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第四卷:瀚海扬帆

第一百七十九章:新品众筹模式的成功尝试

基于本地特色的山海滋养膏研发成功,为静心坊的产品矩阵注入了新的活力。然而,在正式大规模投产上市前,林静和团队做出了一个大胆的决定:摒弃传统的上市推广模式,首次尝试采用新品众筹的方式,在核心用户和团队内部进行小范围的预售和意见征集。这既是一次市场测试,更是一次深化用户参与感、强化品牌与用户情感连接的创新实践。

一、 策略构思:从“推向市场”到“请用户共建”

我们一直强调思利他,强调用户价值。那么在新品上市这个关键环节,我们能否让用户从被动的接受者,变成主动的参与者和共建者?林静在策略讨论会上提出了这个设想。

陈致远从数据和风险角度表示支持:众筹可以让我们以极低的成本,精准测试市场对山海滋养膏的真实需求和价格接受度。根据众筹的参与情况和反馈,我们可以更科学地决定首单生产规模,避免库存风险。同时,收集到的用户评价和建议,可以直接反馈给实验室,用于产品的最后微调。

苏曼则更看重其营销和社群价值:这不仅仅是一次销售,更是一场事件营销。让我们的核心用户感觉到这款产品有我的一份功劳,这种参与感和归属感,是任何广告都无法带来的。

二、 精心设计:有温度、有梯度的众筹方案

团队为山海滋养膏设计了与众不同的众筹方案,它更像是一次面向的内部邀约:

1. 精准渠道:众筹并未在公开平台进行,而是仅限于静心坊的官方会员小程序和核心团队长渠道,确保参与者都是对品牌有较高认知和信任度的自己人。

2. 阶梯式回报:

· 支持者档:支付定金,产品正式上市后以首发优惠价获得山海滋养膏,并附赠感谢卡。

· 品鉴官档:支付全款,除了优先获得产品,还将受邀加入新品品鉴官专属社群,需要定期分享详细的使用体验和改进建议,其反馈将直接提交给研发实验室。表现优秀的品鉴官将获得静心坊荣誉品鉴师证书及后续新品优先体验权。

· 共建人档:针对团队长和超级用户,支付较高金额,除享受品鉴官所有权益外,其名字(或团队号)将被列入首批产品的特别感谢名单中,并获得一份由实验室负责人签名的山海滋养膏研发故事册。

3. 透明化进程:众筹期间,团队定期通过小程序和社群,发布山海滋养膏从原料溯源(展示野生黄精、黑玛卡的种植环境)、到实验室攻坚、再到工厂试生产的全过程图文和短视频,让支持者直观感受产品的诞生历程。

三、 火爆参与:远超预期的市场反响

众筹活动上线仅24小时,原定一个月的目标金额便宣告达成!品鉴官档位在48小时内被抢购一空,许多未能抢到该档位的用户纷纷在社群留言,希望增加名额。

支持者的热情和投入程度远超预期。在品鉴官社群里,大家不仅认真记录自己服用后的身体感受(如感觉脾胃舒服多了精力有提升),还就膏体的稠度、甜度、包装设计等细节提出了大量宝贵建议。一位来自西南本地的品鉴官甚至提供了几种当地人对祛湿食材的传统搭配方法,给了研发团队新的灵感。

团队长们也积极行动,将这次众筹作为与核心客户深度互动的契机,不仅推动了销售,更巩固了客情关系。

四、 数据收获与产品优化

这次众筹带来了远超销售金额本身的巨大价值:

· 精准需求画像:数据清晰地显示,山海滋养膏的主要需求群体集中在25-45岁、生活在南方潮湿地区的女性,这与前期调研基本吻合,但更加精准。

· 价格接受度:众筹设定的价格得到了市场的充分认可,为后续的正式定价和渠道利润分配提供了信心。

· 产品优化方向:品鉴官们关于口感可以再清爽一点的集中反馈,促使实验室在最后阶段对辅料配比进行了一次微调,提升了产品的整体接受度。

· 种子用户培育:参与众筹的数千名用户,尤其是近百名品鉴官,成为了山海滋养膏最原始、也最忠实的种子用户和口碑传播者。

五、 模式确立:从尝试到机制

山海滋养膏众筹的成功,不仅意味着一款新品的成功预热,更标志着一种新的产品上市机制在静心坊内部得以确立。

林静在复盘会议上宣布:未来,我们所有重要的新品上市,都将经过内部众筹核心用户品鉴这一环节。我们要让用户的智慧和感受,真正融入我们产品创新的血脉之中。这将是思利他理念在产品端最常态化的体现。

林静的笔记新篇:

新品众筹一役,大获成功,欣喜之余,感悟良多。

此尝试,其意义远超一次成功的预售。它将用户从价值链的末端,请到了前端,使其成为产品的品鉴者、建议者乃至共建者。此举非但未削弱我辈主导权,反因汲取用户智慧,而使产品更贴合市场需求,上市基础更为坚实。

观品鉴官们之认真反馈,见支持者们之热情期待,深感用户心中自有秤杆,亦蕴藏无穷智慧。以诚相待,邀其参与,其所回报之信任与价值,远超预期。

此模式,当固化为机制。让‘用户共建’成为‘静心坊’产品创新之独特基因与核心竞争力。如此,我辈前行之路,方能始终与用户同心,与市场同步。

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