初秋的海风裹着红树林的枯叶,在蓝湾镇的加工车间外打旋。气根上的露珠早已被晒干,滩涂里的招潮蟹少了些往日的活跃,大多躲在泥洞里,只偶尔探出半只螯钳,试探着触碰微凉的空气。林宇站在车间二楼的办公室里,手里捏着孙经理刚送来的 “九月销售反馈表”,纸页上用红笔圈出的几行字格外刺眼 ——“80% 餐馆客户要求小包装虾干(50g \/ 袋),65% 家庭客户需定制中秋礼盒,40% 商超反馈需新增‘低盐无添加’产品线”,这些需求与合作社目前 “200g 标准装、普通工艺” 的生产模式完全不符。
“宇哥,刚才省连锁超市的李采购打电话,说要是咱们下周还拿不出无添加的海蓬子脆片样品,他们就跟刘三的水产公司合作了。” 苏瑶抱着个装满客户留言的文件夹跑进来,额角沾着细汗,文件夹边缘被反复摩挲得发毛,“我统计了下,光这一周,就有 12 家老客户问定制礼盒的事,有的想要印上自家企业的 logo,有的想搭配咱们的海鲜酱,可咱们现在连定制包装的机器都没有。”
林宇走到窗边,望着楼下忙碌的车间 —— 老王师傅正带着工人用传统蒸锅处理虾干,蒸汽从锅口溢出,在阳光下形成淡淡的白雾;张磊蹲在旁边,手里拿着个笔记本,认真记录着每锅虾干的蒸煮时间,笔尖在纸上划过的声音,隔着窗户都能隐约听到。“先开个生产协调会,把销售反馈的需求跟大家说清楚,看看能不能想出办法。” 他把反馈表塞进外套口袋,指尖触到里面林父的旧赶海日记,封皮上 “看潮辨鱼汛” 的字迹,突然让他想起 —— 做生意跟赶海一样,得跟着潮水变,不能守着老规矩。
生产协调会开在育苗场的蓝色棚子里,刚结束 “师徒制” 配对的老工人和年轻技术员坐在一起,王师傅的育苗笔记、赵工程师的设备图纸、周博士的检测报告摊在长桌上,像一排等待检阅的 “武器”。“大家也看到了,现在客户要的不是咱们以前的标准产品,是小包装、低盐、定制礼盒,要是咱们跟不上,订单就得被别人抢了。” 林宇把销售反馈表推到中间,“今天请大家来,就是想听听你们的想法,生产上有什么困难,咱们一起解决。”
孙经理第一个开口:“现在最大的问题是包装,小包装需要食品级的环保薄膜,咱们之前用的普通塑料袋不达标;定制礼盒得找印刷厂做专属模具,至少要两周时间,可李采购下周就要样品,根本来不及。”
老王师傅皱着眉头,手里的刮鳞刀在桌上轻轻敲着:“还有低盐虾干,咱们以前做的都是含盐量 8% 的,客户现在要 3% 的,盐放少了,虾干容易坏,而且口感也不好,我试了三次,都没成功。” 他的语气带着点沮丧,之前在分享会上刚找到自信,现在又遇到新难题,手里的老工具仿佛也没了往日的底气。
张磊突然举起手,声音有点怯生生的:“我上周跑餐馆时,有个老板说,他们想要‘一菜一包’的虾干,比如做汤用的 50g 装,炒菜用的 100g 装,还说要是包装上能印上菜谱,他们愿意多订 20%。” 他顿了顿,把笔记本翻开,里面画着简易的菜谱草图,“我觉得这个可以试试,就是不知道包装能不能印。”
郑老板坐在旁边,咳嗽了两声,指着张磊的笔记本:“小磊这个想法好,定制菜谱能让客户觉得贴心。包装的话,我认识邻县一个做环保包装的老伙计,他们有现成的小规格薄膜,就是价格比普通的贵 15%,但能当天发货。” 他转向老王师傅,“低盐虾干的事,我记得以前没恒温设备时,咱们用阳光晒虾干,含盐量也低,是不是能把老法子跟新设备结合?比如先低温烘干,再用阳光晒,既能减少盐的用量,又能保持口感。”
林宇眼睛一亮,赶紧让苏瑶联系郑老板的朋友订包装,让老王师傅和王师傅一起试验 “低温烘干 + 阳光晒” 的工艺。可事情并没有那么顺利 —— 当天下午,包装是送来了,可工人在封装时发现,环保薄膜太脆,容易在封口时裂开;老王师傅的新工艺也出了问题,阳光晒的时候赶上阴天,虾干返潮,表面长了层白霜,只能报废。
“这可怎么办啊?明天就要给李采购送样品了,现在包装和工艺都出问题。” 苏瑶急得眼圈发红,手里的包装膜被捏得皱巴巴的,“刚才刘三的人还给李采购发消息,说咱们根本做不出无添加产品,让他赶紧签合同。”
林宇看着报废的虾干,心里也很着急,但他知道现在不能慌。“赵工程师,你看看能不能给封口机加个加热缓冲垫,让薄膜封得更牢;周博士,你能不能用实验室的烘干机,先做几批样品应急;张磊,你再跟李采购沟通下,说我们明天一定送样品,要是不达标,我们承担所有损失。”
当晚,车间里的灯亮到了后半夜。赵工程师带着老张,把封口机的加热片拆下来,加上了一层硅胶缓冲垫,反复调试温度,终于让环保薄膜能顺利封口;周博士的实验室里,烘干机嗡嗡作响,她和小李守在旁边,每隔十分钟测一次虾干的水分和含盐量;老王师傅没回家,坐在车间门口,手里拿着报废的虾干,反复琢磨怎么改进工艺,月光落在他的白发上,像撒了层霜。
第二天一早,第一批合格的样品终于做出来了 ——50g 装的低盐虾干,用环保薄膜封装,上面印着张磊画的菜谱;无添加的海蓬子脆片,装在透明的小罐里,罐身贴着红树林的图案。林宇亲自开车送样品,可刚到超市门口,就看到刘三的车停在旁边,他正拿着自家的虾干,跟李采购吹嘘:“李总,你看我们的虾干,价格比林宇的便宜 20%,还不用等,现在订,下午就能送货。”
李采购看到林宇,脸色有点为难:“林总,不是我不等你,刘总这边价格实在有优势,而且你们的样品……”
“李总,您先尝尝我们的样品再决定。” 林宇把虾干和脆片递过去,“我们的虾干含盐量只有 3%,用的是‘低温烘干 + 阳光晒’的工艺,没有任何添加剂;包装是环保材料,能降解,现在的消费者都认这个。刘总的虾干虽然便宜,但含盐量超过 10%,还加了防腐剂,您要是卖给注重健康的客户,肯定会被投诉。”
李采购半信半疑地尝了尝,眼睛亮了:“这虾干口感不错,不咸,还有股海鲜的鲜味儿!脆片也好吃,没怪味儿。” 他拿起刘三的虾干尝了尝,眉头皱了起来:“刘总,你这虾干太咸了,而且有股添加剂的味道,我们超市现在主打健康食品,你这个不符合要求。”
刘三的脸瞬间涨成猪肝色,指着林宇:“你别得意!我早晚让你做不下去!” 说完,气冲冲地走了。李采购握着林宇的手:“林总,你们的样品我很满意,我现在就跟你签合同,先订 500 箱小包装虾干和 300 罐脆片,要是销量好,我再追加订单!”
可刚解决超市的订单,新的问题又出现了 —— 餐馆的定制礼盒需要印 logo,印刷厂说模具要等三天,可客户明天就要 100 个礼盒。林宇正发愁,何寡妇突然跑来说:“林总,我有办法!我以前跟我家老周学过丝网印刷,咱们可以自己买油墨和丝网,在现成的礼盒上印 logo,虽然慢,但能赶在明天交货!”
林宇赶紧让苏瑶买材料,何寡妇带着几个妇女,在合作社的院子里搭起临时印刷台。她手里拿着丝网,蘸着环保油墨,小心翼翼地在礼盒上印 logo,阳光透过红树林的缝隙落在她脸上,专注得像在完成一件艺术品。张磊也来帮忙,帮着摆放礼盒,递油墨,两人配合得格外默契,之前的隔阂早已消失不见。
当天晚上,100 个定制礼盒准时完工。餐馆老板收到货后,特意打来电话:“林总,你们的礼盒太精致了,logo 印得比专业印刷厂还好!以后我们的礼盒都跟你们订!”
系统面板在这时弹出淡蓝色提示【定制化需求应对完成】:“检测到成功适配消费者需求变化,解锁‘定制化生产管理模块’(积分
点),含智能订单分配、工艺参数自动调整功能;奖励‘环保包装补贴’8 万元,助力降低定制化生产成本。”
一周后,合作社的定制化产品销量节节攀升 —— 小包装虾干占了销售总量的 40%,低盐脆片进入了三家连锁超市,定制礼盒的复购率达 60%。车间里,新的定制化生产线已经安装完成,老王师傅熟练地操作着低盐工艺的设备,王师傅在旁边指导年轻技术员看水色,张磊带着销售团队,拿着新的定制样品跑客户,何寡妇则成了 “包装设计顾问”,帮客户设计专属礼盒。
傍晚时分,林宇站在红树林边,看着夕阳把海水染成金红色。苏瑶递来一杯热海蓬子茶:“宇哥,你看,咱们不仅跟上了客户的需求,还做出了自己的特色。之前我还担心会输给刘三,现在看来,只要咱们用心听客户的声音,团结一心,就没有解决不了的问题。”
林宇接过茶,温热的液体顺着喉咙滑下去,心里满是感慨。他想起一开始面对需求变化的焦虑,想起生产中的种种难题,想起团队每个人的努力 —— 郑老板的人脉支持,老王师傅的工艺改进,何寡妇的印刷手艺,张磊的销售用心…… 这些点点滴滴,汇聚成了合作社应对挑战的力量。
远处的加工车间还亮着灯,机器的运转声、工人的笑声、海浪声交织在一起,像一首充满希望的歌。林宇知道,消费者的需求还会变,未来还会有新的挑战,但只要这支融合了老经验与新技能的团队还在,只要他们还愿意倾听市场、拥抱变化,蓝湾鲜品就一定能在蓝湾镇的这片土地上,扎得更深,长得更壮,让更多人尝到来自这片海的新鲜与温暖。