一周的时间在高速运转中飞逝。弘雄团队几乎是不眠不休,将收集到的关于“莲花商城”的情报堆满了临时数据中心的服务器。策略会议上,基于前期分析,团队达成了一个共识:必须速战速决,用一场标志性的胜利,在越南市场打响Lion mart的名号。
“就用我们在菲律宾验证过的最成功的模式——‘超级购物节’大促,结合顶流主播带货,一波打穿市场!”市场总监信心满满地在投影前挥舞着激光笔,“我们已经在接洽几位越南本土的头部主播,虽然费用高昂,但效果绝对有保障。”
弘雄坐在主位,手指依旧习惯性地轻敲桌面。他看着屏幕上那套熟悉的、在菲律宾无往不利的作战方案,理智告诉他这存在风险,但内心深处属于“狮王”的骄傲和急于打开局面的迫切,让他压下了那丝疑虑。强大的对手需要更强大的回应,而他认为,这套经过血火检验的模式,就是最强的武器。
“可以。”弘雄最终拍板,“就按这个思路,全力推进。我要在三天后,看到Lion mart越南站的第一次爆发。”
命令下达,整个团队像上紧了发条的齿轮,疯狂转动起来。技术团队连夜进行平台压力测试;市场部砸下重金,在各大社交平台和传统渠道进行广告轰炸;商务团队则最终以天价签下了一位以搞笑和亲和力着称的越南男主播索恩。
三天后的夜晚,Lion mart越南站“超级购物节”直播专场,在巨大的期待中拉开了帷幕。
直播间布置得极具未来科技感,灯光璀璨。主播索恩卖力地用越南语吆喝着,团队特意为他配备了同声传译,确保弘雄和核心成员能实时理解。起初,一切似乎都在朝着预想的方向发展,在线人数节节攀升。
第一个产品是菲律宾特色的芒果干,在菲律宾这是爆款。
“朋友们!来自菲律宾吕宋岛的顶级芒果干,甜而不腻,肉质厚实……”索恩表情夸张。
评论区开始出现不和谐的声音:
“芒果干?我们边和省的更好吃。”
“价格也不便宜啊,为什么买外国的?”
团队心里咯噔一下,但尚能维持镇定。
紧接着,是第二个产品——一款主打“高端性价比”的智能音箱,原型设计偏向欧美极简风。
索恩努力渲染着它的音质和智能功能。
评论区开始加速发酵:
“这设计……好像不太适合我们家的装修风格。”
“看起来有点廉价,不如加点钱买S家的。”
气氛逐渐变得微妙。当第三个产品——几款设计大胆、配色鲜艳的沙滩裤和夏威夷衬衫被推出时,危机彻底爆发。这些款式在热情奔放的菲律宾是度假必备,但在审美更偏向内敛、法式优雅融合亚洲传统的越南南方,却显得格格不入。
“哇,这花纹……像我奶奶的窗帘。”
“真的会有人穿这个去范五老街吗?太土了!”
“Lion mart是不是对越南时尚有什么误解?”
恶意的水军如同嗅到血腥味的鲨鱼,蜂拥而至:
“滚回菲律宾去!”
“这里不欢迎你们!”
“买不起,下一个!”
“抄袭‘莲花’的垃圾平台!”
“买不起”和“滚回去”的评论开始刷屏,迅速淹没了少数中立和好奇的声音。主播索恩的笑容变得僵硬,节奏被打乱,控评人员手指飞舞,却如同螳臂当车。原本准备好的促销套路和互动环节,在一片嘲讽和抵制声中,显得无比尴尬和徒劳。
后台数据监控屏幕上,代表销售额的曲线,在经历了一个短暂的、微不足道的爬升后,如同断线的风筝,一头栽落,再无起色。
直播间在线人数也开始断崖式下跌。
办公室里,一片死寂。只能听到键盘鼠标无力的点击声和团队成员粗重的呼吸声。几个小时前的雄心壮志,此刻被现实碾得粉碎。每个人都低着头,不敢去看站在数据大屏前,那个挺拔却此刻显得无比沉重的背影。
弘雄一动不动地站着,屏幕上闪烁的失败数据映在他深邃的瞳孔里,明明灭灭。他的脸上没有任何表情,没有预想中的雷霆震怒,只有一种极致的冷静,甚至可以说是……凝固。
不知过了多久,直播草草收场。索恩带着尴尬而不失礼貌的笑容匆匆离去,团队成员们面面相觑,最终也在一片压抑中默默收拾东西,陆续离开,不敢打扰那个依旧站在原地的男人。
胡安留到了最后,他走到弘雄身边,张了张嘴,想安慰些什么,却发现自己词穷,只能懊恼地一拳砸在旁边的办公隔板上,发出“砰”的一声闷响。
“弘总,我……”胡安的声音带着挫败和愤怒,“这帮……我们明明准备得那么充分!”
弘雄缓缓转过身,脸上依旧没有怒容,反而抬手拍了拍胡安紧绷的肩膀。他的动作让胡安愣住了。
“有意思。”弘雄忽然开口,声音平静,甚至带着一丝奇异的笑意。
胡安瞪大了眼睛,怀疑自己是不是听错了。
“这才配做我的对手。”弘雄继续说道,目光投向窗外西贡的夜色,仿佛能穿透虚空,看到那个清冷如莲的身影。“不费一兵一卒,甚至可能都没亲自出手,只是利用了我们自身的傲慢和无知,就让我们摔了这么大一个跟头。”
他走到电脑前,调出直播的录屏和评论区记录,快速浏览着那些刺眼的言论。
“不是水军的问题,至少不全是。”弘雄冷静地分析,“根本在于,我们想把马尼拉的太阳,原封不动地搬到西贡。却忘了问一句,这里的人,是否需要同样的阳光。”
他关闭屏幕,对胡安下达了新的指令,语气斩钉截铁:
“第一,通知所有越南籍员工,无论职位高低,从实习生到部门经理,明天上班第一件事,提交一份清单。我要知道他们从小到大,家里最爱买的、最爱吃的、最爱用的东西是什么,越具体越好,品牌、型号、甚至常去购买的店铺地址。”
胡安有些茫然,但还是立刻点头:“是!”
“第二,暂时停止所有大规模营销活动。我们之前设定的‘本土化’策略,全部推倒重来。”
“第三,”弘雄看向胡安,眼神锐利,“你亲自去跑,不是去商业区,是去居民区,去菜市场,去街边最不起眼的小店,去看,去听,去闻。我要知道这座城市的脉搏,到底是怎么跳动的。”
“明白!”胡安似乎有些懂了,眼神重新燃起光芒。
命令下达完毕,弘雄挥了挥手,示意胡安也回去休息。偌大的办公室,终于只剩下他一个人。
他走到落地窗前,西贡的霓虹依旧璀璨,却再也无法带来初临时的兴奋。失败的感觉像冰冷的西贡河水,浸透了他的四肢百骸。他闭上眼,安娜系上项链时那担忧的眼神,和屏幕上阮氏清玄那张清冷的脸,交替浮现。
他猛地睁开眼,眼底最后一丝因为首战告捷而产生的轻敌和浮躁,被彻底涤荡干净,只剩下如寒潭般的沉静与反思。
他拿起内部电话,接通了数据部门:“把我办公室隔壁的小会议室清出来,从明天起,那里就是我们的‘本地化作战室’。把员工提交上来的所有清单,还有胡安他们收集到的信息,全部贴满墙壁。”
“另外,”他顿了顿,补充道,“给我找一位最好的越南语和文化老师,从明天开始,每天两小时,雷打不动。”
放下电话,弘雄再次望向脚下这片土地。首战折戟,没有让他退缩,反而让他真正冷静下来,将所有的注意力与好胜心,都聚焦在了那个名为“阮氏清玄”的对手身上。
这不是结束,甚至不是结束的开始。
这仅仅是开始的结束。
雄狮舔舐着伤口,收起了利爪,开始以最谦卑的姿态,重新学习如何在这片新的丛林里,行走,潜伏,直至……再次发出震撼山林的咆哮。