刚毕业那会，工作可难找了。有个叫书杰米的小伙子，长得眉清目秀，脸上还带着学生气，因为一时没找到合适的工作，经朋友介绍，去了市郊的火葬场上班。虽说心里有点忐忑，但为了生计，也只能硬着头皮上。
这火葬场里的同事，那性格也是千奇百怪。老张是这里资历最老的员工，身材魁梧，一脸严肃，平时话不多，但工作经验丰富，在火葬场里那可是相当有威望。小李呢，是个年轻活泼的小伙子，整天嘻嘻哈哈的，好像这阴森的环境跟他没啥关系似的。还有负责化妆的刘姐，是个温柔和善的中年女人，手艺那叫一个精湛，能把逝者的面容修饰得安详平静。
书杰米刚来的时候，老张就把他拉到一旁，语重心长地说：“小伙子，这火葬场可不是一般的地方，有些规矩你得懂，干活的时候多留个心眼。”书杰米似懂非懂地点点头，心里却想着：老张这是在故弄玄虚吧。
刚开始那几天，书杰米就负责些打扫卫生、搬运骨灰盒的杂活。这火葬场周围环境阴森恐怖，时不时还能听到奇怪的声响，可他还是努力让自己镇定下来。
有一天，书杰米整理骨灰盒的时候，不小心碰倒了一个，里面的骨灰洒了出来。他一下子慌了神，手忙脚乱地想把骨灰收拾好。就在这时，他感觉背后有一股寒意袭来，好像有一双眼睛在盯着他。他缓缓转过头，啥也没看到，但那种被注视的感觉却越来越强烈，他的心跳不由自主地加快，额头上也冒出了冷汗。
从那以后，书杰米总感觉火葬场里有一双无形的眼睛跟着他，他变得有些神经质，工作也心不在焉。小李看到他这副模样，开玩笑地说：“书哥，你不会是被鬼盯上了吧？”书杰米勉强挤出一丝笑容，心里却怕得要命。
随着时间一天天过去，火葬场里发生的事情越来越诡异。有天晚上，轮到书杰米和老张值夜班。他们在值班室里休息，突然，一阵尖锐的哭声从远处传来。那哭声凄惨无比，让人毛骨悚然。书杰米的脸色瞬间变得煞白，他紧紧地抓住老张的胳膊，声音颤抖地说：“张哥，这是什么声音？”老张皱了皱眉头，脸色也很难看，低声说：“别出声，听着像是女人的哭声，不知道从哪儿传来的。”
两人小心翼翼地走出值班室，顺着哭声传来的方向走去。当他们走到停尸房附近时，哭声突然停了。老张打开停尸房的门，里面弥漫着一股刺鼻的福尔马林气味，一排排的停尸床整齐地摆放着，上面盖着白色的布单。书杰米心跳得飞快，感觉自己的双腿都在发软。
就在这时，一个盖着白布的停尸床突然动了一下。书杰米吓得差点叫出声来，老张也瞪大了眼睛，紧紧地握着手中的手电筒。他们缓缓地走到那张停尸床前，老张伸手想要掀开白布，书杰米一把拉住他，声音颤抖地说：“张哥，别……别掀开，万一是鬼怎么办？”老张犹豫了一下，还是掀开了白布。只见下面躺着一个年轻的女孩，脸色苍白如纸，双眼紧闭，脸上却带着一种说不出的诡异笑容。书杰米只觉得头皮发麻，转身就想跑，却被老张一把拉住：“别怕，这女孩已经死了，不会有什么问题的。”
然而，事情没那么简单。从那以后，书杰米总是在梦中看到那个女孩，她的笑容在黑暗中格外恐怖。而且，他发现自己身体越来越差，经常头晕目眩，精神萎靡。去医院检查，却啥毛病也查不出来。
与此同时，火葬场里接二连三地发生奇怪的事情。有时候，焚烧炉会突然自动熄灭；有时候，停尸房里的尸体莫名其妙地不见了，过一会儿又出现在原来的地方。同事们也都人心惶惶，觉得火葬场里有不干净的东西在作祟。
书杰米决定弄清楚这一切到底是咋回事。他四处打听那个女孩的事情，终于从刘姐那里得知，女孩名叫晓琳，是因为失恋自杀的。她家人在她死后很伤心，把她送到了火葬场，希望她能早日安息。
书杰米觉得事情没这么简单，他决定去晓琳家里了解情况。晓琳家在一个偏远的小镇上，书杰米费了好大劲才找到。他敲开晓琳家的门，开门的是个中年妇女，脸上布满了憔悴和悲伤。书杰米说明了来意，中年妇女犹豫了一下，还是让他进了屋。
交谈中，书杰米得知晓琳并不是自杀，而是被人害死的。原来，晓琳有个男朋友叫赵强，两人原本感情很好。但后来赵强认识了一个有钱的女人，为了钱，他狠心抛弃了晓琳。晓琳接受不了这个现实，整天以泪洗面。有天晚上，赵强来找晓琳做了断，两人争吵时，赵强一时冲动，把晓琳掐死了。为了掩盖罪行，赵强把晓琳的尸体送到了火葬场，想毁尸灭迹。
书杰米听了这些话，心里无比愤怒。他决定要为晓琳讨回公道。他回到火葬场，把事情告诉了老张和小李。老张听了之后，沉思片刻说：“既然知道了真相，我们就得想办法让晓琳的冤魂得到安息。”
他们开始商量对策。书杰米提出，要把赵强引到火葬场来，让晓琳的冤魂亲自找他报仇。老张和小李都觉得这个办法可行。于是，他们开始暗中调查赵强的行踪。
经过几天的调查，他们掌握了赵强的活动规律。原来，赵强害死晓琳后，一直良心不安，经常到附近的酒吧买醉。书杰米决定在一个晚上，把赵强骗到火葬场来。
他给赵强发了条短信，说有重要的事情要告诉他。赵强以为是那个有钱的女人找他，毫不犹豫地来到了火葬场。当他走进火葬场大门时，一种不祥的预感涌上心头。他四处张望，看不到一个人。就在这时，一阵冷风吹来，他感觉背后有一股寒意。他缓缓转过头，只见晓琳穿着一身白色的衣服，脸色苍白如纸，正站在他身后，眼睛里充满了仇恨。
赵强大叫一声，转身就跑。但他发现自己怎么也跑不动，好像有一双无形的手在拉住他。晓琳一步一步地向他走来，嘴里发出低沉的声音：“赵强，你终于来了，我等这一天等了很久了。”赵强吓得瘫倒在地上，不停地求饶：“晓琳，我知道错了，你饶了我吧。”晓琳冷笑一声：“现在说这些已经太晚了，你害我死得这么惨，今天我要让你付出代价。”
就在晓琳要动手的时候，书杰米突然冲了出来，大声喊道：“晓琳，你先别冲动。我们已经知道了你的冤屈，也会帮你讨回公道。但你这样复仇，只会让你的冤魂永远无法安息。”晓琳犹豫了一下，停下了手中的动作。
书杰米接着说：“我们会把赵强交给警察，让法律来制裁他。你也可以安心地走了，不要再在这里徘徊了。”晓琳看了看书杰米，眼中的仇恨渐渐消失，取而代之的是一丝感激。她点了点头，然后缓缓地消失了。
后来，赵强被书杰米他们交给了警察，他对自己的罪行供认不讳，受到了法律的制裁。经过这件事情之后，火葬场里的诡异事件也消失了，一切又恢复了平静。
书杰米也因为这件事情，得到了大家的认可和尊重。他不再害怕火葬场的阴森环境，而是把这份工作当成了一种责任，他希望能让每一个逝者都能得到安息。
老张看着书杰米，满意地点了点头，说：“小伙子，你通过了考验，以后好好干吧。”书杰米笑了笑，说：“张哥，我会的。我也明白了，在这个世界上，正义永远不会缺席。”
从那以后，书杰米就在火葬场继续着他的工作，守护着每一个逝者的尊严，也守护着这片宁静的土地。而晓琳的冤魂，也终于得到了安息，在另一个世界里，开始了新的生活。