315中文网 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!
翻页 夜间
315中文网 >  电销,打出一个大佬 >   第232章 三生万物

唐科聊得有点嗨。

但是,他们的分享对有的同事,真的很管用,毕竟九部的人员入职时间不长,很多都在摸索阶段,多个经验就多一点成长。

分享完毕,唐科获得热烈的掌声。

许莉笑道:“唐科分享得很细致,说明他是一位爱思考的同事。做业务就要多思考,多总结,多反省。”

“当你做得越多,思考就会越周全,对客户的把握能力越强,久而久之,大家就能像燕姐一样,成为销售方面无所不能的大神,对吧燕姐?”

韩小燕摆手笑道,“我哪是什么大神啊!莉莉你抬举我了,最多就是比大家做多做几年时间,看得多一点而已。”

黄晓华很少说话,但今天很有感触,居然举手发言,“燕姐说的有道理!呵呵,虽然我年纪可能比你大,但是达者为师,不介意我也叫你燕姐吧?”

待韩小燕笑着摆摆手,黄晓华才继续说道:“都说一年入行,两年懂行,三年五年变成王,的确是有道理的。金融行业,对我们大多数人而言,我们都是新人,需要掌握的知识太多了,有时候跟客户聊天,我总是被问倒。所以想请教一下,你们遇到类似问题,一般会怎么办?”

谭永波抢着开口,笑嘻嘻的说道:“对燕姐来说,你的问题根本就不是问题,因为她很专业,压根不会被问倒!”

听这话,就知道是来捣蛋的。

“谭永波,你真顽皮!”

许莉笑骂一句,又说,“其实黄哥的问题很典型,燕姐你一般怎么做?”

韩小燕笑道:“要不,让大家先说说?看看每个人遇到问题的时候,是怎么处理的。”

“好啊,唐永波最顽皮,就你先来!”许莉笑道。

“呃,好吧!”唐永波被架在火上,不得不开口,相对而言,他可能代表话术和反应比较菜的一波。

“我一般的做法,马上告诉客户说自己我新来的,正好经理就在身边,然后让经理帮忙解答。”

许莉又点名,“杨巍,你会怎么办?”

杨巍苦笑,“我会考虑一下是什么问题,如果是房贷问题,那我就说自己本来是做信贷的,接触房贷不久,马上请专业房贷来帮忙。反之,就说自己擅长做房贷,请信贷更专业的人来帮忙。”

“许婧,你来。”许莉又说道。

“我可能先分析问题,一般问题,我应该可以回答,如果是生僻问题,那我就胡诌,客户也不一定知道,私下再请教专业的人,得到正确的答案以后,再次跟客户联系,告诉他政策变了,现在该如何如何处理。”许婧笑着分析。

该说不说,这方法有点鸡贼。

许莉也不评价,继续点名,“唐科,若是你遇类似问题,会怎么处理?”

唐科笑道:“我感觉,他们三位说的都有道理。要是我的话,我会先分析客户,看看客户的专业熟悉程度,以及他对这个问题的重视程度,再做出选择。”

“假如客户不是很专业,提出的也不是什么核心问题,那我就结合自己的常识,像婧姐说的,给他一个答案,下来再请教专业的人,把短板补齐。”

“如果客户问的是核心问题,弄不好会影响是否成交,那我就跟他说,’您这个问题比较少见,银行的政策最近有很多调整,这样吧,我先去请教银行渠道经理,再来回答你’,或者直接说正和渠道部经理在一起,请他帮忙解答。”

许莉看向韩小燕,笑道:“那燕姐你怎么看?”

显然,经过前面四位同事的回答,几乎可以反应出事业九部综合水平,没有必要再一个个的问。

韩小燕点头,“好的。我个人认为,黄哥提出的问题,是每个刚入行者普遍会遇到的,很典型。甚至,有些老从业人员同样会被问倒,很正常。毕竟,人的认知是有限的,偶尔忘记某些知识属于正常。”

“相对来说,我比较偏向于唐科看待问题的思路。遇到问题,先分析客户,以及客户提问的动机,再根据实际情况判断。”

“不是客户提出的所有问题,都必须有确定的答案,关键在于咱们解决问题的思路。”

“如果那个问题很关键,关系到业务是否成交,或者客户是否会采纳你的方案,那就把它作为核心问题,带着疑问找专业的人回答。”

“当然,如果客户提出一个很低级的问题,你自己答不上来,那就是咱们专业能力有所欠缺,可以适当做应变,像杨巍一样,遇到房贷问题,就说自己专长是信贷;遇到信贷问题,说自己偏房贷,也未尝不可。”

“销售人员,肯定需要过硬的专业知识,比如行业的形势,某些银行的产品大纲,最近的金融政策,地方的相关法规和流程,等等。那需要我们去学习,有的还得死记硬背。”

“但是,刚才唐科说的一句话很有道理,政策和产品是动态的,它会调整,咱们不可能掌握所有知识,哪怕银行客户经理,他也需要查看产品大纲的。”

“在这种形势下,销售技巧就出来了。黄哥提出的问题,从本质上说,是销售的技巧性问题,主要考验的是每个人的临场反应能力,只要应对得法,问题就能解决。”

“假如你真的不知道,只要态度端正,坦诚的跟客户交流,人家也不至于抓住不放。或者你用技巧转换思路,巧妙运用反问、分析、迂回等方法,或许也能找到解决问题的方法。”

“具体问题,还要具体分析吧。《道德经》里有句话,叫道生一,一生二,二生三,三生万物,说得很有意思。我认为,咱们做销售的,不仅要懂得举一反三,还要从这个’三’深入分析,演变成各种各样的知识和技巧。”

众人齐声叫好,掌声相当热烈。

韩小燕的一通话,有人听得明白,有人迷迷糊糊,她的层次,已经不在九部的平均水准线以内。

即使许莉、唐旺或唐科,也无法达到那样的高度,至于其他水平更差一点的同事,那真是玄之又玄!

怎么做个业务,还牵涉《道德经》了呢?搞什么飞机“三生万物”!

唐科大抵明白,韩小燕的意思是销售人员要永远客户人想得更多,一般人可以做到举一反三,那你必须有更高的要求,能够再从那“三”里面再举一反三,层层推演。

做销售嘛,必须有一颗七窍玲珑心。

相传,七窍玲珑心能破除一切幻象,洞察万物,并与之交流。

众人正说着。

服务员陆续把饭菜端上来,午餐开始。

由于是中午,不宜喝酒,许婧只点了一些饮料,众人以饮料代酒喝。

许莉笑道:“今天是唐科请客,让唐科先说两句吧。”

唐科:“刚才都说半天了,还要正整两句干嘛?”

许莉拍拍他的肩膀,“兄弟,那不一样,刚才是开单分享,现在是祝酒辞,各是各的的,那不同。你是请客的人,第一杯必须由你来提。”

“嘿,莉莉姐弄得还挺正规,搞得我都差点不会了。”唐科笑着,端起饮料说道:

“兄弟姊妹们,相逢就是缘份,在这里我要感谢许总的栽培,谢谢我堂哥的提携,以及各位兄弟姐妹平时的关心和帮助。最后,祝大家新的一年,财运亨通,万事如意,想要的都拥有,需要的都能挣得!喝了这一杯,富贵就从今日起!”

“好!富贵就从今日起!”

“开单,暴富!”

“搞起来!”

“……”

九部不愧为恒域金服的“氛围小组”,一旦放开,个个都很豪放,不管是酒是水,吆喝声同样大,氛围自然就有了。

315中文网推荐阅读:重生绝世仙尊被白月光拒绝后,与宝藏女孩相遇我老姐实在太有钱了霉运阴阳眼凌依然情深刻骨:陆少的新欢一不小心嫁冤家重生学神有系统三尺神明我的1999我的田园世界医流狂兵天师神书我的微信女友绝色嚣张九小姐开局醉酒后突变小萝莉锦绣行盛芳影后天天上头条重生高考前,我的外挂竟是我自己封爷,夫人她又在算命七零小夫妻家族系统骂我是阿斗,我躺成大佬第一爵婚:深夜溺宠六界妖后娇妻凶猛拼到第三代兽娘化铠,我的兽娘全是神话级神豪奶爸:校花给我生了对龙凤胎华娱俗人传从天而降的呆萌小狐妖重生之我真没想当大佬啊阡陌中的荒灵特级诡兵史上最牛山村纨绔疯子焚烟散女总裁的贴身兵王古代的温馨小日子镇国战神诡道地下城面具的一百种打开方式我被男神克死后报告教官,回家煮饭毒妇攻略:农家娘子致富记神秘军长,高调爱黑雾区域六零从当倒爷开始吃饱饭植物纷纷变异,还说是正经农场?三国之天下无双
315中文网搜藏榜:都市之归去修仙稼穑人生最强小村医重生八零之军少小萌妻同路人,平凡十年御灵:天使女仆总想把我养成废人被暴君强宠的金丝雀翅膀硬了四合院:我何雨柱,送贾张氏坐牢穿到八零后我成了锦鲤末日?宅舞冒险出道即是巅峰1979全民:开局觉醒sss级召唤天赋我为猎手重生八零:肥妞翻身记逆习大老婆不负荣光,不负你盛婚甜宠:先生,早上好变身:武道女帝惯着他治愈他娇妻得宠:盛少别乱来柳条兄弟之兄弟故事会王妃又又又去除妖了恋爱后,学霸她成了撒娇精随机职业体验,满级人类震惊网友重生之我是神君万亿打赏金,我在抖音称王!豪门权少密爱成瘾绝色总裁的贴身高手返穿你与流年皆不在重回1998当富翁奉旨抢亲,纨绔太子喜当娘多子多福,我打造三千校花女团!团宠大佬你马甲掉了超品战兵红颜三千特种兵王在都市极品透视妖孽狱神归来对首席大人的攻略争夺战浅浅系统:至高无上话语权重回八零小辣妻法庭索赔1400万,你疯了?长路漫漫只为你刚穿越的我被直播开棺写日记也能无敌四合院:重生火红年代四番队的三席都市之逆天大反派
315中文网最新小说:至高权力:从省委大院开始极品嫂子,半夜借粮!爱情公寓:超科技发明家性转后,我成了贵族大小姐我在肉鸽世界化身星空巨兽我!圈钱主播,在线蹦大哥!重生:从高中开始逆袭奶爸日常:孩子妈是过去女歌手带着妹妹自在生活神医归来:十个女囚要我负责都重生了,做个财阀很合理吧帝国之刃:一觉醒来大国梦实现了神豪的无厘头日常逆天王者之风深山村里娶娇妻战神之圣子崛起五个卡布叻在平行世界阿姨权势滔天我从游戏开始,打造科技帝国校花学姐?那是我女朋友!流动小吃摊:食客天天催我快上班苟在总裁身边,老婆赚钱我修仙我在印度玩红警上门女婿狗圣子重生下乡知青,开局被人送老婆年代:重生61,我靠赶山逆袭东北猎王港片:最强卧底,大嫂给我点烟星穹断刃录穿越了?第一天就无敌!黑道:血狱江湖高武:天赋觉醒,我震惊了全世界妻子体内有道魂,我亲一口不行吗八岁满级小孩哥,国家劝我守法!最弱御兽师接盘三十年后,我重生了重生1976,从送来知青媳妇开始!四合院:逆天悟性,截胡了秦淮茹离婚后,我的龙王身份瞒不住了觉醒透视:从刮刮乐中大奖开始!重生78:我靠钓鱼进福布斯榜重回60娇妻不愁,我靠打猎养全家闭关五年,我于世间已无敌说了鉴宝无双你不信,怎么后悔了?摊牌了,我就是真龙天子我的异姓姐姐很护短重返顶流,从参加向往开始重生:回到2014逆天改命天空守夜人真没必要让我重生被冤死后,我化身诡王索命