午后的阳光越发暖煦，透过工坊的玻璃窗，在地面投下斑驳的光影，胶带拉扯的脆响、剪刀裁剪的轻响与大家偶尔的低语交织在一起，织成一片踏实的忙碌。周阳抬手看了眼手腕上的表，时针已经指向十二点二十，他扫过工坊里堆叠得越来越整齐的纸箱，脸上露出几分欣慰，朝着众人扬声说道：“大家再加把劲，剩下的宠物窝不多了，咱们争取十五分钟内收尾，然后逐箱检查一遍，确保每个箱子都封牢贴对，别等物流来了出纰漏。”
“放心吧周阳哥，我这儿剩下最后三个，气泡膜塞完就能封箱了。”林晓手里捏着一团气泡膜，小心翼翼地往纸箱缝隙里塞着，指尖被胶带粘得发黏，却依旧动作细致，“刚看了下，每个箱子里的泡沫垫都铺得够厚，宠物窝摆得也正，不会晃来晃去的。”
陈小雅手里的剪刀快速开合，裁剪好的泡沫垫刚好能铺满一个纸箱底部，她抬手擦了擦鬓角的细汗，笑着接话：“萌萌现在剪泡沫越来越熟练了，刚才剪的那几块，边缘比我刚开始剪的都整齐，进步太快了。”
李萌萌手里还捏着没剪完的泡沫垫，听到夸奖，脸颊微微泛红，不好意思地笑了笑：“都是小雅姐教得好，刚开始还总怕剪坏浪费，后来听你说只要能保护好宠物窝就行，就没那么紧张了，多剪几次自然就顺手了。”她话音刚落，就把剪好的泡沫垫递到孙晓面前，语气认真，“孙总，这个尺寸刚好，你放宠物窝的时候轻点，我已经把泡沫垫固定好了，不会移位。”
孙晓接过泡沫垫，轻轻铺进纸箱里，又弯腰抱起一个宠物窝，缓缓放进箱子中，仔细调整了位置，确保竹编的边角都被泡沫垫护住，才抬头笑着说：“萌萌越来越细心了，咱们做竹编产品，最讲究的就是这份细致，不管是编织还是打包，多上点心，客户收到货才能满意。”
陈默一直默默帮着整理打包好的纸箱，把它们按地区分好类，堆叠得整整齐齐，方便后续搬运。这时他忽然注意到有个箱子的胶带没缠紧，边角处微微翘起，立刻走过去，拿起胶带卷，重新把箱子的边角缠牢，边缠边轻声提醒：“大家封箱的时候多缠两道胶带，尤其是边角，运输的时候容易磨开，缠紧点更稳妥。”
赵磊刚好封完一个箱子，听到陈默的话，凑过去看了看他缠的胶带，整齐又牢固，忍不住赞叹道：“陈默哥，你缠胶带也太规整了，我缠的总有点歪歪扭扭的，虽然能粘牢，但看着没这么好看。”他说着，指了指自己刚封好的箱子，语气里带着点佩服。
陈默抬起头，脸上没什么多余的表情，却还是耐心解释：“沿着箱子的折线缠，先缠横向再缠纵向，力度均匀点，就能缠整齐了，主要是能把箱子封牢，保护好里面的宠物窝，好看是其次，实用最重要。”他顿了顿，拿起一卷胶带递给赵磊，“你再试试，慢慢练，熟练了就好了。”
赵磊接过胶带，点点头，又拿起一个刚打包好的箱子，按照陈默说的方法，沿着折线慢慢缠胶带，这次动作比之前稳了不少，虽然还是算不上完美，但比之前规整了很多。钱浩在一旁贴快递单，看了一眼，笑着说：“不错啊赵磊，进步越来越大，再缠几个，就能赶上陈默哥了。咱们抓紧时间，别耽误了检查的工夫。”
众人加快了手里的动作，没过多久，最后一个宠物窝也顺利放进纸箱，封好胶带，贴上快递单。周阳走到工坊中央，看了看堆得像小山似的纸箱，又数了数数量，确认和订单数一致，才松了口气，对着大家说道：“好了，所有宠物窝都打包完了，现在咱们分两组，一组负责检查箱子有没有封牢，快递单有没有贴错、贴反；另一组把检查好的箱子搬到工坊门口，排好队，等物流车来取件。孙总，你看看还有什么要注意的吗？”
孙晓走到纸箱堆旁，随手拿起一个箱子，轻轻晃了晃，听不到里面有晃动的声音，又看了看快递单，信息清晰，位置也整齐，满意地点点头：“大家做得都很仔细，检查的时候重点看三点，一是泡沫和气泡膜够不够，有没有没垫到位的；二是胶带缠得牢不牢，有没有松动的地方；三是快递单有没有贴错地址、写错电话，这些都是关键，不能马虎。王爷爷，您经验足，也帮我们看看，有没有哪里没做到位的。”
王爷爷早就站起身，在纸箱堆旁慢慢走着，时不时伸手摸一摸箱子的边角，又轻轻敲了敲箱体，听到孙晓的话，笑着点点头：“我刚才看了一圈，你们做得都挺不错，泡沫垫垫得够厚，胶带也缠得紧，比我预想中做得还好。不过有几个箱子的边角，虽然裹了胶带，但还是稍微有点尖，你们搬的时候轻点放，别磕碰到其他箱子，也别刮到手。”
“好，我们记住了王爷爷。”周阳应道，随即安排道，“那我、张宇、陈默负责检查箱子，孙总、小雅、林晓带着萌萌、小李负责搬箱子，赵磊和钱浩再核对一遍快递单，确保每个订单都对应上，别出疏漏。大家动作轻快点，物流一点就到，咱们提前准备好，省得慌手慌脚。”
众人立刻行动起来，检查的检查，搬箱的搬箱，核对的核对，工坊里又热闹起来。张宇拿着一个小手电筒，挨个打开箱子的封口，仔细查看里面的泡沫垫和气泡膜有没有垫到位，宠物窝有没有摆放整齐，确认没问题后，再把封口重新封好，语气认真地说：“咱们多检查一遍，就能少一分风险，客户收到完好的宠物窝，才会继续信任咱们‘竹小匠’，不能因为打包完了就放松警惕。”
周阳在一旁跟着检查，赞同地说：“你说得对，细节决定成败，咱们做手艺、做买卖，都是这个道理。之前换包装的时候，大家都没慌，齐心协力把事办成了，现在收尾阶段，更得沉下心来，把最后一步做好，不能功亏一篑。”
陈默检查到一个箱子时，发现里面的气泡膜有点少，宠物窝的一侧边角没有完全护住，立刻把箱子搬到桌子旁，打开封口，拿起气泡膜塞进去，把边角牢牢护住，才重新封好箱子，对着周阳和张宇说：“这个箱子气泡膜不够，已经补上了，检查的时候再仔细点，别漏了这种情况。”
周阳走过去看了看，点点头：“还是你细心，下次检查的时候，咱们多晃一晃箱子，要是有轻微晃动的声音，就打开看看，肯定是气泡膜没塞够。”
另一边，孙晓和林晓正合力搬着一个箱子往门口走，箱子不算重，但体积不小，两人脚步放得很慢，生怕不小心磕碰到。林晓喘了口气，笑着说：“幸好咱们选的纸箱够厚实，不然这么多箱子堆在一起，容易被压变形。等这次忙完，咱们真得定制一批专属纸箱，印上咱们‘竹小匠’的logo，既好看又实用，还能让客户一眼就认出咱们的产品。”
孙晓点点头，放下箱子，擦了擦额角的汗：“嗯，我也是这么想的，定制纸箱的时候，咱们可以根据不同产品的尺寸来做，刚好贴合产品，不用再像这次这样，还要找合适尺寸的纸箱，省不少事。而且定制的纸箱质量能把控，保护效果更好，也能提升咱们品牌的形象，一举两得。”
陈小雅带着李萌萌搬着箱子过来，听到两人的对话，笑着接话：“定制纸箱的时候，咱们还可以在里面印上简单的竹编图案，和咱们的产品呼应，看着更有特色。客户打开箱子的时候，既能看到完好的产品，又能感受到咱们的用心，肯定会更喜欢咱们的产品。”
李萌萌点点头，眼里满是期待：“好啊好啊，印上竹编图案肯定特别好看，到时候客户收到货，肯定会觉得很惊喜。咱们‘竹小匠’的产品这么好，包装再精致点，肯定能吸引更多客户。”
孙晓笑着说：“等这次发货风波过去，咱们就一起商量定制纸箱的事，大家有什么想法都可以提，咱们一起把包装做得更好。不过眼下还是先把这些箱子搬好，等物流车来了，顺利把货发出去才是最重要的。”
众人加快了搬箱的速度，没多久，所有检查好的箱子都整齐地堆在了工坊门口，一排排的纸箱上贴着整齐的快递单，在阳光下透着满满的踏实。赵磊和钱浩也核对完了快递单，走到孙晓面前，笑着说：“孙总，快递单都核对好了，每个订单都对应上了，没有贴错、漏贴的情况，放心吧。”
孙晓点点头，看了眼时间，已经十二点五十五分，物流车差不多该到了，心里稍微松了口气：“太好了，辛苦大家了，这么短的时间内把所有事都做好，大家都不容易。再等等，物流车应该马上就到了，等货发出去，咱们就能好好歇口气了。”
众人围在工坊门口，脸上都带着疲惫，却也透着几分轻松和期待，忙活了一上午加一下午，终于快把这件事办妥了。赵磊靠在墙上，伸了个懒腰，笑着说：“等货发出去，我想好好睡一觉，今天忙活下来，胳膊都酸了，不过看着这么多打包好的箱子，心里特别有成就感，感觉再累都值了。”
张宇笑着说：“我也是，刚开始跑出去找纸箱的时候，还担心凑不够，耽误发货，没想到大家一起帮忙，这么快就搞定了，这种齐心协力做事的感觉，特别好。以后再遇到什么困难，只要咱们大家一起想办法，肯定都能解决。”
苏晴站在一旁，手里拿着几瓶矿泉水，分给大家：“大家喝点水，补充点水分，忙活这么久，肯定渴了。物流车应该快到了，咱们再等等，很快就能完事了。”
众人接过矿泉水，拧开瓶盖喝了几口，清凉的水顺着喉咙流下，缓解了几分疲惫。王爷爷喝着水，看着眼前的年轻人，眼里满是欣慰：“你们年轻人有干劲、有担当，还这么团结，‘竹小匠’交给你们，我放心。做手艺本来就不是一件容易的事，会遇到各种各样的困难，但只要你们守住初心，齐心协力，就没有跨不过去的坎，‘竹小匠’肯定能越来越好。”
孙晓看着王爷爷，又看了看身边的众人，心里满是感动：“谢谢王爷爷，我们肯定会守住初心，用心做好每一件竹编产品，把‘竹小匠’的牌子做好，也把竹编手艺传承下去，不辜负您的期望。这些年，多亏了大家的支持和付出，‘竹小匠’才能走到今天，以后不管遇到什么事，我都和大家一起面对。”
就在这时，周阳看了眼手机，眉头忽然皱了起来，脸上的轻松渐渐褪去，多了几分凝重。孙晓注意到他的神色不对，心里咯噔一下，连忙问道：“周阳，怎么了？是不是物流那边出什么事了？”
周阳放下手机，叹了口气，看着众人说道：“刚才物流那边给我发消息，说负责咱们这片的物流车在路上出了点小故障，暂时修不好，可能要晚点才能过来取件，具体什么时候能到，还不确定，让咱们再等等。”
这话一出，众人脸上的笑容都消失了，心里刚放下的石头又提了起来。赵磊皱着眉头，语气里带着几分着急：“怎么会这样啊，都这个点了，物流车还出故障，要是一直不来，咱们这些货今天还能发出去吗？客户都等着收货呢，要是耽误了发货时间，客户肯定会不满意，说不定还会投诉。”
钱浩也皱着眉，点点头：“是啊，咱们好不容易赶在一点前把所有货都打包好，就等着物流来取件，现在物流车出故障，要是今天发不出去，这些箱子堆在工坊门口也不是办发，而且明天再发，肯定会耽误客户收货，对咱们‘竹小匠’的口碑也不好。”
李萌萌脸上满是担忧，小声说：“那怎么办啊？咱们总不能一直等吧，万一物流车下午都来不了，怎么办？有没有其他办法啊？”
林晓看着堆在门口的箱子，心里也很着急，却还是努力平复情绪，说道：“大家先别慌，慌也解决不了问题。物流车只是出了小故障，说不定很快就能修好，咱们再等等，实在不行，咱们再联系其他物流公司，看看能不能帮忙过来取件，先把货发出去再说。”
孙晓深吸一口气，努力让自己冷静下来，她知道这个时候自己不能慌，不然大家只会更乱。她看了看众人，语气沉稳地说：“大家别着急，物流车出故障也是突发情况，咱们先冷静下来，一起想办法。周阳，你再跟物流那边联系一下，问问具体情况，故障什么时候能修好，大概什么时候能到，要是修不好，他们有没有其他备用车辆能过来取件，尽量问清楚。”
周阳点点头，立刻拿出手机，给物流那边打了电话，众人都安静下来，目光都落在周阳身上，眼里满是期待。工坊门口只剩下周阳打电话的声音，还有偶尔风吹过的轻响，气氛格外凝重。
过了几分钟，周阳挂了电话，走到众人面前，脸上带着几分无奈：“我问清楚了，物流车的故障有点麻烦，暂时修不好，他们公司的备用车辆都出去送货了，暂时调不过来，要等下午三四点的时候，才有备用车辆能过来取件，让咱们再耐心等两个多小时。”
“要等这么久啊？”赵磊皱着眉，语气里带着几分不满，“下午三四点才来，那取件回去之后，肯定赶不上今天的发货班次了，这些货还是得明天才能发出去，客户那边肯定会有意见的。”
钱浩也点点头，说道：“是啊，咱们之前跟客户承诺过，今天发货，要是明天才能发，相当于违约了，就算跟客户解释，有些客户也不一定能理解，到时候投诉多了，对咱们店铺的影响也不好。”
孙晓眉头紧锁，心里也很纠结，她知道耽误发货对店铺的影响很大，但现在物流车出了故障，备用车辆又调不过来，暂时也没什么好办法。她看了看堆在门口的箱子，又看了看身边焦虑的众人，缓缓说道：“大家先别着急，既然物流那边说下午三四点有备用车辆过来，那咱们就先等等，总不能现在放弃。这段时间，咱们也别闲着，把工坊门口的箱子再检查一遍，看看有没有因为搬运或者风吹的原因，导致胶带松动、快递单脱落的情况，有问题及时处理。另外，我再联系几家附近的物流公司，问问他们能不能现在过来取件，要是有能过来的，咱们就先把货交给他们发，尽量今天把货发出去。”
说完，孙晓拿出手机，开始查找附近物流公司的联系方式，一个个打电话咨询。众人看着孙晓沉稳的样子，心里的焦虑渐渐平复了一些，也都明白，现在抱怨没用，只能一起想办法，尽量减少损失。
周阳看着大家，说道：“孙总说得对，咱们别闲着，先把箱子再检查一遍，有问题及时处理，别等会儿物流车来了，又出什么岔子。张宇、陈默，咱们三个再去检查一遍箱子，重点看胶带和快递单，确保没问题。”
张宇和陈默点点头，跟着周阳走到箱子堆旁，开始挨个检查。赵磊和钱浩也没闲着，两人一起把堆得有点歪的箱子重新摆整齐，避免箱子倒塌，损坏里面的宠物窝。
林晓看着孙晓一直在打电话，脸色有点不好，走过去递了瓶水，轻声说：“孙总，喝点水，别着急，慢慢联系，总会有办法的。实在不行，就算今天发不出去，咱们也可以跟客户好好解释一下，说明情况，相信大部分客户都能理解的，咱们也可以给客户一些小补偿，比如下次购物优惠券之类的，尽量减少客户的不满。”
孙晓接过水，喝了一口，感激地看了林晓一眼，点点头：“嗯，我知道，实在没办法的话，也只能这样了。但我还是想尽量今天把货发出去，不想让客户失望，也不想辜负大家这么久的努力。”
陈小雅也走过来，轻声说：“孙总，别给自己太大压力，咱们都在呢，不管遇到什么问题，大家都会一起面对。你慢慢联系，我们先把箱子照顾好，保证不会出其他问题。”
孙晓点点头，心里暖暖的，有这么一群齐心协力的伙伴，她心里也多了几分底气。她深吸一口气，又拿起手机，继续联系其他物流公司。
王爷爷看着众人忙碌的身影，心里也很感慨，他走到孙晓身边，笑着说：“孙晓，别着急，慢慢来，做生意遇到点突发情况很正常，就像种竹子，总会遇到风雨，但只要根扎得稳，就不怕吹倒。你们年轻人有冲劲、有担当，还这么团结，肯定能解决好这件事。我刚才看了，附近有一家小型物流公司，平时也帮附近的商户发货，虽然规模不大，但速度还可以，你可以联系一下他们，问问能不能过来取件。”