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东南亚跨境电商峰会的余温还未散去,广州白云机场的VIp通道里,陈凡刚摘下墨镜,眉宇间还带着几分峰会演讲后的亢奋。衬衫袖口的褶皱没来得及抚平,手机就像被按下了快进键般疯狂震动,屏幕上“孙悦”两个字带着刺眼的红。

“陈总,出事了!”孙悦的声音透过听筒传来,带着难以掩饰的焦灼,背景里夹杂着阿拉伯语的嘈杂争吵,“咱们发往迪拜的第三批FANqI无线充电升级版,在杰贝阿里港清关被卡住了!海关那边说货物‘涉嫌技术参数与申报不符’,直接扣在了监管仓库,还说要抽样送检,没个十天半个月出不来!”

陈凡的脚步猛地顿住,指尖攥得发白。这一批货是针对中东斋月前的备货高峰,足足有5000台,占了本月中东订单量的三成,一旦延误,不仅错过销售黄金期,还会影响FANqI在Souq和Noon平台的店铺评分——中东消费者对配送时效的敏感度远超东南亚,超过7天未收货的订单,拒付率会飙升至40%以上。

“别急,”陈凡深吸一口气,压下心头的躁动感,多年的创业磨砺让他早已习惯在危机中保持镇定,“先问清楚,是哪个部门抽检?对接的清关公司是什么说法?技术参数不符具体指哪一项?”

“清关公司是之前秦总介绍的‘中东捷运’,他们说今天一早突然换了抽检官员,对方拿着一份标注‘科锐提供’的技术报告,说咱们的散热模块参数和申报文件不一致。我反复核对过,申报文件都是按照实际参数填的,绝对没问题!”孙悦的声音带着委屈和愤怒,“我现在就在清关大厅,想找抽检官员沟通,对方直接避而不见,中东捷运的人说,这明显是有人在背后施压。”

科锐!这两个字像一根针,刺破了陈凡刚放下的警惕。一周前,法务团队刚打赢科锐的专利侵权诉讼,对方当庭表示不服,扬言会“用所有合法手段维护权益”,没想到来得这么快,而且选在了中东市场的咽喉地带——清关环节。

“你先稳住,”陈凡快步走向停车场,拉开车门的动作带着风,“别跟海关起冲突,也别轻易接受抽检延期,我现在联系秦墨,他在中东有多年的物流资源,说不定能搭上话。另外,让林薇立刻调取这批次货物的生产数据和申报文件,做一份详细的比对报告,一旦需要申诉,这就是铁证。”

挂了电话,陈凡直接拨通了秦墨的号码。电话接通的瞬间,他能听到背景里传来的高尔夫球杆击球声,显然秦墨正在享受难得的休闲时光。

“陈老弟,刚从峰会下来就找我,是有什么好消息要分享?”秦墨的声音带着笑意,轻松惬意。

“秦哥,这次得麻烦你了,”陈凡直奔主题,把迪拜清关受阻的事情简明扼要地说了一遍,“现在怀疑是科锐在背后搞鬼,他们联合当地抽检官员卡咱们的货,中东捷运那边也束手无策。”

电话那头的笑声戛然而止,取而代之的是一阵短暂的沉默。“科锐的手段倒是比我想的更下作,”秦墨的声音冷了下来,“杰贝阿里港的海关总署署长是我父亲的老相识,我现在就给他打电话,先把抽检的事按住。不过你得有心理准备,科锐在中东经营了五年,和当地不少势力都有勾结,这次恐怕不只是清关这么简单。”

“我明白,”陈凡点头,“只要能争取到时间,我们就能拿出证据申诉。另外,秦哥能不能帮我查一下,科锐在中东有没有合作的本地物流商或者资本?我怀疑他们可能不止卡这一批货。”

“没问题,我让中东分公司的人立刻去查,有消息第一时间告诉你。”秦墨爽快地答应,“你也别太着急,杰贝阿里港每天清关的货物上千批,真要抽检,也不可能真拖十天半个月,关键是不能让他们找到‘篡改参数’的借口。”

挂了秦墨的电话,陈凡又拨通了林薇的号码。“陈总,我已经在核对数据了,”林薇的声音带着敲击键盘的清脆声响,“生产记录显示,这批次散热模块的散热效率是18w\/㎡·K,申报文件上也是这个数值,科锐提供的报告里写的是15w,明显是故意压低了参数。另外,我刚分析了Noon平台的后台数据,过去24小时,咱们店铺的咨询量下降了30%,而科锐的店铺搜索量涨了25%,他们应该是提前预判到咱们的货会延误,已经开始抢流量了。”

“果然是早有预谋,”陈凡冷笑一声,“你继续盯着数据,尤其是cod支付的订单,一旦出现拒付预警,立刻整理出来。另外,让张涛那边优化一下产品溯源系统,把散热模块的生产流程、检测报告都上传到溯源码里,消费者扫码就能看到真实参数,就算货物延误,也能先稳住部分客户。”

“好的,我马上办。”

车子驶往凡强科技总部的路上,陈凡的大脑飞速运转。科锐在专利诉讼中败诉,失去了用法律手段遏制FANqI的机会,现在转而在渠道和物流上动手脚,说明他们已经急了。但中东市场是凡强科技进军国际的关键一步,一旦在这里失守,不仅前期的投入打了水漂,还会让其他国际品牌看到可乘之机,后续进军欧美市场只会更难。

四十分钟后,陈凡回到公司,刚走进会议室,李强和张涛已经在里面等着了,桌上摊着中东市场的供应链分布图和产品检测报告。

“陈总,”李强率先开口,“我刚联系了工厂,咱们的散热模块都是按照中东高温环境改良的,每一批都经过三次检测,绝对不存在参数不符的问题。如果海关真要抽样,我建议咱们主动申请第三方检测机构介入,比如SGS,这样结果更有说服力。”

“我同意,”张涛推了推眼镜,“我已经把散热模块的技术原理、改良方案还有检测数据整理成了一份英文报告,随时可以提交给海关。另外,我刚才黑进了科锐中东官网的后台,发现他们昨天刚更新了一款无线充电器,参数和咱们的FANqI升级版几乎一模一样,而且标注的‘现货供应’,我怀疑他们是提前生产了仿品,就等着咱们的货被卡住,趁机抢占市场。”

陈凡拿起桌上的报告,指尖划过密密麻麻的数据表格,眼神愈发坚定。“科锐想趁火打劫,没那么容易。”他敲了敲桌子,“现在分三步走:第一,李强立刻协调工厂,再加急生产3000台升级版,走秦墨的备用物流专线,从阿曼清关,绕开迪拜的堵点,确保斋月前能有货补上;第二,张涛把技术报告和科锐仿品的证据整理好,发给孙悦,让她联合中东捷运,正式向海关提交申诉,要求第三方机构检测;第三,林薇负责对接Souq和Noon平台,说明货物清关受阻的情况,申请延长发货时限,同时在店铺首页挂出溯源码查询入口,安抚消费者情绪。”

“明白!”三人异口同声地答应,立刻起身去落实。

会议室里只剩下陈凡一人,他走到落地窗前,望着楼下川流不息的车流,眉头依然紧锁。他总觉得,这次清关事件背后,不仅仅是科锐的报复那么简单。科锐作为国际品牌,虽然行事激进,但不至于如此明目张胆地伪造数据、勾结海关,这背后会不会有更强大的势力在推动?比如……黑石资本?

这个念头刚冒出来,手机就又响了,是秦墨发来的微信:“查到了,科锐在中东和‘迪拜星途资本’走得很近,而星途资本的最大股东,就是黑石资本的中东分公司。另外,海关那边回话了,同意第三方检测,但要求咱们缴纳20万美金的保证金,而且检测结果需要5个工作日才能出来。”

黑石资本!陈凡的心猛地一沉。果然是他们,环球易购背后的靠山,现在终于忍不住亲自下场了。20万美金的保证金,对现在的凡强科技来说不算难事,但5个工作日的检测时间,足够科锐把仿品铺满中东市场,到时候就算货物清关成功,也错失了最佳销售时机。

他正想回复秦墨,孙悦的电话又打了进来,声音带着一丝慌乱:“陈总,不好了!Noon平台突然发来通知,说收到大量消费者投诉,说咱们的产品‘存在安全隐患’,已经把咱们的店铺暂时下架了!Souq那边也发来预警,说如果24小时内不能解决清关问题,就要降低咱们的店铺权重!”

陈凡的手指猛地攥紧,指节泛白。一波未平,一波又起。科锐联合黑石资本,一边在清关环节卡脖子,一边在平台上制造负面舆论,显然是想把凡强科技彻底赶出中东市场。

“投诉的消费者有具体信息吗?是真实订单还是水军?”陈凡强迫自己冷静下来。

“林薇正在核查,初步判断大部分是虚拟账号,而且投诉内容高度一致,明显是有组织的水军!”孙悦的声音带着哭腔,“陈总,咱们现在怎么办?店铺下架,货物被扣,再拖下去,中东市场就彻底完了!”

陈凡深吸一口气,目光扫过桌上的中东市场地图,迪拜的位置被红笔圈了出来,像一个刺眼的伤口。他知道,现在退缩就是前功尽弃,只能硬刚到底。“孙悦,你立刻联系Noon和Souq的招商经理,把科锐伪造数据、雇佣水军的证据提交上去,要求平台介入调查。同时,联系当地的华文媒体和科技媒体,把事情的来龙去脉公之于众,舆论压力有时候比申诉更有用。”

“好,我现在就去办!”

挂了电话,陈凡走到办公桌前,打开电脑,调出了凡强科技的财务报表和供应链清单。自有工厂的核心部件自给率达80%,这是他们最大的底气,就算中东市场暂时受阻,也能靠东南亚市场的营收撑下去。但黑石资本的介入,意味着这场战争已经从企业竞争升级到了资本博弈,凡强科技接下来要面对的,可能是更猛烈的围剿。

就在这时,电脑屏幕右下角弹出一条匿名邮件提醒,发件人地址一串乱码,标题只有三个字:“小心点”。

陈凡心中一凛,点开邮件,里面只有一张图片——那是他昨天在东南亚峰会上演讲的照片,照片上被人用红笔圈出了他身边的一个男人,那个男人穿着西装,面带微笑,看起来像是峰会的工作人员。而图片下方,只有一行冰冷的文字:“黑石资本亚太区总裁,马克·怀特。你已经被盯上了,中东只是开始。”

陈凡的瞳孔骤然收缩,后背泛起一层冷汗。他终于明白,迪拜清关的受阻、平台的下架、水军的投诉,都只是黑石资本的开胃菜。那个在峰会上离他不过三米远的男人,早已把他当成了必须清除的目标。

就在他准备转发邮件给团队时,手机再次震动,这次是李强的电话,声音急促得像是要冲破听筒:“陈总!工厂那边出事了!咱们的核心原材料供应商突然发来通知,说因为‘产能不足’,要停止供货,而且之前订的一批散热芯片,也被他们以‘运输途中损坏’为由,拒绝交付!”

原材料断供!陈凡只觉得脑袋“嗡”的一声,仿佛被重锤击中。自有工厂的产能再高,没有原材料也只是空壳。黑石资本这一步,直接掐住了凡强科技的命脉。

窗外的天色渐渐暗了下来,城市的霓虹灯次第亮起,却照不进陈凡心中的阴霾。清关受阻、店铺下架、原材料断供,三记重拳接踵而至,每一次都打在要害上。他看着电脑屏幕上马克·怀特的笑脸,又看了看桌上那份1亿估值的融资协议,突然意识到,这场战争,远比他想象的要残酷得多。

而此刻,迪拜杰贝阿里港的监管仓库里,一批贴着FANqI标志的货物正被叉车运向角落,一个穿着海关制服的男人拿出手机,拨通了一个号码,用流利的阿拉伯语说道:“马克先生,一切按计划进行,他们的货,至少要在仓库里待上半个月。”

电话那头传来一阵低沉的笑声:“很好。告诉科锐,让他们准备好庆功宴。另外,盯着那个叫陈凡的中国人,我要知道他的一举一动。”

夜色渐浓,凡强科技的会议室依然灯火通明,陈凡看着围坐在桌前的核心团队,每个人的脸上都带着疲惫,却没有丝毫退缩。他深吸一口气,缓缓开口:“原材料断供,中东货被扣,黑石资本要置我们于死地。但我想说,越是艰难,我们越不能放弃。现在,我需要大家告诉我,你们有没有信心,和我一起扛过去?”

“有!”整齐划一的声音,在寂静的夜色中,显得格外坚定。

但陈凡心里清楚,他们接下来要面对的,是一场几乎没有胜算的硬仗。黑石资本的势力遍布全球,而凡强科技只是一家成立不久的初创公司。他们能熬过这次危机吗?中东市场还能保住吗?那个匿名邮件里的警告,又会带来怎样的狂风暴雨?

一切都是未知数,而夜色中的广州,早已暗流涌动。

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