回到单位,王兵没顾上吃饭,先把华保不配合的情况整理成书面材料,直接去找贺瑛。
贺瑛正在看省局发来的保险市场乱象通报,听完汇报重重拍了下桌子:“简直无法无天!监管调查是法定职责,他们敢这么敷衍塞责?下午我就给给他们省分纪委打电话,必须让他们省公司给说法!”
“贺科,这事儿不能只处理华保。” 王兵递过材料,“这几天我翻了近三年的监管记录,发现保险机构违规成本太低了 —— 查到问题大多是‘责令整改’,很少罚款;就算罚款也只罚公司,高管几乎没责任。久而久之,他们就觉得监管就是走形式。”
贺瑛叹了口气,指着通报上的数据:“你看省局这数据,去年全省保险机构违规问题整改率不到 60%,销售误导投诉重复率高达 45%,就是因为没真正打到痛处。”
“所以我想了个方案。” 王兵拿出早就写好的计划书,“咱们搞个‘五年检查全覆盖’计划,用五年时间把全市 30 家保险公司全部查一遍,不留死角。最重要的是‘有查必罚’,发现违规就依法处理,而且要‘双罚’—— 既罚公司,也罚负有责任的高管,情节严重的取消任职资格。”
贺瑛眼睛一亮,接过计划书仔细看:“五年全覆盖?这个力度够大。‘双罚’也说到了点子上,高管不担责,下面的人就敢胡来。但咱们人手够吗?保监科现在就咱们三个,我现在准备在办事处借调2个人,但是加上借调的也才五个人。”
“我算过账。” 王兵翻开另一份表格,“从明年开始第一年重点查投诉量前 10 的财险公司,第二年查销售误导问题量前10的人身险公司,第三年查中小财险公司,第四年查中小寿险公司,第五年回头看整改情况。可以申请从办事处抽调业务骨干,按季度轮换。”
贺瑛点头:“这个思路可行。但阻力肯定不小,这些公司背后都有总公司,说不定会找关系说情。”
“所以必须请高局支持,把这个计划上升为全局重点工作。” 王兵语气坚定,“明天汇报时,我想重点提‘杀鸡儆猴’—— 就从华保下手,把他们的违规问题查透,公开处罚,让其他公司看看监管的决心。”
贺瑛拍了拍他的肩膀:“好,明天咱们一起去跟高局汇报。你准备好具体数据,用事实说话。”
第二天汇报异常顺利。高捷听完王兵的计划,翻着附在后面的投诉数据和违规案例,沉默了足足五分钟,突然一拍桌子:“就这么干!保险市场乱了这么久,早该好好治治了。五年全覆盖,有查必罚,双罚到人,我全力支持你们!”
他在计划书上签了批示,又补充道:“明天局里需要开全市保险机构警示教育大会,贺瑛你要在会上把这个计划公布出去。华保公司的问题要重点通报,该罚款罚款,该追责追责,让他们知道保监科不是软柿子。”
警示教育大会定在周四上午九点,平州银保委会议室里坐得满满当当。全市 30 家保险公司的总经理和纪委书记都来了,原本能容纳50多人的会场临时加了10来把椅子。王兵提前半小时到会场调试设备,看着陆续进场的参会人员,不少人脸上带着漫不经心的表情,三三两两地低声交谈,显然没把这场会议当回事。
贺瑛穿着一身深色西装,提前在主席台坐好。她翻看着手里的会议材料,指尖在华保公司的名字上停了停。昨天下午省分公司纪委回了电话,说已经责令平州华保班子作出书面检查,柏主任和马总都被省分纪委约谈了,但字里行间透着敷衍,显然没意识到问题的严重性。
9点整,高捷局长走进会场,原本嘈杂的会议室瞬间安静下来。他没按事先准备的讲话稿念,而是直接拿起桌上的投诉统计报表:“上个月全市保险投诉量同比上升 15%,其中销售误导投诉占比 42%。有群众反映,买保险时业务员说得天花乱坠,理赔时却百般刁难,这就是你们口中的‘保险为民’?”
他的目光扫过全场,最后落在平州华保公司新任负责人身上:“我明确告诉大家,从今天起,分局的‘五年检查全覆盖’计划正式启动,不管是大公司还是小公司,查到问题一律依法处理!尤其是“五虚问题”,发现一起,严肃处理一起。”
会场里响起一阵低低的议论声,不少人的脸色变了。王兵注意到平州华保的主要负责人额头渗出了细汗,正低头在笔记本上快速写着什么。
散会后,贺瑛叫住准备离场的华保公司主要负责人:“你们的整改报告下午五点前必须交上来,还有石枫案涉及的补充材料,下周一我要看到完整的证据链。”
对方连连点头:“一定一定,我们昨天已经成立了专项小组,连夜梳理材料。”
王兵和李娜没回办公室,直接带着新调取的材料去了华保公司。经过几天的核查,他们发现鑫源保代不仅地址虚假,其银行流水也疑点重重。有几笔大额佣金支付后,资金很快回流入了石枫的个人账户,但是石枫收到钱后便取现了。李娜对着电脑屏幕上的流水记录标注重点:“这几笔资金流向太明显了,简直是胆大妄为。”
下午三点,贺瑛拿着华保公司的整改报告走进来,脸色难看:“这写的什么东西?避重就轻,只字不提虚挂中介的各个内控各个环节问题,全在说工作疏忽。看来不动真格的他们是不会醒悟的。”