“岑处长，你们的社区医疗服务具体怎么落地？
会不会只是个噱头？”
另一位业主问道。
“当然不会。”
岑知夏笑着回应，“我们已经在全国多个小区建立了社区医疗服务站。
配备了专业的医生和护士，以及基础的医疗设备。
针对这个小区，我们计划在3个月内完成社区医疗服务站的建设。
邀请三甲医院的专家定期坐诊。
提供基础诊疗、健康体检、慢病管理等服务。
业主可以通过智慧App预约医疗服务，享受优先就诊、上门服务等权益。
这里是我们的社区医疗服务落地时间表和服务标准。
大家可以详细了解一下。”
答疑环节结束后，业主代表们开始投票。
业委会成员则进行评审打分。
会场内鸦雀无声，所有人都在等待最终的结果。
李文华坐在座位上，双手紧握，眼神中充满了焦虑。
岑知夏和王海涛则相对平静，他们对自己的表现很有信心。
下午三点半，张教授走上台，手里拿着一份统计报告，神情严肃。
“各位业主代表，各位代表！
经过业主代表投票和业委会评审。
本次沟通会的结果已经出来了。”
他顿了顿，提高声音宣布，“黎光物业的综合支持率为78%。
华龙物业的综合支持率为22%。
我宣布，黎光物业胜出！”
会场内立刻响起了热烈的掌声。
业主们纷纷向岑知夏和王海涛表示祝贺。
岑知夏脸上露出了欣喜的笑容，连日来的疲惫在这一刻烟消云散。
王海涛激动地握住岑知夏的手：“岑处长，我们成功了！”
李文华脸色铁青，猛地站起身，狠狠瞪了岑知夏一眼，转身就走。
走到门口时，他被一位业主拦住：“李经理，你们的演示太敷衍了。
价格低又有什么用，技术和服务跟不上，我们也不会选。”
李文华恼羞成怒，推开业主，头也不回地离开了会场。
走出会所，李文华立刻拨通了周明远的电话。
语气中充满了怨气：“周经理，我们输了！
黎光的技术优势太明显了。
他们的智慧安防系统是自主研发的，兼容性、安全性都比我们好。
还拿出了一大堆专利证书和案例数据。
业主们都被他们说服了！”
电话那头的周明远听到这个消息，火冒三丈：“废物！
这点小事都办不好！
我让你提前准备，你就是这么准备的？
黎光有技术又怎么样？你不会找他们的漏洞吗？
不会夸大我们的优势吗？”
“我找了！但他们的技术太扎实了，根本找不到漏洞！”
李文华也来了火气。
毕竟他和周明远是同级。
只是因为刘华龙的命令，才暂时受到周明远管辖。
但周明远对他居然如此不客气。
他有些恼火的说道:“而且业主们都很专业。
根本不吃夸大宣传那一套！
周经理，要不是你非要让我们打价格战，导致公司资金紧张。
我们也不会在技术投入上这么被动！”
“你还敢顶嘴？”
周明远怒吼道，“项目丢了，你还有理了？
我告诉你，要是华北区域再拿不下项目，你就等着降职吧！”
“降职就降职！谁愿意跟着你干这种吃力不讨好的活！”
李文华说完，狠狠挂断了电话，将手机摔在地上。
手机屏幕碎裂的声音，仿佛是华龙华北区域市场失利的悲鸣。
会所内，业委会主任张教授当场向岑知夏和王海涛发出了《合作意向函》。
“岑处长，王经理，恭喜你们！
我们相信，黎光物业一定能为我们小区带来优质的物业服务。
我们约定1月26日签订正式合同。
希望你们能尽快制定详细的落地方案。”
“谢谢张教授，谢谢各位业主代表的信任。”
岑知夏接过意向函，郑重承诺。
“我们一定会尽快制定详细的落地方案。
严格按照合同约定，为大家提供最优质的服务。
绝不辜负大家的期望。”
下午四点，黎光总部总经理办公室的电话铃声急促响起。
赵长天正在审阅福田雅苑的整改进度报告。
看到来电显示是王海涛，立刻接起电话：“海涛，怎么样了？”
“赵总，我们成功了！”
王海涛的声音充满了激动，“我们以78%的综合支持率胜出。
业委会已经发出了合作意向函。
约定1月26日签订正式合同！”
赵长天脸上露出了欣慰的笑容。
“好！干得漂亮！
知夏和团队辛苦了！”
他站起身，走到落地窗前，望着窗外的城市美景，心情格外舒畅。
“赵总，这次能胜出，主要是岑处长的技术演示太精彩了。
华龙的李文华被打得毫无还手之力。”
王海涛兴奋地说，“业主们对我们的智慧安防系统——
和隐私保护方案非常认可。
尤其是3年免费升级的承诺，更是打动了不少业主。”
“技术是我们的核心竞争力。
这一点永远不能动摇。”
赵长天的声音坚定，“你让知夏团队暂时留在京城。
协助华北分公司细化系统落地方案。
务必确保春节前完成基础模块上线，给业主们一个惊喜。”
“明白，赵总！我这就传达您的指令。”
王海涛回应道。
“还有。”
赵长天补充道，“你同步对接华北另外2个意向小区。
借这次胜出的势头，尽快推进合作。
现在是抢占市场的关键时期，我们不能有丝毫松懈。”
“收到！我们一定抓紧时间推进，争取早日拿下这2个小区！”
挂了电话，赵长天立刻拨通了陈曦的电话。
“陈曦，华北分公司传来捷报。
通州高端小区的沟通会我们胜出了。
你立刻组织公关团队制作专题内容。
重点突出我们的自主研发技术、专利资质、隐私保护方案和业主好评。
制作成图文、视频等多种形式。
在全平台投放。
另外，联系几家行业媒体，进行深度报道，扩大品牌影响力。”
“好的，赵总！”
陈曦的声音充满了干劲，“我们已经提前准备了一些素材。
现在立刻整合，争取今晚就能上线专题内容。”
“很好，务必保证内容的质量和传播效果。”
赵长天叮嘱道，“这次技术博弈的胜出。
不仅是华北区域的胜利，更是我们黎光品牌实力的彰显。
我们要让更多的业主知道——
选择黎光，就是选择技术、选择安全、选择放心。”
挂了陈曦的电话，赵长天又拨通了岑知夏的电话：“知夏，辛苦了。
这次通州的胜利，你功不可没。”
“赵总，这是我应该做的。”
岑知夏的声音带着一丝疲惫，但更多的是喜悦。
“我们团队会留在北京，尽快细化落地方案。
确保春节前完成基础模块上线。”
“好，注意休息，不要太累了。”
赵长天关心地说，“技术团队是我们的宝贝，一定要照顾好自己。”
“谢谢赵总关心，我们会的。”
挂了电话，赵长天坐在办公桌前，脸上露出了满意的笑容。
通州高端小区的胜出，不仅为黎光华北区域的扩张奠定了坚实的基础。
也沉重打击了华龙的嚣张气焰。
下午五点，黎光西南分公司的捷报再次传来。
李勇的电话打到了赵长天的办公室，声音中充满了喜悦。
“赵总，好消息！
我们成功签下了永川的一个小区！
这个小区原本是华龙的意向小区。
周明远的低价策略并没有打动业主。
他们更认可我们的社区医疗服务和智慧App。
经过实地考察后，当场就和我们签订了合作意向书。”
“太好了！
李勇，干得不错！”
赵长天高兴地说，“西南区域1月新增已经达到13个了。
距离月度目标越来越近了。”
“是啊，赵总。”
李勇的声音充满了信心，“现在华龙在西南的日子不好过。
周明远的低价策略导致资金缺口越来越大，员工士气低落。
而且刘华涛和周明远的矛盾已经彻底公开化了。”
“哦？详细说说。”赵长天来了兴趣。
“据我们的眼线汇报——
周明远因为永川项目失利，公开斥责刘华涛‘执行不力’。
两人在会议室里大吵了一架。”
李勇说道，“刘华涛本来就对周明远的独断专行不满。
这次矛盾公开化后，西南分公司的团队更是人心涣散。
不少员工都在考虑跳槽。
而且，在失去总部支持的情况下。
分公司资金缺口已经超过800万了。
供应商已经开始催款，后续很可能出现服务缩水的情况。”
“好，这个消息很重要。”
赵长天点点头，“你继续密切关注华龙的动态。
尤其是刘华涛和周明远的矛盾。
或许我们可以利用这个机会，争取更多的项目。
另外，一定要做好已签约小区的服务。
用优质的服务口碑，吸引更多的意向小区。”
“明白，赵总。”
李勇回应道，“我们已经安排了专人负责已签约小区的服务跟进。
确保服务质量。
同时加大了对意向小区的推广力度，相信后续还会有更多的好消息。”
挂了李勇的电话，赵长天的心情更加舒畅。
华龙内部矛盾加剧，资金缺口扩大，这对黎光来说，无疑是好机会。
他知道，西南区域的市场份额，黎光已经稳稳占据了优势。
与此同时，华龙重庆分公司的会议室里，却是一片狼藉。
周明远指着刘华涛的鼻子，破口大骂：“刘华涛，你是不是故意的？
永川的那个小区为什么会被黎光抢走？
我让你带队去谈，你却敷衍了事，是不是和黎光有勾结？”
“周明远，你少血口喷人！”
刘华涛也火了，拍着桌子站起来。
“那个小区的业主本来就更认可黎光的社区医疗服务。
我们的低价策略根本没有竞争力，我已经尽力了！
要怪就怪你急功近利，只知道打价格战。
导致公司资金紧张，服务跟不上。
现在好了，项目丢了，你反而怪我？”
“我急功近利？”
周明远怒吼道，“我还不是为了公司？
如果不是黎光步步紧逼，我们至于这么被动吗？
你作为西南分公司的副经理，不想着怎么抢占市场，反而处处和我作对。
你安的什么心？”
“我和你作对？”
刘华涛冷笑一声，“是你自己刚愎自用，听不进任何意见！
之前我就说过，低价策略不可持续。
应该注重服务质量和技术创新，但你根本不听。
现在出了问题，反而怪我？
我告诉你，这个烂摊子，我不收拾了！”
刘华涛说完，转身就走。
留下周明远一个人在会议室里气急败坏地咆哮。
员工们躲在办公室里，听到会议室里的争吵声，纷纷议论纷纷。
“周经理和刘副经理吵得这么厉害，公司不会出什么问题吧？”
“我看悬，现在公司资金这么紧张，项目又接二连三地丢。
后续不知道能不能发得出工资。”
“要不我们也考虑跳槽吧。
黎光现在发展得很好，待遇也比我们好。”
华龙西南分公司的人心涣散，已经成了公开的秘密。
而这一切，都被黎光的眼线看在眼里。
晚上六点，华龙总部的紧急视频会议准时召开。
刘华龙坐在主位上，脸色阴沉得能滴出水来。
他穿着一身黑色西装，头发梳得一丝不苟。
但眼底的怒火却难以掩饰。
李文华、周明远等高管坐在各自的分会场。
低着头，不敢直视刘华龙的目光。
“说说吧，你们是怎么搞的？”
刘华龙的声音冰冷刺骨，“华北区域丢了通州的高端小区。
西南区域又丢了永川的项目，你们到底还能不能干？”
李文华连忙解释：“刘总，这次通州的项目，黎光的技术优势太明显了。
他们的智慧安防系统是自主研发的，还有一大堆专利证书和案例数据。
业主们都被他们说服了。
我们已经尽力了。”
“尽力了？”
刘华龙冷哼一声，“我让你提前准备，你就是这么准备的？
技术不如人，就不会想其他办法吗？
不会找他们的漏洞吗？
不会夸大我们的优势吗？我看你就是无能！”
李文华不敢反驳，只能低着头，默默承受着刘华龙的斥责。
周明远也连忙开口：“刘总，西南区域的情况比较复杂。
黎光的社区医疗服务很受业主欢迎。
而且刘华涛不配合我的工作，导致项目推进受阻。
我已经尽力了，但实在是巧妇难为无米之炊啊。”
“刘华涛不配合？”
刘华龙的目光转向视频中的刘华涛，“刘华涛，你来说说，这到底是怎么回事？”
刘华涛抬起头，语气平静：“刘总，我并没有不配合周总的工作。
只是黎光的服务和技术确实比我们有优势。
我们的低价策略根本没有竞争力。
而且，公司现在资金缺口很大，员工士气低落。
就算我们签下项目，也很难保证服务质量。
我认为，我们应该汲取教训、改变策略，注重服务质量和技术创新。
而不是一味地打价格战。”
“改变策略？现在才想起来改变策略？
早干什么去了？”
刘华龙怒吼道，“现在市场已经被黎光抢占了。
我们再改变策略，来得及吗？
我告诉你们，现在不是讨论策略的时候。
是必须拿下项目的时候！”
他站起身，走到屏幕前，眼神凶狠：“我给你们下最后通牒！
华北区域，李文华，3天内必须拿下至少1个小区。
否则你就降职为普通员工！
西南区域，周明远，1月25日前必须搞定荣昌的2个小区。
填补资金缺口。
否则你也别干了！
刘华涛，如果你再不配合周明远的工作，就给我卷铺盖滚蛋！”
高管们纷纷点头，不敢有任何异议。
“另外，”刘华龙的眼神变得阴狠，“黎光不是很得意吗？
我们不能让他们这么顺利。
启动‘春节服务破坏计划’。
你们安排一些人员，在黎光新签约的小区散布‘服务缩水’的谣言。
伺机制造小范围的冲突，破坏他们的品牌形象。
我要让业主们知道，选择黎光，就是选择麻烦！”
李文华和周明远的眼中闪过一丝犹豫。
但看到刘华龙凶狠的目光，还是点了点头：“明白，刘总。”
刘华龙满意地点点头：“好了，会议就开到这里。
你们立刻行动起来。
要是再拿不下项目，再搞砸了‘春节服务破坏计划’。
就等着接受公司的处罚吧！”
视频会议结束后，李文华和周明远都感到了巨大的压力。
他们知道，刘华龙已经失去了耐心。
如果不能完成任务，等待他们的将是严厉的处罚。
而刘华涛则坐在办公室里，眼神复杂。
他知道，刘华龙的这个“春节服务破坏计划”是在铤而走险。
一旦被曝光，华龙的品牌形象将彻底崩塌。
晚上七点，黎光总部的高管临时会议在紧急召开。
钱少华刚刚收到了华龙“春节服务破坏计划”的密报，立刻向赵长天汇报。
赵长天意识到了事态的严重性。
立刻召集了安管处、公关团队、法务处等相关部门的高管召开紧急会议。
会议室内，气氛严肃。
赵长天坐在主位上，手里拿着钱少华发来的密报。
脸色凝重：“各位，告诉大家一个坏消息。
华龙已经启动了‘春节服务破坏计划’。
他们准备安排人员在我们新签约的小区散布‘服务缩水’的谣言。
伺机制造小范围的冲突，破坏我们的品牌形象。
现在距离春节没几天了，我们必须做好充分的应对准备
不能让华龙的阴谋得逞。”
众人纷纷议论起来，脸上露出了担忧的神情。
“华龙也太卑鄙了，竟然用这种下三滥的手段！”
“是啊，一旦谣言扩散，肯定会影响我们的品牌形象。
甚至可能导致已签约的小区解约。”
“我们必须尽快采取措施，阻止华龙的阴谋。”
赵长天抬手示意大家安静：“大家不用过于担心。
华龙的这种手段虽然卑鄙。
但只要我们应对得当，就不会对我们造成太大的影响。
现在，我部署一下应对措施。”
他看向安管处的王强：“王强，你负责加强所有新签约小区的安保力量。
每个小区增派至少5名安保人员，24小时巡逻。
同时，加强业主群的舆情监控。
安排专人实时关注群内动态。
一旦发现谣言，第一时间用服务实景视频、业主好评截图等进行辟谣。
另外，和小区的业主委员会建立联动机制。
一旦发生冲突，立刻配合业主委员会进行处理，避免事态扩大。”
“明白，赵总。”
王强站起身，郑重承诺，“我立刻安排人员落实。
确保所有新签约小区的安全和稳定。”
赵长天又看向陈曦：“陈曦，你负责提前发布《黎光春节服务保障承诺书》。
在我们的官方平台和所有业主群里公示。
承诺书里要明确我们的值守团队、服务标准、应急通道等信息。
让业主们放心。
同时，制作一些宣传视频，展示我们的服务成果和春节服务准备情况。
主动引导舆论。
如果华龙的谣言扩散，要第一时间发布澄清声明。
联系媒体进行正面报道，消除负面影响。”
“好的，赵总。”
陈曦回应道，“我们会尽快完成《黎光春节服务保障承诺书》的撰写和宣传视频的制作。
并早日发布。”
赵长天最后看向各视频连线的各分公司的负责人——
“各位分公司经理，你们要要求业主群的管家24小时在线。
及时回应业主的疑问。
一旦业主询问谣言相关的问题，要耐心解释。
用事实和数据打消业主的顾虑。
同时，联合业主委员会建立‘舆情联动机制’。
让业主委员会帮助我们澄清谣言，引导其他业主理性看待。
另外，要加强对小区员工的培训，让他们做好应对突发情况的准备。
一旦发生冲突，要保持冷静，避免和业主发生正面冲突。”
“明白，赵总！”各分公司负责人齐声回应。
会议结束后，高管们立刻行动起来。
王强回到安管处，连夜制定安保人员调配方案。
联系安保公司增派人员——
确切的说，是联系不久前签约黎光的天下保安公司。
陈曦带领公关部的员工，加班加点撰写《黎光春节服务保障承诺书》，制作宣传视频。
各分公司的负责人也纷纷召开紧急会议，部署相关工作。
晚上八点半，黎光总部的大楼依旧灯火通明。
赵长天坐在办公桌后，手里拿着1月新增台账。
脸上露出了满意的笑容。
台账上显示，黎光1月新增小区已经达到39个。
“赵总，这是华东分公司刚刚传来的消息。”
李诗涵推门进来，手里拿着一份报告。
脸上带着喜悦，“华东区域的孟昭明副处长传来消息。
钱江世纪城业主委员会同意1月25日谈判后直接签约。
大概率能拿下这个小区。”
赵长天微笑点头，“林晚晴和孟昭明干得不错！
钱江世纪城是华东区域的重点项目。
拿下这个小区，对我们华东区域的扩张具有重要意义。”
他接过报告，快速翻阅着。
报告中详细介绍了钱江世纪城的基本情况、业主需求和谈判准备情况。
孟昭明和林晚晴已经做了充分的准备，制定了详细的谈判方案。
针对业主关心的智慧服务、社区医疗、隐私安全等问题。
都准备了具体的解决方案和案例数据。
“让孟昭明和林晚晴今晚就细化谈判方案。
郑军同步准备合同，确保1月25日的谈判和签约顺利进行。”
赵长天叮嘱道，“钱江世纪城的业主构成比较复杂。
有不少是企业高管和商界精英
对服务质量和隐私安全的要求很高。
我们一定要拿出最好的方案，用实力打动业主。”
“明白，赵总。”
李诗涵回应道，“我马上通知他们。”