林薇薇刚结束与市立大学学生会的签约仪式,手机便在公文包里震动起来。她指尖划过屏幕,看到来电显示是“师范学院-赵阳”,脚步下意识停在大学生活动中心的走廊里,指尖轻轻按了按眉心——昨天与师范学院学生会主席赵阳通电话时,对方特意提到“有重要合作细节想当面沟通”,此刻想来,恐怕不是简单的流程确认。
“赵主席,您好。”林薇薇的声音透过听筒传来,带着刚结束洽谈的轻微沙哑,“我刚和市立大学签完协议,您那边现在方便聊吗?”
电话那头的赵阳声音透着几分年轻的爽朗,却又藏着一丝谨慎:“林总,您要是方便的话,我们下午三点在师范学院的咖啡吧见?我带两个同学一起,咱们当面把合作方案捋一捋,省得电话里说不清楚。”
“没问题,三点见。”林薇薇挂了电话,转头对身旁的陈默说,“下午你先回公司,把市立大学的协议归档,再跟技术部对接一下小程序校园版的开发进度。师范学院这边我单独过去,有情况随时跟你同步。”
陈默点点头,又递过来一份折叠的资料:“这是师范学院的补充调研数据,我昨天整理的。他们学校总人数不到八千,比市立大学少了近两万,而且女生占比超七成,文具、生活用品的需求偏精致化,但单次购买量不大。您路上可以看看,心里有个底。”
林薇薇接过资料,指尖在“女生占比72%”“月均文具消费不超过50元”的字样上轻轻划过,心里隐约有了猜测——或许师范学院担心客流量不足,想降低初期合作风险。
下午两点四十分,林薇薇的车子停在师范学院东门。与市立大学的红砖建筑不同,师范学院的校园满是温婉的江南风格,青灰色的围墙爬着藤蔓,主干道旁的玉兰花树虽已过花期,却仍有零星的绿叶点缀枝头。她按照导航往咖啡吧走,沿途能看到穿着浅灰色校服的学生抱着教案匆匆而过,教学楼的窗户里传来钢琴声,偶尔夹杂着孩童的笑声——那是学前教育专业的学生在进行教学实训。
咖啡吧设在图书馆一楼,落地玻璃窗上贴着“师大文创角”的贴纸,里面摆着几张原木色的桌子,墙上挂着学生手绘的校园风景。林薇薇刚推开门,就看到靠窗的位置坐着三个年轻人,其中穿白色卫衣、戴黑框眼镜的男生立刻站起身,笑着挥手:“林总,这里!”
正是赵阳。他身边坐着两个女生,一个扎着低马尾,手里捧着笔记本,另一个则背着帆布包,包上印着“师范生互助联盟”的字样。赵阳热情地介绍:“这是宣传部的部长苏晓,负责校园宣传;这位是生活部的李雨,主要对接学生需求调研。咱们之前在微信上聊过方案,今天请她们来,也是想多听听学生这边的实际想法。”
“林总好。”苏晓和李雨齐声打招呼,苏晓还顺势把笔记本推到桌中间,上面密密麻麻记着几页手写的问题,字迹工整得像打印出来的。
林薇薇在对面坐下,点了一杯热拿铁,目光扫过桌上的笔记本:“赵主席,苏部长,李同学,咱们不用拘谨,有什么想法直接说。你们是最了解学生需求的,方案能贴合大家的实际情况,合作才能长久。”
赵阳端起面前的柠檬水喝了一口,手指在桌面轻轻敲了敲,像是在组织语言:“林总,不瞒您说,我们上周开了次学生会全体会议,讨论咱们的合作方案时,不少同学提了顾虑。您也知道,咱们学校人数比市立大学少很多,而且大部分学生要么在教学楼上课,要么在实训楼练技能,课余时间集中在宿舍区,要是直接按原方案设服务点、铺满物资,怕卖不动,反而浪费成本。”
林薇薇没有打断,只是点点头,示意他继续说。苏晓接过话茬,指尖指着笔记本上的“风险预估”一栏:“我们做过调研,宿舍区的便利店每月文具销量也就三千多块,而且还经常有库存积压。咱们要是一次性放两万块的物资,就算按成本价卖,也得小半年才能清完。学生会这边担心,要是初期投入太大,最后没效果,不仅浪费您的资源,我们也没法跟学校交代。”
李雨也补充道:“而且我们问了不少同学,大家都说‘想先看看实物质量’‘要是不好用,买多了也是浪费’。尤其是女生,买笔记本、笔的时候特别挑款式,要是进的货不符合她们的审美,很容易砸在手里。”
林薇薇端起咖啡抿了一口,温热的液体滑过喉咙,让她思路更清晰:“你们的顾虑我能理解,确实,每个学校的情况不同,不能用一套方案套用。那你们有没有想过,怎么调整方案能降低风险?比如减少物资数量,或者先做小规模试点?”
赵阳眼睛一亮,立刻从帆布包里掏出一份折叠的方案草案,递到林薇薇面前:“林总,我们还真琢磨了个试点方案!想先试运营1个月,物资数量减半,就放在宿舍区的活动中心,面积不用太大,十平米就够。咱们先看看销量,听听学生的反馈,要是效果好,再按原方案推进长期合作;要是效果一般,咱们再调整,您看怎么样?”
林薇薇接过草案,仔细翻看。上面不仅写了试点时间和物资数量,还标注了具体的摆放区域——靠近宿舍区入口的位置设货架,专门放文具和小份的生活用品;角落留一个展示台,放几款样品让学生试用。最下方还附了一份“学生需求调研表”,列着“常用文具类型”“偏好的包装风格”“能接受的价格区间”等问题,显然是花了不少心思。
“试点方案很细致,能看出你们做了不少准备。”林薇薇的语气带着认可,手指在“物资减半”的字样上停住,“不过物资减半后,品类得好好筛选。你们调研里说女生喜欢精致款,那咱们可以多进一些带刺绣、烫金工艺的笔记本,还有细杆的中性笔,颜色选莫兰迪色系,应该能符合她们的审美。另外,学前教育专业的学生需要彩铅、马克笔,咱们也得留一部分库存,别到时候学生想要却没货。”
李雨立刻在笔记本上记下:“林总,您提醒得太对了!我们之前只想着减少数量,没考虑品类的优先级。我下午就再做一次专项调研,把各个专业的需求列出来,保证物资能精准匹配。”
“还有场地的问题。”林薇薇继续说道,“宿舍区活动中心的用电、通风怎么样?货架需要固定吗?要是担心学生不小心碰倒,咱们可以用矮一点的货架,高度控制在1.2米以内,既安全又方便拿取。另外,得安排人值班吧?比如每天下午五点到八点,学生下课回宿舍的时候,有人在服务点帮忙整理货架、收集反馈,这样能及时发现问题。”
赵阳立刻接话:“用电和通风都没问题,活动中心有独立的插座,我们已经跟物业确认过了。值班的话,学生会可以安排人,每天两个人,分时段值守,保证服务点有人在。至于货架高度,听您的,1.2米正好,咱们还可以在货架上贴一些小标签,比如‘师范生专属款’‘实训必备品’,增加学生的亲切感。”
苏晓也补充道:“宣传方面,我们计划在试点前一周开始预热。宿舍楼下贴海报,每个班级的微信群发通知,还会在抖音上发短视频,拍一拍服务点的筹备过程,比如物资打包、货架安装,让学生知道咱们要开服务点了。试点启动当天,我们还准备搞个‘试用活动’,学生可以免费试用一支笔或者一本笔记本,满意了再买,这样能吸引更多人来尝试。”
聊到这里,试点方案的框架已经基本清晰,但还有一个核心问题没提——利润分配。林薇薇放下咖啡杯,目光转向赵阳:“赵主席,试点期间的成本和收益,咱们也得明确一下。物资减半后,首批投入大概在五万左右,包括货架、设备和物资采购。你们这边提供场地和人力,咱们怎么分摊成本,又怎么算收益?”
赵阳脸上的笑容微微收敛,语气变得认真起来:“林总,我们也考虑过这个问题。试点期间,咱们先不谈分成。服务点的收入先用来覆盖您的物资和设备成本,要是有剩余,就存起来作为后续的运营资金;要是没覆盖成本,差额部分咱们再商量怎么补——不过我们相信,只要物资选得准,宣传做到位,应该能覆盖成本。等试点结束,确定长期合作了,咱们再按销量定分成比例,您看行吗?”
这个提议有些超出林薇薇的预期,但仔细想想,却很合理。师范学院人数少,试点期间的销售额大概率不会太高,先覆盖成本再谈分成,既能降低学生会的心理负担,也能让双方更专注于提升服务质量。她沉吟片刻,缓缓点头:“可以。试点期间,我会让团队每周给你们发一次销售报表,包括每天的销售额、热销品类、库存余量,咱们一起分析数据,及时调整物资品类。另外,要是学生有新的需求,比如想要定制化的文具,咱们也可以尝试小批量定制,看看市场反馈。”
“太好了!”赵阳兴奋地一拍桌子,差点碰倒面前的柠檬水,“林总,您这么爽快,我们更有信心把试点做好了!我明天就把调整后的方案提交给学校团委审批,争取下周就能启动筹备,月底前把服务点开起来。”
苏晓也笑着说:“林总,等服务点开起来,我们一定多收集学生反馈,争取让试点效果超出预期。到时候咱们长期合作,不仅能服务学生,还能一起开发师范生专属的文创产品,比如印着‘学高为师,身正为范’校训的笔记本,肯定很受欢迎。”
不知不觉,咖啡吧里的客人多了起来,窗外的天色也渐渐暗了下来。林薇薇看了眼手表,已经五点半了:“时间不早了,咱们今天就先聊到这儿。赵主席,你把调整后的方案发给我一份,我让团队同步准备物资采购和货架定制。有问题随时联系,争取试点筹备顺利。”
几人起身告别,赵阳和苏晓、李雨送林薇薇到咖啡吧门口。走在校园的小路上,晚风带着玉兰花的淡淡清香吹过,林薇薇看着路灯下学生们嬉笑打闹的身影,心里忽然觉得温暖——无论是市立大学的大规模合作,还是师范学院的小规模试点,本质上都是为了给学生提供便利。不同的学校有不同的需求,唯有因地制宜、灵活调整,才能让合作真正落地生根。
回到公司后,林薇薇第一时间把师范学院的试点方案发给陈默,还附上了自己的修改建议。陈默很快回复:“物资采购这边我明天就对接供应商,优先选符合师范生需求的品类,保证下周能发货。货架定制也联系好了厂家,1.2米的矮货架,一周就能做好。”
技术部也发来消息,说小程序的“试点版”已经在开发中,专门增加了“需求反馈”板块,学生可以直接在上面留言想要的商品,后台会自动统计数据,方便后续调整物资。
看着屏幕上的消息,林薇薇靠在椅背上,轻轻舒了口气。虽然师范学院的合作多了一个试点环节,比预期的流程复杂了些,但这却是更稳妥的选择。她想起下午赵阳说的“想把事情做好,不想浪费资源”,忽然觉得,和这样认真负责的团队合作,就算多花点时间,也是值得的。
一周后,师范学院的试点方案通过了学校团委审批。赵阳第一时间打来电话,声音里满是雀跃:“林总,审批过了!我们已经把宿舍区活动中心的场地清出来了,您那边的物资什么时候能到?我们随时准备接收。”
“物资明天就能发货,货架后天到。”林薇薇的声音带着笑意,“我让物流跟你对接,到时候你们帮忙卸个货就行。试点启动当天,我也会过去,咱们一起把服务点布置好。”
挂了电话,林薇薇打开电脑,把师范学院的试点计划加入月度工作清单。表格里,市立大学的服务点筹备进度已经完成60%,师范学院的试点筹备刚启动,两个项目并行推进,虽然忙碌,却充满了期待。她知道,这两个合作只是开始,未来还会有更多学校提出不同的需求,而她要做的,就是带着团队,用灵活的方案、真诚的态度,把每一个合作都做好,让校园服务点真正成为学生们需要的“身边小超市”。