“很好！很好！”众人说道。
“既然大家都同意，那就不说了，大家还有什么其他问题吗？”俞章平问道。
“章平啊，我们门店马上就开业了，能不能帮帮我们物色好店长和店员啊！”三姑姑说道。
“是啊，我们到现在员工确实招了几个，但是店长一点眉目都没有啊，你能不能从你那里抽调几个过来啊？”小姑姑说道。
“那可不行，小姑，我那里人手也是捉襟见肘的，吴市开业的新门店店长我都是内部培养的，现在内部确实没有合适的！”俞章平说道。
“那怎么办啊？二姐你怎么就不担心啊？”三姑姑问道。
“我担心什么，我家有万丽啊！哈哈！”二姑姑笑道。
“哦，也是，万丽水平我是见识过的，很不错，管理自己家的门店应该没有问题，绰绰有余了！”三姑姑说道。
“三姨，我也是一步一步学起来的，你要是学着来，你也可以啊！”万丽笑道。
“是啊，三姑，小姑，还有小婶，你们也可以自己管理啊，自己做店长啊！其实不难的！你们看我小姨，他之前不也是没有当过店长现在不是干的挺好的！虽然没干几天，但是跟店长没区别了！主要是岗位锻炼人！”俞章平说道。
“我们可以嘛？我们一不会卖东西二不会管理人，怎么当店长啊！”三姑姑问道。
“三姑，不是每个人生来都是会这些东西的，都是慢慢一点点积累学起来的。这东西不难的，很简单！”俞章平说道。
“那怎么个简单法，你给我们说说看！好让我们心里有个底！”三姑姑说道。
“小姨我之前跟你说的，你结合下这几天的工作说给我姑姑她们听听，你说起来比较有说服力！可以不？”俞章平说道。
“当然可以啊！虽然我是半吊子，但是这几天积累的经验还是有点的！”安玉华说道。
“那谢谢章平小姨了！”小姑姑谢道。
“我下面所说的都是章平之前给我培训的，当时培训的还有陈雪等商贸公司的人，要是我说的不齐全，章平你补充下好吧！”安玉华说道。
“我相信你，结合你这几天的工情况按照步骤肯定会说的齐全的！”俞章平笑道。
“首选，店长不是一个销售岗位，而是一个管理岗位。大多数人都搞错了一个方向，所谓店长，店长就是一店之长，店长呢他不是销售岗，而是管理岗！”安玉华说道。
“店长是管理岗，这个管理我可是一窍不通啊！那要怎么做才能做好管理啊？”小姑姑问道
“他小姑，我这就给你细细说来。店长管理有四大板块：包括了客户管理，货品管理，财务管理和人员管理，其实前三个呢都是挺简单的，最后一个是相对来说比较难的！”安玉华说道。
“那你展开说说！”二姑姑笑道。
“首先客户管理呢，主要是每个月来了多少个新顾客，多少个老顾客，然后每个顾客呢都是从什么途径来的，比如说是自然进店的，还是看了我们广告引流来的，亦或者是亲戚朋友介绍来的，哪个途径来的多，我们是不是以后咱们的钱和精力可以多投入到这个途径，扩大我们的投产比呢！”安玉华说道。
“这个投产比是什么意思？”三姑姑问道。
“三姑姑，投产比就是投入和产出的比例，比如我投入多少广告费，然后看收入里面有多少是看到广告产生的效益，一对比就是投入比，占比越高说明我们的选择的这个方向就是对的，后面是继续加大，还是维持原样就很有参考价值！简单来说就是在那里花钱，然后在这里收益多少，要是成正比那就花对了，要不成反比那就要调整了，就这么简单！”俞章平说道。
“哦，原来如此，那货品管理呢？”三姑姑问道。
“货品管理就是每个月进货多少钱，卖货多少钱，咱们还剩下哪些库存，哪些产品卖得好，哪些产品很难卖，他的原因是什么，好卖的产品我们以后是不是可以加大进货的比例，不好卖的我们要控制进货数量，然后把这么不好卖的在季末进行活动促销或者进行其他方式的清库存行动，增加资金回流！有了货品我们才能阻止各种促销宣传活动，促销、宣传、活动也很简单的，不复杂，你们以后跟着对面LN们的促销桀纣来就行了！”安玉华说道。
“这个我懂！嘿嘿！”三姑姑笑道。
“其实真的不是很难的，第三点就是财务管理，像我们每个月，每周甚至每天进账了多少钱，出账了多少钱就是这些数据化的内容要汇报给老板或者股东看，然后每个月销售报表，成本报表，能耗报表，其他各项支出报表，一统计，一结合就能算出我们的收益和毛利，也就是大家关心的赚赚钱的问题，其实这些都是相对简单的！”安玉华说道。
“这一点，你们有空就去找商贸公司问问，问安丽表姐也行，她这个在行！”俞章平说道。
几位姑姑纷纷表示同意！
“最难的是不是人员管理？请教下人员管理，到底怎么个难法？”小姑姑问道。
“像我们这个实体门店。这个员工管理包括了很多内容，就比如说新员工的招聘、培训、带教、考核、还有绩效等等，还有咱们老员工的个人业绩，能力提升等等这些都是要店长来亲自负责的，另外像平时门店里面每一个员工她一天接待了多少客户，今天的我们的营业额是多少，客单价是多少，还有员工有错误的地方店长他自己要能看的出来然后规范起来，员工做的好的地方店长也要及时的表扬激励！等等都需要店长去做的！大概就这些！”安玉华说道。
“谢谢玉华！这点确实很难！”三姑姑说道。小姑和二姑姑同表还是同意。
“其实啊，人员管理，就是你在和员工的之间的人际关系和规章制度之间做一个平衡，让他们觉得你很有人情味，也让他们在你管理的时候听你的，怕你。”安玉华说道。
“没事，姑姑们，你们要是真心想学就去LN门店去实习，我让LN门店的店长亲自带着你们，教你们！”俞章平说道。
“那真是太好了！我们现在对于店长的工作真是两眼一抹黑，瞎子一样！有你这话我就放心了！”三姑姑笑道。
“没事三姐，要是不会，LN门店就在对面，及时请教也来的及，哈哈!一个好的店长要是能把这些做好，才能把门店整体的营业额提上去，还真是不好在啊！”小姑姑笑道。
“小婶，看你一直不说话，怎么了？”俞章平问道。
“我们还是要招人，要不孩子没人照顾啊！”小婶孙芳说道。
“对了，怎么把小孩子给忘记了！”小姑和三姑说道。
“这有什么！你们婆家就没人了？我记得昌林你母亲在家里可没什么事吧，天天打麻将快活的很吧，新宇你双亲让他们不要再去田地里干活了，回家照顾孩子不也挺好的！现在是关键时刻，你们两家长辈不能再像之前那样不闻不问了！”奶奶说道。
“妈，新宇是不想他们干扰我们生活，才没让他们照看孩子的，再说我也不习惯跟他父母住在一起！这是我的主意！”小姑解释道。
“怎么着，以后一辈子都不见面不住一起了？能给他哥哥姐姐照看孩子就不能给你们照看孩子？”奶奶语气不好的说道。
“妈，你别说了，我们这不是在春谷买了房子了嘛，房子和门店都很近，我能照顾的过来的！再说新宇现在已经在县城工作了，那就更方便了！其他的您就别说了1”小姑说道。
“是啊，妈，我们现在都在县城，能照顾过来的！我们老家那些人德行您是知道的！要是跟我们住一起，我迟早要给他们拉下马！”鲁新宇说道。
“妈，小妹的家事你就别操心了，新宇心里有数！”俞文山说道。
“行，行，行，那老四你呢？”奶奶看着三姑姑问道。
“我们家就更不用操心了，季燕大了，看样子也是个考不上大学的人，中专也不想去，完全就是不想上学，有她照顾在家里，后面开业了我应该忙的过来，就一个涛涛，好解决，实在不行，在这里搭伙也行！再说了她奶奶那样子，哎不说了！”三姑姑说道。
“我还是建议燕子去努力努力，即使大学考不上，去读个大专也是可以的，学个手艺什么的也好！”季昌林说道。
“你女儿你还知道她的脾气？”三姑姑说道。
“我就是知道她的脾气，才让她要学门手艺啊！要不以后怎么办？做个家庭主妇？”季昌林说道。
“燕子姐，你怎么想的？”俞章平突然问道。
“我，我，我也不知道！”季燕害怕道。
“没事，你有什么想法就说，没关系的！我记得你之前的学习挺好的啊！”俞文山说道。
“大舅，我对学习真的没有什么天赋！”季燕说道。
“章平，你觉得燕子学个什么好？”三姑姑问道。
“三姑，燕子姐都说了不想上学，我们要是再逼她就会适得其反了！还是等高考之后再说吧，时间还有，你们让她好好想想吧！不急的！我这个教育基金不光是针对你们学习的，还对你们以后要是拿到只要是国家承认的证书，都会报销所有费用以及按标准奖励的！这个证书奖励对大家所有人都有效！”俞章平说道。
“那行，听章平的，高考之前都不会提这个事了，就让她自己好好想想，将来准备干什么，怎么干！”三姑姑说道。
“哎，文松你怎么说？孙芳娘家什么情况你是知道的，现在要开这个门店了，孩子怎么办？”奶奶问道。
“老娘，我觉得还是请个店长吧！我们家事太多了！我那菜市场档口还缺人呢！”俞文松说道。
“那行，你自己看着办！还是老二让我放心！万丽和万芬都长大了！”奶奶说道。
“二姐，你看让万芬到我们门店来当店长怎么样？当然工资不会少的！”俞文松突发奇想说道。
“哎，我觉得可以，这个真可以！”奶奶说道。
“我也赞成！”孙芳说道。
“这个，看万芬自己吧！孩子大了我也不好替她决定！”二姑姑说道。
“章平，你觉得怎么样？”俞文松问道。
“短时间内救救急是可以的，要是长时间我还是建议你找个店长或者自己学会管理吧！不过主要还是看万芬表姐的想法！”俞章平笑道。
“万芬，小舅正式邀请你，你给个话！”俞文松笑道。
“小舅，刚才章平说了，短时间给您救救急可以，时间长了估计不太行哦，因为我也想跟姐姐一样，照看自己家的门店！”万芬说道。
“行，先干了再说，先把开业忙过去了，以后我们再说！”俞文松笑道。
提出问题，大家集思广益，解决问题！
“大舅，小姨，你们家有没有困难需要我们帮你们解决的？”俞章平问道。
“我们家，安丽在你商贸公司做财务，安波在你网吧那里当店长，我在这里上班，不都是给你安排的好好的，我们家没什么问题！玉华你们家有困难嘛？”安金保问道。
“大哥，我们家目前也没有，都挺好的！放心，以后要是有什么需要帮忙的，一定劳烦大家！”安玉华说道。
“大舅母，小姨夫，你们也说说，别光听不说话啊，在座的都有发言权！都是一家人!”俞章平笑道。
“是啊，你们都说说！别客气！”俞文山笑道。
“我没有，我哪里有什么需要发言的啊！金保做主就好了！我在家照顾好老人做好后勤也算是帮大家忙了！”大舅母说道。
“大舅母觉悟就是高啊！”俞章平夸赞道。