鱼灼音：领航时代浪潮，铸就企业传奇（续）
绿色深耕：可持续发展的新答卷
在鱼灼音的理念里，“做企业就像种槐树，既要开花结果，也要滋养土壤”。风暴过后，企业把可持续发展放在了更核心的位置，交出了一份更厚重的“绿色答卷”。
种植基地的“有机转型计划”全面落地。通过推广生物防治、有机肥替代化肥、节水灌溉等技术，20个核心基地全部通过了全球有机认证。更创新的是“槐花碳汇项目”——团队联合科研机构测算，每棵槐树每年可吸收12公斤二氧化碳，企业将这些“碳汇量”打包成碳积分，消费者购买产品时可自愿捐赠积分，积分达到一定数量，企业就会在沙漠地区捐种一棵槐树。项目上线一年，已捐种5万棵树，形成了“消费-减排-种树”的良性循环。有位北京的消费者特意写信来：“喝着槐花茶，看着自己的积分种出了树，感觉每天的生活都在为地球做贡献。”
生产端的“零碳工厂”目标逐步实现。太阳能光伏板覆盖了所有厂房屋顶，年发电量满足生产需求的70%；生物质能锅炉用槐花枝条和加工废料发电供热，实现了能源自给自足；废水处理系统升级后，处理后的水可以直接用于基地灌溉，甚至养鱼，形成了“生产-废水-种植-生产”的闭环。在法国巴黎的国际绿色企业峰会上，企业的“全链条碳中和模式”被作为案例推广，鱼灼音视频发言时说：“真正的可持续，不是喊口号，是让每个环节都透着对自然的敬畏。”
绿色创新还延伸到了产品端。研发团队用槐花纤维研发出可降解的包装材料，替代了传统塑料，这种材料在自然环境中3个月就能完全降解，还能作为肥料滋养土壤；针对此前原材料危机中暴露的“单一原料依赖”问题，团队进一步拓展绿色原料版图，在云南、贵州等地试点“槐花+”混种模式，将槐花与金银花、菊花等具有药用价值的植物套种，既提高了土地利用率，又丰富了产品原料库，推出的“槐花金银花茶”“槐花菊花露”等新品，因兼具天然属性与养生功效，上市即成为爆款，首月销售额突破800万。
更让人动容的是，企业把绿色发展的红利分享给了产业链上下游的伙伴。在河北邢台的槐花种植基地，企业为农户免费提供有机种植技术培训，还与农户签订“保价收购+碳汇分红”协议——不仅保证农户的槐花收购价高于市场价15%，每年还会将“槐花碳汇项目”收益的30%分给农户。农户老李种了20亩槐树，以前靠传统种植，每亩年收入不足3000元，参与有机种植后，去年不仅槐花卖了好价钱，还拿到了近2万元的碳汇分红，他逢人就说：“跟着‘槐香’种槐树，不仅赚了钱，还为子孙后代留了片绿，这是天大的好事！”
为了让绿色理念更深入，企业还在总部打造了“槐香绿色体验馆”。体验馆里没有传统的产品展示柜，取而代之的是“原料溯源墙”——扫描墙上的二维码，就能看到每一批槐花从种植、采摘到加工的全过程，包括土壤检测数据、灌溉用水指标；“零碳实验室”里，工作人员现场演示可降解包装材料的降解过程，让参观者亲手触摸“槐花纤维包装”与传统塑料包装的区别；体验馆的屋顶还开辟了“微型槐花园”，种着不同品种的槐树，旁边立着牌子，标注着每棵树每年的碳吸收量。周末常有家长带着孩子来参观，小朋友们在槐花园里认槐花、听环保故事，临走时还会带走一包“槐花种子盲盒”，里面装着槐树种子和种植指南。“我们想让绿色理念，从孩子心里发芽。”负责体验馆运营的小张说，开馆半年，已有5万多人次参观，不少学校还把这里列为“环保实践基地”。
鱼灼音也常来体验馆，有时会站在“碳汇项目展示屏”前，看着屏幕上不断跳动的捐树数量，眼神里满是欣慰。有一次，小林陪他参观，他指着可降解包装材料说：“以前做企业，想着把产品做好、让员工赚钱就行；现在才明白，企业要走得远，就得和自然交朋友，和社会共成长。你看这包装，埋在土里能当肥料，既不污染环境，又能滋养槐树，这就是‘生生不息’啊。”小林点点头，她知道，爷爷的“绿色理念”，早已不是简单的“环保行动”，而是融入企业血脉的“长期主义”——就像槐树扎根土壤，只有善待土地，才能年年开花、岁岁结果。
生态共荣：编织产业链上的“幸福网”
如果说绿色发展是企业的“生存底色”，那产业链共荣就是企业的“成长根基”。鱼灼音常说：“一根筷子容易折，一把筷子难折断。做槐花产业，不能只让自己赚钱，要让种植户、经销商、合作伙伴都能尝到甜头，这产业链才能稳，这生意才能做长久。”风暴过后，企业进一步升级“产业链帮扶计划”，从“单向帮扶”转向“双向共荣”，在全国28个槐花产区编织起一张覆盖5000多户种植户、200多家经销商的“幸福网”。
在种植端，企业打造了“从田间到车间”的全流程赋能体系。除了免费提供技术培训和“保价收购”，还专门组建了“田间服务队”，队员大多是农业院校毕业的年轻人，带着检测仪器、种植手册，常年扎根基地。在河南洛阳的基地，服务队员小王每天的工作就是穿梭在槐树林里，帮农户检测土壤肥力、指导病虫害防治。有一次，农户张大叔的槐树出现了叶片发黄的情况，急得团团转，小王赶来后，用便携式检测仪一测，发现是土壤缺钾，当即指导张大叔施用企业研发的“槐花渣有机肥”，还留下了联系方式，每天上门查看。半个月后，槐树叶片重新变绿，张大叔握着小王的手说：“以前种槐树靠‘老经验’，遇到问题只能等死；现在有你们在，就像有了‘定心丸’。”
为了提升种植户的组织化程度，企业还牵头成立了“槐花种植专业合作社”，把分散的种植户组织起来，统一规划种植品种、统一标准管理、统一集中收购。合作社不仅解决了农户“单打独斗”的难题，还能整合资源，开展规模化种植。在山东临沂的合作社，200多户农户抱团发展，企业帮合作社引进了“无人机播种”“智能灌溉系统”，种植效率提升了50%，每亩成本降低了200多元。合作社社长老陈说：“以前各家种各家的，品种杂、质量不一，收购价上不去；现在统一管理，槐花质量达标了，收购价高了，大家的收入也翻了番。去年年底，合作社还分了红，最多的一户分了3万多！”
在流通端，企业对经销商推行“共生式合作”模式。针对疫情后不少经销商资金紧张、客源减少的问题，企业推出了“三免三补”政策：免首批进货保证金、免品牌授权费、免营销培训费用；补物流运费、补终端装修费、补线上推广费。在浙江杭州，经销商刘姐做“槐香”产品已经10年了，风暴期间，她的线下门店客流量骤降，库存积压，几乎要关门。企业了解情况后，不仅帮她减免了3万元的授权费，还帮她搭建了线上门店，安排直播团队教她做直播带货。如今，刘姐的线上销售额已经超过了线下，还发展了20多个“社区团长”，生意比以前更红火。“以前觉得经销商就是‘卖货的’，和企业是‘买卖关系’；现在才知道，我们是‘一家人’，企业帮我们渡过难关，我们也愿意跟着企业好好干。”刘姐说，今年她还介绍了3个朋友加入“槐香”经销商团队，一起做槐花生意。
对于海外经销商，企业更是倾注了更多心血。考虑到海外市场的文化差异和消费习惯，企业为每个区域的经销商配备了“专属服务小组”，提供“定制化支持”——从产品配方调整、包装设计，到当地市场调研、营销方案制定，全程跟进。在中东市场，经销商阿卜杜拉最初代理槐花茶时，因为不了解当地消费者的口味，销量不佳。企业的服务小组赶来后，和阿卜杜拉一起走访当地超市、茶馆，发现当地人喜欢甜口的饮品，还注重“养生功效”，当即调整配方，在槐花茶中加入椰枣、蜂蜜等本土食材，推出“中东限定款”，还在包装上用阿拉伯语标注了“润肺、安神”的功效。同时，服务小组还帮阿卜杜拉对接当地的养生博主，开展“槐花茶养生讲座”，组织“试喝活动”。不到一个月，“中东限定款”槐花茶就走进了当地20多家大型超市，销量翻了5倍。阿卜杜拉特意给鱼灼音寄来一封感谢信，信里说：“‘槐香’不仅给了我好产品，还帮我打开了市场，让我在当地的生意有了起色。我要把‘槐香’的产品带给更多中东朋友，也把‘中国槐花文化’传出去。”
除了种植户和经销商，企业还把帮扶的手伸向了产业链上的“弱势群体”。在甘肃定西，当地是贫困地区，不少农户因缺乏技术、没有资金，种不了经济作物，只能靠种玉米、土豆勉强糊口。企业了解情况后，在这里建立了“槐花种植扶贫基地”，不仅免费提供槐树苗、技术培训，还为贫困农户提供“小额创业贷款”，承诺“槐花开了，企业上门收购，绝不拖欠货款”。农户马大姐以前靠种玉米，每年收入不足2万元，还得供两个孩子上学，日子过得紧巴巴。加入基地后，她种了15亩槐树，企业帮她申请了3万元贷款，还派服务队员手把手教她种植。去年，她的槐花卖了6万多元，还拿到了2000元的“扶贫补贴”，两个孩子的学费、生活费终于有了着落。“以前总觉得日子没盼头，现在种着槐树，看着槐花年年开，心里的希望也跟着发芽了。”马大姐说，现在村里有20多户贫困农户加入了基地，大家一起种槐树、赚大钱，不少人还盖起了新房。
为了让产业链共荣更有“保障”，企业还与当地政府、金融机构、农业院校建立了“四方合作机制”：政府负责政策支持和基地规划，企业负责技术赋能和产品收购，金融机构负责提供低息贷款，农业院校负责技术研发和人才培养。在河北邢台，四方合作打造了“槐花产业示范园”，园区里不仅有种植基地、加工车间，还有“技术研发中心”和“农民培训学校”。示范园建成后，带动了周边10个村的农户发展槐花种植，户均年收入增加3万多元，还解决了200多名村民的就业问题。邢台市政府相关负责人说：“‘槐香’的产业链模式，既带动了产业发展，又助力了乡村振兴，是‘企业+政府+农户’共赢的好典范。”
有一次，鱼灼音到邢台示范园考察，看到农户们在槐树林里采摘槐花，脸上满是笑容；加工车间里，村民们熟练地分拣、烘干槐花；培训学校里，农业专家正在给农户讲课。他站在示范园的观景台上，对身边的小林说：“你看，这就是我想做的事——让槐树成为‘致富树’，让跟着我们干的人都能过上好日子。这产业链，就像一张网，把我们都连在一起，大家心往一处想、劲往一处使，就没有跨不过的坎，没有干不成的事。”小林看着爷爷的背影，突然明白，爷爷的“企业传奇”，从来不是“一个人的辉煌”，而是“一群人的幸福”——是种植户口袋里的收入，是经销商脸上的笑容，是村民们家门口的就业机会，这些“细碎的幸福”，才是企业最珍贵的“财富”。
文化出海：让槐花香飘向世界的“东方味”
在企业的发展版图里，“国际化”从来不是简单的“把产品卖到国外”，而是“把中国槐花文化传到世界”。鱼灼音常说：“我们的槐花，不仅有‘天然的香’，还有‘文化的味’。从《诗经》里的‘采采芣苢’，到民间的槐花糕、槐花茶，这槐花里藏着中国人的生活智慧，藏着东方的美学。要让外国人喜欢我们的产品，先得让他们懂我们的文化。”风暴过后，企业进一步升级“文化出海计划”，以“槐花”为载体，用“当地人能懂的语言”讲好中国故事，让槐花的“东方味”飘向全球50多个国家和地区。
在产品设计上，企业坚持“文化赋能”，让每一款产品都成为“文化载体”。针对不同国家的文化特点，设计“本土化+东方风”的包装：在日本市场，产品包装采用“浮世绘”风格，画着槐树林、樱花和身着和服的女子，搭配“槐花与茶道”的文案，契合日本人对“雅致生活”的追求；在欧洲市场，包装融入“哥特式花纹”，将槐花图案与教堂、古堡元素结合，同时标注“源自中国千年非遗工艺”，突出“东方非遗”的稀缺性；在东南亚市场，包装用鲜艳的色彩，画着槐树林与当地的高脚屋、大象，搭配“天然养生”的标语，贴近当地人的审美和需求。
更用心的是，企业还在产品中融入“文化小惊喜”。在每盒槐花茶里，都会放一张“文化卡片”，正面印着槐花的图案，背面用当地语言和中文标注着关于槐花的诗句、民俗故事。在法国巴黎的一家精品商超里，消费者苏菲买了一盒槐花茶，看到卡片上印着中国诗人岑参的诗句“庭槐覆金堤，秋来叶如雨”，特意上网查了诗句的意思，还找来了更多关于中国槐花的资料。后来，苏菲成了“槐香”的忠实粉丝，不仅自己喝，还推荐给朋友，她说：“喝这款茶，不仅能尝到天然的花香，还能了解中国文化，就像打开了一扇通往中国的小窗户。”
在营销推广上，企业坚持“沉浸式体验”，让外国人“亲身感受”中国槐花文化。在海外市场定期举办“槐花文化节”，不只是“卖产品”，更注重“做体验”：在纽约，文化节设在中央公园，搭建了“槐花园”展台，邀请中国非遗制茶匠人现场演示手工制茶工艺，游客可以亲手采摘槐花（仿真花）、压制槐花糕，还能品尝槐花茶、槐花酒；在迪拜，文化节结合当地的“开斋节”，推出“槐花斋月套餐”，将槐花茶与当地的椰枣、馓子搭配，邀请穆斯林学者分享“槐花与养生”的理念，既尊重当地文化，又传递东方养生智慧；在东京，文化节与当地的“茶道馆”合作，举办“槐花茶道会”，将槐花茶融入日本茶道流程，让日本人在熟悉的“茶道场景”中，感受中国槐花的独特韵味。
去年，在伦敦举办的“槐花文化节”上，还发生了一件让人难忘的事。非遗制茶匠人老周现场演示“手工炒槐花”，滚烫的铁锅、娴熟的翻炒动作，吸引了不少人围观。有个叫托马斯的小男孩，好奇地问老周：“爷爷，这槐花炒了就能喝吗？”老周笑着点点头，给托马斯倒了一杯刚泡好的槐花茶。托马斯喝了一口，眼睛一亮：“好香！比妈妈泡的红茶还好喝。”老周摸着他的头，用不太流利的英语说：“这是中国的槐花，在中国，爷爷小时候，每到春天，就和小伙伴去摘槐花，回家做槐花糕、泡槐花茶。”托马斯听得入了迷，拉着老周的手，非要学“炒槐花”。老周耐心地教他，虽然托马斯的动作很笨拙，但脸上满是认真。托马斯的妈妈用手机拍下了这一幕，发到了社交平台，配文：“在伦敦遇见中国槐花文化，孩子学会了炒槐花，还爱上了槐花茶。原来不同的文化，也能如此温暖。”这条视频很快火了，播放量超过100万，不少英国人因为这条视频，特意去商超购买“槐香”产品，想感受“中国槐花的味道”。
为了让文化出海更“接地气”，企业还积极与海外的文化机构、KoL合作，打造“本土化传播矩阵”。在欧洲，与当地的“东方文化研究所”合作，出版《中国槐花文化图鉴》，用图文结合的方式，介绍槐花在中国的历史、民俗、养生功效，还收录了不同地区的槐花食谱；在东南亚，邀请当地知名的“养生博主”体验槐花种植基地、制茶车间，拍摄“槐花溯源vlog”，博主用当地语言讲解“从槐花到花茶”的全过程，视频在社交平台上播放量超过500万，带动当地销售额增长40%；在北美，与好莱坞的道具团队合作，将槐花茶、槐花糕融入热门电视剧的场景中，有一次，某部美剧里的女主角在“中式茶馆”喝槐花茶的镜头，播出后，该款槐花茶在北美市场的销量瞬间增长了200%。
小林作为“文化出海计划”的主要推动者，还提出了“数字文化出海”的新思路。她带领团队打造了“全球槐花文化云平台”，平台支持12种语言，里面有“槐花文化馆”“非遗直播间”“全球品鉴会”等板块：在“槐花文化馆”，用户可以线上参观中国的槐花产区、非遗制茶工坊；在“非遗直播间”，海外用户可以实时观看老匠人制茶，还