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晨光透过老旧居民楼的窗户,落在林辰叠得整整齐齐的衣物上。那是他特意准备的“入职装”——一件洗得发白但平整的白色t恤,一条深色牛仔裤,还有一双擦得锃亮的帆布鞋。虽然算不上体面,但干净利落,透着一股沉稳的锐气。

昨晚回到出租屋,林辰几乎一夜没睡。他没有沉浸在摆摊赚钱的喜悦里,而是用商业推演天赋,把“邻里帮”App的推广方案细化到了极致:从社区合作的具体流程,到体验点的礼品选择,再到App界面的优化建议,甚至连与物业谈判的话术,都在脑海里推演了无数遍。他知道,这是他进入职场的第一个机会,也是他积累资本和人脉的关键一步,必须做到万无一失。

早上七点,林辰揣着仅剩的现金和那张五十万的银行卡,走出了出租屋。他没有打车,而是选择坐地铁——不是舍不得钱,而是推演显示,地铁沿线有三个目标社区,正好可以顺路观察一下社区的人流情况和物业布局,为后续的推广方案补充细节。

地铁上,林辰拿出手机,再次翻看“邻里帮”App的界面。正如他昨天所说,界面设计老旧,功能按钮杂乱,首页全是文字介绍,没有任何视觉亮点。他随手在备忘录里记下:“首页简化,突出‘15分钟上门’‘实名认证’核心卖点,用图标替代文字,增加轮播图展示服务案例。”

四十分钟后,林辰抵达了创科网络所在的写字楼。这是一栋算不上高档的写字楼,电梯里贴着各种公司的招聘广告,墙面有些斑驳,但胜在地理位置优越,靠近多个大型社区,交通便利。

创科网络在12楼,林辰刚走出电梯,就看到了公司的招牌——“创科网络”四个黑色大字,下面一行小字:“专注社区服务,让生活更便捷”。招牌不大,但很醒目。

推开玻璃门,一股浓郁的咖啡香扑面而来。公司不大,大概一百平米左右,开放式办公区摆着十几张办公桌,几个员工正低头忙碌着,键盘敲击声此起彼伏。靠窗的位置是一间独立办公室,门上贴着“总经理办公室”的牌子,里面隐约传来打电话的声音。

“你好,请问你找谁?”一个穿着职业装、扎着马尾辫的女生抬起头,笑着问道。她是公司的前台兼行政,名叫李娜。

“你好,我叫林辰,是来报道的实习生,昨天和陈总约好了。”林辰礼貌地回应。

“哦,林辰是吧!陈总特意交代过,你稍等一下,他正在打电话。”李娜热情地给林辰倒了一杯水,“你先坐会儿,我去跟陈总说一声。”

林辰点了点头,找了个空座位坐下。他没有闲着,而是快速观察着公司的环境:办公区的员工大多穿着休闲装,脸上带着一丝疲惫,显然是因为产品推广不顺而压力颇大;墙上贴着公司的发展规划图,上面标注着“三个月内用户量破万”的目标,但从目前的氛围来看,这个目标恐怕很难实现;办公桌上放着不少社区服务相关的资料,还有一些未拆封的礼品盒,应该是之前推广剩下的。

就在这时,总经理办公室的门开了,陈峰快步走了出来。他穿着一件浅蓝色的衬衫,头发梳得整齐,脸上带着掩饰不住的兴奋,看到林辰,立刻快步走上前:“林辰,你来了!快坐快坐!”

“陈总好。”林辰站起身,礼貌地打招呼。

“不用客气,以后在公司就叫我陈哥就行。”陈峰拍了拍林辰的肩膀,语气亲切,“昨天跟你聊完,我一晚上没睡,越想越觉得你的方案可行。今天把你叫来,就是想让你尽快熟悉公司业务,然后咱们就开始推进方案。”

他带着林辰走到办公区,对着正在忙碌的员工们说道:“大家停一下,我给大家介绍一下,这位是林辰,咱们公司新来的实习生,他在社区推广方面很有想法,以后大家多配合他的工作。”

员工们纷纷抬起头,看向林辰的眼神里充满了好奇和疑惑。他们大多是大学毕业就来公司的,都是科班出身,没想到老板竟然招了一个摆摊的实习生,还说他“很有想法”,心里难免有些不服气。

“陈总,他一个摆摊的,能懂什么社区推广啊?”一个戴着眼镜、看起来有些书生气的男生忍不住说道。他叫张远,是公司的产品助理,负责App的功能设计,之前也提过不少推广方案,但都没效果。

陈峰脸色微微一沉:“张远,不要以貌取人。林辰虽然是摆摊出身,但他的思路很清晰,比我们之前的方案都更贴近用户。而且,他能在夜市和老街把小生意做得那么好,说明他很懂用户心理,这正是我们需要的。”

张远撇了撇嘴,没有再说话,但眼神里的不屑依旧明显。

林辰没有在意,他知道,口舌之争没有意义,只有用实际成果才能让大家信服。他对着众人笑了笑:“大家好,我叫林辰。我刚来公司,很多事情还需要向大家学习,以后请多指教。”

陈峰满意地点了点头,带着林辰走进了总经理办公室。办公室不大,一张办公桌,一个书柜,还有一张沙发。办公桌上堆满了文件和资料,书柜里放着不少互联网行业的书籍和奖杯。

“林辰,你先看看这些资料,都是关于‘邻里帮’App的运营数据和之前的推广方案。”陈峰递给林辰一叠厚厚的资料,“咱们公司虽然小,但潜力很大。‘邻里帮’这个项目,我投入了很多心血,它的核心是解决社区居民的刚需,只要推广得当,一定能做起来。”

林辰接过资料,快速翻阅起来。他的阅读速度极快,加上过目不忘的天赋,短短十几分钟,就把所有资料都看完了。资料显示,“邻里帮”App上线三个月,注册用户867人,活跃用户不足300人,订单量更是少得可怜,只有不到50单。之前的推广方案,要么是在本地论坛发帖,要么是在社区门口发传单,但效果都很差,传单发出去几千份,下载量寥寥无几。

“陈哥,我看完了。”林辰放下资料,语气平静地说,“之前的推广方案,最大的问题就是没有抓住用户的核心痛点,而且推广方式太被动,没有互动性,用户很难产生信任。”

“你具体说说。”陈峰立刻坐直了身体,眼神专注地看着林辰。

“首先,App的核心痛点是‘效率’和‘安全’。”林辰娓娓道来,“社区居民找家政、维修,最担心的就是上门慢、服务差,还有安全问题。之前的推广方案,没有突出这些核心卖点,只是泛泛地说‘社区服务’,用户没有下载的动力。”

“其次,推广方式太被动。”林辰继续说道,“发传单、论坛发帖,都是单向传播,用户看到了也不一定会下载。而且,传单的设计太普通,没有吸引力,论坛的帖子也没有针对性,很难触达真正有需求的用户。”

“最后,App的用户体验有待优化。”林辰补充道,“界面设计老旧,操作繁琐,老年人不会用,年轻人觉得不好看,自然留不住用户。比如,下单流程需要五步,太多了,简化到三步就行;没有语音操作功能,老年人视力不好,无法快速找到想要的服务。”

陈峰听得连连点头,脸上的兴奋越来越浓:“你说得太对了!这些问题我们之前也意识到了,但一直找不到有效的解决办法。你有什么具体的改进方案吗?”

“我有三个方案,咱们可以同步推进。”林辰立刻说道,脑海里的商业推演天赋飞速运转,将昨晚细化的方案一一列出:

“第一,优化App界面和功能。简化下单流程,将五步改为三步;增加语音操作功能,支持方言识别,方便老年人使用;首页突出‘15分钟上门’‘实名认证担保’‘不满意退款’三个核心卖点,用图标和轮播图展示,视觉冲击力更强。”

“第二,精准推广。和周边十个大型社区的物业合作,在社区门口设立体验点,安排工作人员现场演示App的使用方法。针对宝妈群体,推出‘下载App送亲子荧光手环’的活动——亲子款手环成本低,而且之前摆摊时验证过,很受宝妈欢迎;针对老年人群体,推出‘下载App送鸡蛋\/酱油’的活动,这些都是生活必需品,老年人不会拒绝;针对年轻人,推出‘邀请好友注册,双方各得10元优惠券’的活动,利用社交裂变扩大用户量。”

“第三,打造标杆案例。选择一个试点社区,免费为前50名用户提供一次基础服务,比如免费上门打扫卫生、免费维修小家电,让用户亲身感受App的服务质量。同时,拍摄服务过程的短视频,发布在抖音、视频号等平台,增加品牌曝光度和可信度。”

林辰的方案条理清晰,细节具体,甚至连每个环节的成本预算、预计效果都算了出来:“优化App的费用,找外包团队做,大概需要2万元,一周就能完成;体验点的礼品成本,亲子手环每个5元,鸡蛋\/酱油每份3元,预计投入5000元;标杆案例的免费服务成本,预计3000元;总投入不超过3万元,但预计能带来5000个注册用户,活跃用户至少2000个,订单量突破1000单。”

陈峰听得目瞪口呆,他没想到林辰不仅有思路,还把方案细化到了这种程度,甚至连成本和效果都精准预判了。他激动地站起身,紧紧握住林辰的手:“林辰,你真是我的贵人!这个方案太完美了!就按你说的做,钱不是问题,我现在就给财务批预算!”

“陈哥,不用急。”林辰冷静地说,“我们可以先试点,选择两个社区做推广,看看效果再全面铺开,这样可以降低风险。而且,App的优化也可以先做核心功能,后续再慢慢迭代。”

“好!听你的!”陈峰毫不犹豫地答应,“我现在就安排人对接外包团队,优化App;同时,你负责对接社区物业,谈合作事宜。需要什么支持,你尽管说,公司所有人都听你调遣!”

就在这时,办公室的门被敲响了,一个穿着西装、梳着油头的中年男人走了进来。他大概四十岁左右,脸上带着一丝傲慢,看到林辰,眼神里闪过一丝轻视。

“陈总,你找我?”男人的声音有些生硬。

“哦,王坤,你来了。”陈峰介绍道,“这位是林辰,咱们公司新来的实习生,负责社区推广方案的执行。林辰,这位是王坤,市场部经理,也是你的直属上司,以后你有什么事情,直接向他汇报。”

王坤?

林辰的心里微微一动,这个名字,和他那个陷害父亲、导致他被流放的二叔同名。他不动声色地打量着王坤,只见他穿着一身名牌西装,但领口有些污渍,手指上戴着一枚金戒指,眼神闪烁,透着一股市侩和贪婪。

“实习生?”王坤上下打量着林辰,看到他身上廉价的t恤和牛仔裤,嘴角勾起一抹嘲讽的笑容,“陈总,咱们公司什么时候招实习生也不看学历和背景了?一个摆摊的,能懂什么市场推广?别到时候把事情搞砸了。”

“王坤,我刚才已经跟你说过了,不要以貌取人。”陈峰的脸色有些不好看,“林辰的方案很有想法,我很看好他。你作为市场部经理,要多带带他,配合他的工作。”

王坤心里很不服气。他在公司待了两年,一直想升职加薪,可陈总一直没同意。现在,陈总竟然对一个摆摊的实习生如此重视,还让他负责重要的推广方案,这让他心里充满了嫉妒和怨恨。

但他不敢违抗陈总的意思,只能不情不愿地说:“好,陈总,我知道了。林辰是吧?以后有什么不懂的,随时问我。”

他的语气敷衍,眼神里的轻视毫不掩饰。

林辰心里清楚,这个王坤,恐怕不会那么容易配合他的工作,甚至可能会从中作梗。但他没有在意,兵来将挡,水来土掩。凭借他的商业推演天赋,不管王坤耍什么花招,他都能应对。

“谢谢王经理,以后请多指教。”林辰礼貌地回应,语气平静,没有丝毫怯场。

陈峰看了看时间,说道:“好了,林辰,你先跟王坤去市场部熟悉一下工作,下午我们开个会,正式宣布推广方案。王坤,你把相关的资料交给林辰,好好配合他。”

“知道了,陈总。”王坤点了点头,转身走出了办公室,林辰跟在他身后。

走出总经理办公室,王坤的态度立刻变了。他没有带林辰去市场部,而是把他拉到走廊的角落,脸上带着一丝阴狠的笑容:“林辰,我警告你,在公司里,规矩我最大。陈总虽然赏识你,但你毕竟只是个实习生,能不能转正,全看我的意思。”

林辰的眼神一冷,没想到刚入职就遇到这种人。但他没有发作,只是淡淡地说:“王经理,我是来工作的,只想把推广方案做好,其他的事情,我不感兴趣。”

“不感兴趣?”王坤嗤笑一声,“年轻人,别太天真了。在这个社会上,光有才华没用,还得懂规矩。你看你穿的这一身,穷酸样,也配在创科网络工作?这样吧,想让我好好带你,想顺利转正,就懂事点。这个周末,给我送点‘礼物’,我保证你在公司顺风顺水。”

他的话里带着赤裸裸的暗示,意思很明显,就是让林辰送礼。

林辰的心里涌起一股厌恶,但他还是压了下去。现在不是和王坤撕破脸的时候,推广方案还需要市场部的配合。他冷冷地说:“王经理,礼物我不会送。我能不能转正,靠的是我的能力,不是这些歪门邪道。如果你想刁难我,我随时可以向陈总反映。”

说完,他转身走向市场部,留下王坤愣在原地,脸色一阵青一阵白。

“好小子,你给我等着!”王坤咬牙切齿地说道,眼神里充满了怨毒,“我倒要看看,你这个摆摊的,能在公司待多久!”

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