楚千澜闻言,指尖敲击桌面的节奏骤然停顿,眸色瞬间沉了下来。
他伸手拿过杜广白递来的手机,目光扫过一则公告,“星聊钱包疑似为非法资金提供转移通道,我行紧急冻结该公司公共账户”。
“洗钱?他们倒是敢说。”楚千澜冷哼一声,“星聊钱包的资金流向全程受银行监管,每一笔充值提现都有清晰记录,连银保监会的例行检查都没找出问题,他们凭什么污蔑我们洗钱?”
杜广白脸色凝重:“这则公告里附了几张模糊的资金流水截图,声称‘短期内多笔小额资金集中转入转出,疑似拆分洗钱’。
现在已经有几家小媒体开始跟风报道,虽然没有实锤,但‘洗钱’的帽子一旦扣上,对星聊钱包的信誉打击太大了。”
楚千澜起身走到落地窗前,望着楼下穿梭的车流,语气带着不容置疑的笃定:“既然他们敢泼脏水,我们就直接把证据摆到明面上。
第一,让法务部立即发律师函,要求燕京银行删除公告并公开道歉,同时提交‘洗钱指控’的具体证据,若无法提供,将以‘商业诋毁’起诉;
第二,让技术部根据公告上的资金流水截图,找到对应交易明细,联系对应客户,确认资金用途,比如学生缴纳学费、个体户收钱等等。将这部分证据发到官网,用真实数据击碎谣言;
第三,让公关部在各大论坛和社交平台科普‘用户实名验证-银行托管-实时反洗钱监测’的三重保障机制’,引导舆论偏向于我们。”
杜广白做完记录后,脸上多了几分凝重,“我这就通知法务部、技术部和公关部,确保一小时内启动应对措施。对了楚总,创科投资那边会不会趁机加码,联合其他媒体放大谣言?”
“肯定会的。”楚千澜转身坐回椅上,指尖轻叩桌沿,“你让女娲系统监控网络动态,一旦发现有大型媒体报道此事,立即抓取证据,同时让法务部发律师函。”
杜广白眼中闪过一丝了然,快步离开办公室。
十几分钟后,星海科技法务部的律师函已经发往燕京银行。
在律师函中,法务部措辞强硬地要求对方1小时内删除造谣公告,否则将立即向法院提起诉讼。与此同时,律师函内容也同步到了星海科技官网。
技术部则根据燕京银行公告中的模糊流水截图,精准定位到12笔被污蔑为“疑似洗钱”的交易,逐一联系对应用户获取资金用途证明。
不到半小时,12份加盖公章的《资金用途说明书》便汇总完毕,其中包括学校缴费凭证、个体工商户进货合同、房屋租赁合同等,每一份都能直接佐证交易的合法性。
下午四点,星海科技官网及星聊App同步发布《关于燕京银行“星聊钱包参与洗钱”谣言的澄清公告》,附件中不仅包含12笔交易的完整证明材料,还附上了银保监会此前出具的《星聊钱包合规经营认定书》、银行托管协议关键条款,以及星聊钱包“用户实名验证率99.9%等核心运营数据。
公关部则在各大科技论坛、社交平台发起引导话题,以科普的方式,直观展示星聊钱包如何从源头杜绝洗钱风险。
短短半小时,舆论便彻底反转。网友纷纷在燕京银行公告评论区留言反驳:
“这12笔交易的证明材料摆得明明白白,学生缴费、个体户进货,哪一点像洗钱?燕京银行是眼瞎还是心黑?”
“银保监会都认证合规了,你一个地方银行凭什么造谣?怕不是冻结账户没理由,想靠脏水拖人家下水?”
“星聊钱包的反洗钱监测比某些银行还严格,我上次转账2万还被系统弹窗核实用途,怎么可能帮人洗钱?”
“就不能学一学人家燕京农商银行,认错干脆一点!现在这局面,该如何收场?作为燕京银行的普通员工真倒霉,今年业绩肯定要倒退!”
……
因为应对得当,再加上公关部的引导,网上的舆论很快偏向星海科技。燕京银行虽然也组织了水军,想要扭转局势,但在星海科技这种网络巨头面前,根本无法掀起浪花。
即便如此,燕京银行依旧我行我素,在接下来的几天既没有撤回公告,也没有正面回应。
反倒是其他媒体,在看到星海科技公布的证据后,都默默的将宣传星聊钱包洗钱的文章删除。
虽然明面上的媒体消停了,但论坛中又出现了一股水军,他们不理会实事证据,只是一味地发帖子,转发燕京银行的公告,宣称星海科技洗钱。
这些水军都是新账户,发几个帖子后,就没有其他信息了,明显是来搅局的。
楚千澜使用女娲系统追踪过一部分账户,确定这些水军都受雇于鹅厂。
他看着女娲系统抓取的水军账户分析报告,屏幕上“鹅厂关联Ip”、“批量注册新号”、“统一话术模板”等标签格外刺眼。
楚千澜指尖在桌面轻叩,眸色渐沉,鹅厂此时下场搅局,显然不是偶然。
星聊作为社交领域的后起之秀,用户规模已突破5000万,直接威胁到pp的市场份额。
双方的水军,经常在网络上交锋,只是很难分出胜负。
此前鹅厂推出的“简版pp”未能撼动星聊,如今借燕京银行的造谣风波加码,显然是想趁乱削弱星聊的用户信任。
而星海科技的方针是稳步发展,尽量减少与鹅厂的正面冲突。
待繁星科技发展起来后,星聊软件便可凭借天道系统,在移动端反超pp,成为社交领域的最大巨头。
现在,星海科技正在应对燕京银行的污蔑,更不好与鹅厂开战。思来想去,楚千澜准备给鹅厂找点事情做。
他通过女娲系统注册了几个pp账户,然后开始不停地加一些pp群,很快他就找到5个目标。
拥有后世记忆,楚千澜知道阿里公司出现后,刷单就成了一个灰色产业,现在还好一点,只是给阿里店铺刷成交量而已,到了后期,将会成为洗钱的重要渠道。
今天,他就用这些刷单群,让鹅厂焦头烂额。