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专属空间的竹影被夏日阳光拉得细长,书房里却弥漫着一股低气压。林砚舟和沈亦舟面对面站着,前者眉头紧锁,后者脸颊涨红,桌上的直播方案被划得满是痕迹。原来两人在筹备非遗夏日专场直播时,为了主推产品和直播流程吵了起来,谁也不肯让步。闻声赶来的赵村长和苏医生劝了半天也没用,最后只好给正在对接合作的陈曦打了电话。这场不大不小的争执,让陈曦再次拿出“一碗水端平”的调解智慧,化解了团队里的小矛盾。

争执起因:理念相悖,各执一词

陈曦刚走进书房,就听到沈亦舟拔高了声音:“直播就得靠爆款引流!竹编小挂件成本低、颜值高,上次直播十分钟就售罄了,这次主推它准没错!”他手里攥着产品清单,手指重重地戳在竹编挂件那一行。

林砚舟推了推眼镜,语气带着不容置疑的严谨:“不行。这次直播是为了推广新开发的漆器茶具套装,这套产品融合了阿普的传统工艺和现代设计,不仅利润高,还能提升品牌格调。竹编挂件只能作为辅助产品,不能抢占主推资源。”他指着方案里的产品排期表,上面用红笔圈出了漆器茶具的位置。

两人的争执源于对直播目标的不同理解。沈亦舟觉得直播的核心是流量和销量,竹编挂件受众广、易传播,能快速带动直播间热度;而林砚舟则认为,直播更要兼顾品牌升级,漆器茶具作为高端产品,能吸引优质客户,为后续的高端合作铺路。

一旁的周教授叹了口气,轻声劝道:“都是为了团队,没必要吵。”可沈亦舟梗着脖子反驳:“周教授,他就是太死板了!流量上不去,再好的高端产品也没人看!”林砚舟也寸步不让:“只追求流量,忽略品牌定位,只会让非遗产品陷入低价竞争的困境。”眼看两人又要吵起来,陈曦连忙抬手示意:“先停一停,咱们坐下来慢慢说。”

单独沟通:倾听心声,摸清症结

陈曦没有当场评判谁对谁错,而是先让大家各自回房间冷静,随后分别找林砚舟和沈亦舟单独沟通。她知道,只有摸清两人争执背后的真实想法,才能找到合适的调解办法。

她先去了林砚舟的书房。推开门时,林砚舟正对着漆器茶具的样品发呆。看到陈曦进来,他主动开口:“我不是故意和小沈吵架。这套漆器茶具,阿普和徒弟们打磨了整整三个月,光是纹样就修改了八次。如果直播时不能作为主推,不仅辜负了传承人的心血,也浪费了前期投入的研发成本。”他拿起一个茶杯,杯身上的云纹细腻流畅,“而且最近有几家高端茶馆找我们对接,要是能通过直播打响名气,后续合作就能顺利推进。”

陈曦点点头,认真地说:“我明白你的顾虑,你是想让好产品被更多懂的人看到,也想给传承人一个交代。”她顿了顿,又问道,“那你觉得,流量和高端产品推广,真的不能兼顾吗?”林砚舟愣了一下,似乎没考虑过这个问题,沉默片刻后说道:“我只是担心,主推低价产品会让大家忽略高端产品的价值。”

接着,陈曦去找了沈亦舟。他正趴在客厅的沙发上,手里把玩着竹编挂件,嘴里还小声嘟囔着。看到陈曦,他立刻坐了起来,委屈地说:“陈曦姐,我都是为了直播间的成绩。上次我做过调研,喜欢竹编挂件的大多是年轻人,他们愿意分享到社交平台,能给咱们带来免费流量。要是主推漆器茶具,单价太高,很多人只会看看,销量上不去,直播数据不好看,合作方也会有意见。”

陈曦笑着递给他一瓶水:“我知道你擅长做流量,也清楚数据对直播的重要性。你是怕直播效果不好,影响团队的后续合作,对吧?”沈亦舟点点头:“而且赵村长他们编了好多竹编挂件,要是卖不出去,大家的心血也白费了。”

摸清了两人的症结,陈曦心里有了主意。两人看似理念相悖,实则都是为了团队,只是各自站的角度不同。只要找到一个平衡点,就能化解这场矛盾。

折中方案:双主线并行,兼顾流量与品质

当天下午,陈曦召集大家在庭院开会,提出了“双主线并行”的直播方案。石桌上,她一边画着流程图,一边详细讲解,很快就打消了两人的顾虑。

“这次直播,我们不搞单一主推,而是分两个阶段推进。”陈曦指着流程图说道。第一阶段为流量预热期,时长一小时,由沈亦舟主导,主推竹编挂件、迷你漆器钥匙扣等低价引流产品。同时设置互动环节,观众分享直播间可参与抽奖,奖品就是漆器茶具的体验装,既能带动流量传播,又能提前给高端产品造势。

第二阶段为品质推广期,时长两小时,由林砚舟负责讲解,主推漆器茶具套装。他可以邀请阿普连麦,现场讲述茶具的制作过程,展示纹样的设计细节和工艺难点。同时设置专属优惠,购买茶具套装赠送定制竹编杯垫,实现高端产品与引流产品的联动。

“这样一来,小沈能通过引流产品带动流量,小林也能让漆器茶具得到充分展示。”陈曦看着两人,“而且引流产品和高端产品相互搭配,还能满足不同消费者的需求。”她还补充道,直播结束后,会将漆器茶具的制作花絮剪成短视频,在沈亦舟的账号上发布,进一步扩大传播范围。

这个方案让林砚舟和沈亦舟都眼前一亮。沈亦舟兴奋地说:“这个办法好!我还能在预热期埋个伏笔,说后面有传承人手作的重磅产品,吊足大家的胃口。”林砚舟也点头认可:“邀请阿普连麦是个好主意,能让大家更直观地感受到产品的匠心,也能提升产品的说服力。”

赵村长也笑着说:“这样我编的竹编杯垫也能派上用场,还能和漆器茶具搭配着卖,太好了!”苏医生则提议:“可以在直播中加入健康小知识,比如用漆器茶具泡茶的好处,增加产品的附加值。”周教授也补充道,他可以撰写漆器工艺的科普文案,放在直播评论区,帮助观众更好地理解产品价值。

额外调和:细节暖心,化解隔阂

方案确定后,陈曦还特意设计了几个小细节,进一步化解两人之间的隔阂。她让林砚舟和沈亦舟共同担任直播主持人,沈亦舟负责控场和互动,林砚舟负责讲解产品知识,两人分工协作,默契度在磨合中逐渐提升。

直播前彩排时,沈亦舟忘词了,林砚舟不动声色地接过话茬,还巧妙地帮他圆了场。休息时,沈亦舟不好意思地说:“林学长,谢了。”林砚舟难得笑了笑:“直播顺利最重要。”陈曦看在眼里,悄悄让赵村长准备了两份小礼物,分别是刻着两人名字的竹编书签,作为他们协作的纪念。

直播当天,效果远超预期。预热期的竹编挂件销量突破5000件,直播间在线人数峰值达到80万;品质推广期,漆器茶具套装售出3000套,多家高端茶馆当场就在评论区留言,表达了合作意向。直播结束后,两人看着亮眼的数据,相视一笑,之前的隔阂彻底烟消云散。

沈亦舟主动给林砚舟递了一瓶水:“林学长,下次咱们再一起琢磨方案。”林砚舟点点头:“好,下次也听听你的流量思路。”看到两人和好,大家都露出了欣慰的笑容。

尾声:智慧调解,凝聚团队力量

夜幕降临,庭院里的竹编灯笼亮起暖光。大家围坐在一起,吃着赵村长做的夜宵,聊着直播的趣事。周教授笑着对陈曦说:“小陈这碗水端得真平,既解决了矛盾,又让直播效果翻倍,这就是团队主心骨的作用。”

陈曦笑着摇摇头:“其实大家都是为了团队,只是需要一个沟通的桥梁。每个人都有自己的长处,只要把这些长处结合起来,团队就能越来越强。”她看向林砚舟和沈亦舟,“以后遇到分歧,咱们多换位思考,就没有解决不了的问题。”

沈亦舟和林砚舟纷纷点头。这次的小矛盾,不仅没有影响团队的凝聚力,反而让大家学会了理解和包容。林砚舟开始关注流量运营的技巧,沈亦舟也学着从品牌角度考虑问题。

月光下,竹影摇曳,欢声笑语在庭院里回荡。陈曦知道,一个团队难免会有分歧,而她的责任,就是用小小的智慧,化解这些隔阂,让“忠犬联盟”的心始终紧紧聚在一起。只有这样,他们才能在守护非遗的道路上,走得更稳、更远。

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