可以作为法律行动的依据。”
“明白。”小夏转身离开。
顾逸尘走到她身边,低声问:“你打算怎么处理?”
“先澄清事实。”她抬眼看他,“然后让真相说话。”
接下来的几个小时里,公司内部进入紧急状态。法务团队迅速调取项目早期测试数据与合作方的对接记录;市场部开始准备回应素材;公关团队则联系了几家主流媒体,争取第一时间发布官方声明。
与此同时,网络上的讨论愈演愈烈。一些自媒体账号开始引用报道内容,制造“品牌信任危机”的话题标签,甚至有博主发布了所谓的“用户投诉视频”,画面模糊但情绪激烈,极具煽动性。
洛倾颜盯着屏幕,手指轻轻敲击桌面,“这些视频……有点太‘专业’了。”
顾逸尘眯了眯眼,“你是说,有人幕后操作?”
“不排除这种可能。”她将几段视频截图放大,“你看这些拍摄角度、剪辑节奏,不像是普通用户随手拍的。”
顾逸尘点头,“我让人去查。”
调查工作随即展开。技术团队利用数据分析工具对涉事账号进行画像分析,发现其中多个账号曾在过去几个月内频繁参与同类负面舆情,且Ip地址高度集中。
“果然不是巧合。”洛倾颜冷笑一声,“有人想借机搅局。”
“那我们就给他们一个舞台。”顾逸尘眼中闪过一丝锐利,“发布会的时间定在明天下午三点,地点选在总部大厅。”
洛倾颜轻笑,“正好让他们看看我们的底气。”
发布会筹备紧锣密鼓地进行。宣传物料连夜制作完成,邀请函通过邮件和短信发送给各大媒体记者。顾逸尘亲自与几家长期合作的新闻平台沟通,确保现场直播顺利进行。
第二天中午,发布会现场已布置完毕。水晶吊灯下,长桌整齐排列,背景墙上印着简洁有力的主题——“倾听每一份声音”。
洛倾颜一身淡蓝色职业套装走进会场,脸上挂着标志性的温柔笑容。但她的眼神,透着坚定。
记者们陆续入场,闪光灯此起彼伏。发布会准时开始。
“各位媒体朋友,感谢大家在百忙之中前来。”洛倾颜走上台,语气沉稳,“今天我们召开这场发布会,是为了回应近期围绕项目的部分不实信息,并向公众展示我们的真实情况。”
她身后的屏幕上开始播放一段视频,内容涵盖产品开发历程、用户测试反馈以及合作方的技术支持流程。
“我们理解每一位用户的不满与质疑。”她继续说道,“但我们更相信,真相不会被掩盖。”
接着,法务团队展示了大量原始数据与合同文件,证明所谓“系统漏洞”并非单方面责任,而是多方协作过程中出现的偶发问题。同时,公司承诺将进一步优化服务流程,并设立专项客服通道,专门处理相关咨询与建议。
“我们不怕批评。”洛倾颜最后总结道,“我们怕的是误解成为偏见,偏见演变成谣言。今天,我们愿意站在这里,用事实说话。”
发布会结束后,现场响起掌声。不少记者开始撰写报道,社交媒体上的话题热度也逐渐转向正面方向。
然而,事情并未就此平息。
当天晚上,一家匿名网站突然上传了一段“内部录音”,声称是洛倾颜与某位高层在私下讨论如何掩盖产品缺陷。这段录音真假难辨,立刻引发新一轮热议。
洛倾颜接到电话时,正在查看最新的舆情报告。
“颜姐,这录音……听着有点像你的声音。”助理的声音有些发颤。
她沉默片刻,随后冷静地说:“让技术组做声纹鉴定,同时联系律师准备下一步行动。”
第二天一早,公司发布第二份声明,明确指出该录音存在多处技术疑点,并附上了初步鉴定结果。同时,顾逸尘亲自出面接受了一家权威财经媒体的专访,进一步澄清事实。
“我们尊重每一个声音。”他在采访中说道,“但我们绝不容忍恶意造谣。”
舆论风向再次发生转变。越来越多的用户开始自发为项目发声,分享真实的使用体验。一些曾经持怀疑态度的消费者,在看到公司的透明回应后,也表示愿意再给一次机会。
洛倾颜坐在办公室里,窗外春光正好,她却无暇欣赏。她的目光落在电脑屏幕上的一条匿名评论上:
“你们真以为这样就能赢?”
她轻轻一笑,指尖滑过键盘,回复了一句:
“我不需要赢谁,我只需要守住自己。”
话音刚落,手机震动了一下。是老陈的消息:
“颜姐,新版推荐系统测试版已经上线,用户反馈不错。”
她合上电脑,起身走到窗边,望着楼下熙熙攘攘的人群,心中一片清明。
风暴仍在继续,但她已不再畏惧。
只要初心不变,便无所惧怕。