第二天,苏璃她找到通讯录里一个备注为“李主任”的号码,犹豫片刻,拨了过去。
电话响了几声才被接起,那边传来一个略带沙哑、似乎刚被吵醒的男声:“喂?哪位?”
“李主任,您好。我是苏璃,东科大‘璃光’的苏璃。抱歉这么早打扰您。”
苏璃的声音很稳,带着恰到好处的歉意和凝重。
电话那头沉默了两秒,似乎在想这人是谁,随即反应过来:
“哦,小苏啊!我是《民生视野》的李鼎。这么早,出什么事了?”
李鼎的声音清醒了些,带着职业的敏锐。
“李主任,有件事,想请您帮忙。”
苏璃斟酌着词句,将昨晚遇袭的事,简明扼要地说了一遍。
她隐去了自己反击的细节,只说对方七人持械抢劫,自己侥幸逃脱报警,警方已介入。
重点强调了从对方口中逼问出的、指向“悦茶”区域总经理陈风来买凶伤人的口供,以及“同伙”苏梦瑶的教唆。
“买凶?针对大学生创业者?”李鼎的声音陡然拔高,透着震惊和愤怒,
“有证据吗?录音?转账记录?”
“有。警方那里有完整的审讯录像和口供。我这边也保留了一份现场录音和手机拍下的证据照片。还有……”
苏璃顿了顿,“对方提到,是受‘悦茶’华东区总经理陈风来指使,目的是让我无法经营,甚至……毁容。
而且,我的一位……旧识,苏梦瑶,也参与了谋划,提出了更恶毒的具体方案。”
电话那头传来纸张翻动和快速记录的声音。
“小苏,你确定?这事非同小可!‘悦茶’可是大企业,陈风来也是有名有姓的人物!”
“我确定。李主任,证据链清晰,人证物证都在警方那里。但我担心……”
苏璃声音低了些,带着一丝不易察觉的疲惫和担忧,
“对方能量不小,这事可能会被压下去,或者拖成无头案。
我需要舆论关注,需要让更多人知道,商业竞争可以,但不能用这种下三滥、甚至违法犯罪的手段,来毁掉一个普通学生的努力和梦想。”
她说得很平静,没有哭诉,没有煽情,但字字清晰,带着一种沉甸甸的分量。
李鼎在电话那头沉默了几秒。他做民生新闻这么多年,见过太多不平事,也深知某些力量干预司法的可能性。
一个毫无背景的女学生,对上“悦茶”这样的巨头,胜算渺茫。
但……如果证据确凿,这件事本身就极具爆点,大学生创业、恶性竞争、买凶伤人、女性安全、企业社会责任缺失……每一个关键词,都足以引爆舆论。
“小苏,你把现有的、不涉及警方侦查秘密的证据材料,整理一份发给我。
记住,要客观,要实锤,不要个人情绪渲染。照片、录音、还有能证明你和‘悦茶’存在竞争关系的材料,比如之前他们打压你们店的新闻报道、论坛帖子截图,都准备好。”
李鼎语速很快,带着新闻人的决断力,“我马上向台里汇报,争取最快时间做一期专题。
你自己也要注意安全,这段时间尽量别单独行动。”
“谢谢李主任!材料我马上准备!”苏璃心里一块石头落了地。
有《民生视野》这种本地王牌民生栏目介入,至少能保证事情不会被无声无息地抹掉。
挂了电话,苏璃立刻开始行动。她将昨晚的录音中,刀疤供出陈风来和苏梦瑶的关键段落截取出来,存到U盘。
用手机拍下的、刀疤手机里与“陈老板”的短信记录、电脑截屏转账记录,也一并导出。
接着,她翻出之前收集的、“悦茶”针对“璃光”进行不正当竞争的相关截图和聊天记录,做成一个简单的时间线说明。
最后,她拍了自己手背和衣服上的伤痕,以及派出所的案件受理回执单。
所有材料,整理成一个名为“情况说明”的压缩包,发到了李鼎的邮箱。
发件人,用了“一个不愿沉默的创业者”的化名。
做完这一切,窗外天色已大亮。街上开始有了行人车辆的身影,新的一天开始了。
苏璃看着电脑屏幕上“发送成功”的提示,靠在椅背上,长长地、缓缓地吐出一口气。
反击的号角,已经吹响。接下来,就看这把火,能烧多旺了。
上午九点,警方依法传唤陈风来到案说明情况。
与此同时,《民生视野》栏目组紧急开会。
李鼎将苏璃提供的材料和初步了解的情况做了汇报。
制片人拍板,立刻成立专题小组,兵分两路,一路去警方核实情况,一路暗访“悦茶”大学城门店及周边,了解“璃光”与“悦茶”的竞争过往。
陈风来坐在派出所的询问室里,脸色铁青。
他没想到刀疤那帮废物这么快就栽了,更没想到对方居然敢报警,还敢把矛头直接指向他!
他强作镇定,一口咬定是刀疤诬陷,自己毫不知情,并搬出律师,声称要追究诬告责任。
但他的底气,在警方出示部分证据,并告知案件已引起媒体关注时,开始动摇。
尤其是当他接到总部法务总监气急败坏的电话,质问到底怎么回事、为什么会有记者去公司采访时,他额头开始冒汗。
下午两点,《民生视野》午间档的特别新闻报道,如同投入平静湖面的一块巨石。
“大学生创业遭遇黑手?恶性竞争何时休?”
醒目的标题下,是经过处理的、苏璃冷静陈述的采访画面,她展示了手臂上的淤青和破损的衣服,声音平稳但清晰:“我只是想好好开家店……不明白为什么有人要用这种手段。”
接着是刀疤等人在医院包扎的镜头,以及他们含糊提及“受人指使”的模糊录音片段。
报道巧妙引用了之前论坛上关于“悦茶”打压“璃光”的旧闻,以及“悦茶”门店冷清与“璃光”火爆的对比画面。
最后,镜头扫过“悦茶”华东区总部大楼,配上主持人沉重的画外音:
“商业竞争,本应公平有序。何时竟演变成如此恶劣的违法犯罪行为?
我们期待警方早日查明真相,还市场一个清朗环境,还创业者一个公道!”
报道不长,但信息量大,节奏紧凑,矛头直指“悦茶”和陈风来。节目一播出,本地论坛、贴吧瞬间炸锅。
“我靠!买凶伤人?悦茶这么下作?!”
“上次就说他们恶意竞争!果然狗改不了吃屎!”
“小姐姐好勇敢!支持璃光!抵制悦茶!”
“陈风来滚出来!给个说法!”
“报警了没?必须严惩!”
舆论以惊人的速度发酵。之前“悦茶”对“璃光”的种种打压,被重新翻出,添油加醋。
“悦茶”的官方微博和本地生活号下面,瞬间被愤怒的网友攻陷,骂声一片。
大学城的学生更是群情激奋,自发组织到“悦茶”门店前抗议,要求给说法。几家门店被迫提前关门。
“悦茶”总部公关部的电话被打爆,官网一度瘫痪。
华东区市场部乱成一团,客服电话都被打爆了。
傍晚时分,“悦茶”中国区总部的危机公关声明终于千呼万唤始出来。
声明写得冠冕堂皇,先是“震惊”、“痛心”,然后强调“公司一贯遵守法律法规,坚持正当竞争”,
最后将一切责任推给陈风来个人,称其“严重违反公司价值观和职业道德,涉嫌违法违纪”,公司已“立即决定免除其一切职务,并积极配合警方调查”。
声明末尾,还不忘“对受害者和公众表示诚挚歉意”,并“重申对公平竞争环境的坚守”。
切割,干净利落,毫不犹豫。
陈风来在派出所的滞留室里,通过律师的手机看到了这份声明。
他盯着屏幕上那冰冷的文字,仿佛不认识那些字一样,反复看了好几遍。
然后,他猛地将手机砸在地上,屏幕碎裂。
他抱着头,发出困兽般的低吼,脸色灰败,眼中最后一丝光彩也熄灭了。
他知道,自己完了。不仅职业生涯完了,很可能还要面临牢狱之灾。他被总部像扔垃圾一样抛弃了。
夜色再次降临。“璃光”东科大总店却灯火通明。
不是营业,是苏璃把核心团队都叫了过来。
高洁、赵昭、殷英看着苏璃手背的淤青和淡定的神情,又看看网上铺天盖地的新闻和一边倒的舆论,心情复杂。
震惊,后怕,愤怒,最后都化为了对苏璃的敬佩和心疼。
“璃姐……你没事吧?吓死我们了!”高洁眼圈红红的,想碰苏璃的手又不敢。
“没事,皮外伤。”苏璃摇摇头,给每人倒了杯水,
“叫你们来,是说两件事。第一,最近都注意安全,下班结伴,晚上别单独走。
第二,‘悦茶’虽然切割了陈风来,但对我们不会轻易罢手。舆论现在站在我们这边,但要趁热打铁。”
她调出电脑上的销售数据和舆情监测图:
“看,今天我们的线上订单和到店客流,暴涨了三倍。
很多人是出于同情和支持来的。我们要做的,是把这份同情,变成真正的认可和信赖。”
“怎么做?”赵昭推了推眼镜,眼神锐利。
“第一,品质和服务不能有丝毫松懈,现在无数双眼睛盯着我们。
第二,趁势推出‘感恩回馈’活动,力度可以大一点,但不要搞成廉价促销,强调‘感谢支持,用心做好每一杯’。
第三,”苏璃顿了顿,“联系李鼎主任那边,以‘感谢媒体和社会关注’为由,邀请他们和部分消费者代表,下周来我们店里和工厂做一次‘透明厨房’开放日,全程直播。”
“直播?”殷英眼睛一亮。
“对。把我们最真实、最干净的一面晒出来。
奶源从哪里来,怎么加工,卫生标准如何,全部公开。
用绝对的质量和透明,回应一切质疑,把这次危机,变成我们品牌信誉的奠基石。”
苏璃声音不大,但带着一股斩钉截铁的力量。
高洁和赵昭对视一眼,都看到彼此眼中的振奋。
这一招,高明!不仅化解危机,还能借势而上!
“另外,”苏璃看向赵昭,“你以公司名义,起草一份声明。
感谢警方迅速行动,感谢媒体和社会各界关心,相信法律会公正裁决。
同时表明,‘璃光’坚持合法合规经营,反对任何形式的不正当竞争,呼吁行业良性发展。
语气要恳切,姿态要高,但立场要硬。”
“明白!”赵昭重重点头。
安排完一切,已是深夜。
小伙伴们各自离去,苏璃独自留在店里,关上大灯,只留操作间一盏小灯。
她靠在椅子上,看着窗外城市的霓虹,疲惫如潮水般涌来。
但心里,是前所未有的清明和坚定。
手机震动,是陆沉。
只有简短的四个字:“干得漂亮。”
苏璃看着那四个字,指尖在屏幕上停留片刻。
她想起派出所做笔录时,那位负责案件的警官接了个电话后,态度似乎更加重视和效率;
想起《民生视野》的报道能如此迅速、犀利地推出;
想起“悦茶”总部那份切割声明出台的速度……
背后若没有一股力量在推动,单靠她自己,绝不可能如此顺利。
她回复:“谢谢。” 想了想,又加了一句:“给你添麻烦了。”
陆沉没再回。但苏璃知道,他收到了,也懂了。
这份人情,她记下了。但她也清楚,陆沉的帮助,或许夹杂着别的考量。
真正的危险,或许才刚拉开序幕。陈风来倒了,但“悦茶”还在。
更大的对手,可能正在暗处窥伺。
但,那又怎样?
她走到店门口,看着对面那家“悦茶”旗舰店。
曾经灯火辉煌、人潮涌动的门店,此刻漆黑一片,门口贴着“暂停营业”的告示,在夜风中凄凉地飘动。
几个路人经过,指指点点,摇头走开。
苏璃静静看着。没有大仇得报的快意,只有一种冰冷的释然。
商场如战场,不见硝烟,却更残酷。
今天倒下的是陈风来,明天,或许就是她自己。
她能依靠的,从来不是任何人的庇护,而是自己一点点挣来的筹码,和这副被打磨得越来越坚硬的筋骨。
起风了。夜风带着凉意,卷起地上的落叶。
苏璃转身,锁好店门,走入沉沉的夜色。她的背影挺直,步伐稳定。
这一局,她赢了。
(本章完)