孙晓眼睛一亮,连忙问道:“王爷爷,您说的这家物流公司具体在哪个位置啊?有没有联系方式?之前我查附近物流的时候,好像没刷到过这家,要是他们能过来取件,那就太好了。”
王爷爷抬手挠了挠头,仔细回忆了片刻,才缓缓说道:“就在镇子东头那条老街上,挨着一家杂货铺,门头不大,叫顺达物流,老板姓刘,是个实在人,平时附近街坊邻居有小东西要寄,都找他,价格公道,速度也靠谱,不会随便耽误事。联系方式我记不太清了,不过杂货铺老板跟我熟,我有他电话,能问问刘老板的联系方式。”
“太好了王爷爷,麻烦您赶紧问问,越早联系上越好,说不定他们现在正好有空能过来。”孙晓语气里难掩急切,手里紧紧攥着手机,指尖都微微泛白,只要有一丝能当天发货的希望,她都不想放弃。
王爷爷点点头,立刻掏出老年机,慢悠悠地翻找杂货铺老板的号码,一边翻一边说道:“别急,我慢慢找,肯定能找到。之前我还托刘老板寄过一次竹编的小摆件给外地的老友,他当天就给发出去了,三四天老友就收到了,东西也没损坏,靠谱得很。你们年轻人做事急,这点我懂,但越急越要稳,咱们一步步来,总能解决的。”
众人都围了过来,目光紧紧盯着王爷爷手里的手机,连大气都不敢喘,生怕错过什么。赵磊忍不住凑到跟前,小声说:“王爷爷,您慢点开,别点错了,这可是咱们今天发货的希望啊。”
“放心吧,我心里有数。”王爷爷笑着抬了抬眼,手指在屏幕上轻轻点了几下,终于找到了号码,按下了拨打键。电话响了三四声,很快就被接通了,对面传来杂货铺老板爽朗的声音:“老王啊,怎么这会儿打电话,是不是又要买点什么东西?”
“不是不是,老陈,我问你点事,你知道顺达物流那个刘老板的联系方式不?我这边有群年轻人,有一批货着急今天发出去,之前合作的物流车坏了,赶不过来,想找刘老板问问能不能帮忙取个件。”王爷爷语气诚恳,语速也比平时快了些,能看出心里也记挂着发货的事。
对面的杂货铺老板顿了一下,随即说道:“刘老板的电话我有,我这就发给你,不过他今天上午好像说过,下午有趟短途的货要送,不知道现在回来没,你们联系的时候好好说说,他这人好说话,要是有空,肯定会帮忙的。”
“好嘞,太谢谢你了老陈,麻烦你赶紧把号码发我,等这事成了,我请你喝茶。”王爷爷笑着道谢,挂了电话没多久,就收到了杂货铺老板发来的短信,里面正是刘老板的联系方式。
王爷爷把号码报给孙晓,孙晓立刻存好,深吸一口气,努力平复了一下紧张的心情,按下了拨打键。电话接通的瞬间,她的心都提到了嗓子眼,手心沁出了细密的汗珠。
“喂,您好,请问是顺达物流的刘老板吗?”孙晓的声音带着一丝不易察觉的颤抖,但依旧保持着礼貌。
对面传来一个浑厚的男声,带着几分疑惑:“我是,请问你有什么事?”
“刘老板您好,我是镇子西头竹小匠工坊的,我们今天有一批竹编宠物窝要发货,大概有几十箱,之前合作的物流车在路上出故障了,赶不过来,听说您这边发货靠谱,想问问您现在有没有空,能不能过来帮我们取个件,我们想今天把货发出去,麻烦您了。”孙晓语速不快,把情况清晰地说了一遍,语气里满是恳求。
刘老板沉默了几秒,似乎在思考,过了一会儿才说道:“几十箱啊?我今天下午本来有趟货要送,刚送完往回走,大概半个多小时能到镇子上,要是你们那边货都准备好了,我回去之后就过去取,不过我这边的车不算太大,不知道能不能装下这么多箱子,你们箱子大概多大尺寸,重不重?”
孙晓一听有戏,心里瞬间松了大半,连忙说道:“刘老板,太感谢您了!我们的箱子不算重,都是竹编的宠物窝,外面包了泡沫垫和气泡膜,每个箱子大概五十厘米见方,几十箱应该能装下,要是装不下,我们也能帮忙搬,怎么方便怎么来,只要能今天发出去就行,运费您说多少就多少,我们绝不还价。”
“运费好说,都是街坊邻居,不会坑你们的。我大概四十分钟左右能到你们工坊门口,你们把货都整理好,别乱堆,到时候我直接装车,争取今天给你们发出去,赶上傍晚最后一趟发货班次。”刘老板的语气很实在,没有多余的客套,却让人心里很踏实。
“好!好!我们肯定提前整理好,麻烦您尽量快点,我们等您过来,太感谢您了刘老板,真是帮了我们大忙了!”孙晓激动得声音都微微发颤,挂了电话之后,忍不住长舒了一口气,脸上终于露出了久违的笑容。
众人见她神色放松下来,都连忙围上来问道:“孙总,怎么样?刘老板同意了吗?”
“同意了!”孙晓笑着点头,眼里满是欣喜,“刘老板刚送完货往回走,大概四十分钟左右就能到,他说会尽量帮咱们今天发出去,赶上傍晚的发货班次,咱们今天的货终于有希望发出去了!”
这话一出,众人悬着的心都落了下来,脸上的焦虑和凝重一扫而空,取而代之的是轻松和喜悦。赵磊兴奋地挥了挥手,大声说:“太好了!真是天无绝人之路啊,这下不用担心客户投诉了,咱们这么久的努力也没白费!”
钱浩也松了口气,笑着说:“还是王爷爷经验足,知道这么一家靠谱的小物流,不然咱们还得在这干等,说不定今天真发不出去了。这下好了,终于能踏实点了。”
李萌萌捂着胸口,脸上满是庆幸:“刚才我还一直担心,要是今天发不出去,客户会不会生气,现在终于放心了,刘老板要是能过来,咱们今天就能把货发出去,太好啦。”
王爷爷看着众人开心的样子,也笑了起来,眼里满是慈爱:“我说了吧,只要咱们想办法,总有解决的路子。刘老板是实在人,既然答应了,就肯定会尽力帮忙,咱们现在赶紧把货再整理一下,别等会儿刘老板来了,手忙脚乱的,耽误装车时间。”
“对,王爷爷说得对,咱们再抓紧时间检查一遍,把箱子都摆得规整点,方便刘老板装车,也省点时间。”孙晓立刻说道,心里的石头落了地,做事也更有底气了,“周阳,你再带着张宇和陈默,把所有箱子再检查一遍,尤其是胶带和快递单,确保没有松动或者脱落的,要是有问题,赶紧处理,别等装车的时候出岔子。”
“好,我这就去。”周阳点点头,立刻拿起一卷胶带,和张宇、陈默一起走到箱子堆旁,开始逐箱检查。张宇手里还拿着那个小手电筒,时不时打开箱子封口,看看里面的泡沫垫有没有移位,确认宠物窝都完好无损,才放心地重新封好。
陈默依旧话不多,只是埋头做事,他发现有几个箱子的快递单因为风吹日晒,边角有点卷翘,担心运输过程中会脱落,就找来了透明胶带,小心翼翼地把快递单的四周都加固了一遍,边贴边说:“快递单一定要贴牢,不然到时候找不到收件人,就麻烦了,加固一下更稳妥。”
周阳看了一眼,赞同地说:“还是你考虑得周到,咱们都照这样,把所有快递单都加固一遍,别出什么纰漏。虽然刘老板答应帮忙了,但咱们自己也得把准备工作做好,不能掉以轻心。”
另一边,孙晓看着堆在门口的箱子,心里盘算着装车的事,转头对林晓和陈小雅说:“小雅,林晓,咱们把箱子按大小分一分,大一点的箱子放下面,小一点的放上面,这样装车的时候稳当,也能节省空间,尽量一次装完,别跑第二趟,耽误时间。”
“好,没问题,咱们现在就分。”陈小雅点点头,立刻动手搬起一个小箱子,放到一旁,林晓则帮忙把大箱子挪到一起,两人配合得十分默契。李萌萌也过来帮忙,虽然力气不大,但动作很麻利,把小箱子一个个摆得整整齐齐。
赵磊和钱浩闲着没事,也主动过来帮忙,赵磊力气大,负责搬大箱子,钱浩则在一旁帮忙扶着,避免箱子倾倒。“咱们动作快点,争取在刘老板来之前把箱子都分好,到时候直接装车,省不少事。”赵磊一边搬箱子,一边说道,脸上满是干劲,刚才的疲惫也消散了大半。
苏晴看着众人忙碌的身影,又去工坊里拿了几瓶矿泉水,分给大家:“大家慢点搬,别着急,小心点,别磕碰到手,喝点水再继续,还有四十分钟呢,时间足够。”
“谢谢苏晴姐。”李萌萌接过矿泉水,拧开喝了一口,笑着说,“现在知道能发货了,心里踏实多了,也不觉得累了,反而越干越有劲儿。”
孙晓走到王爷爷身边,递给他一瓶水,轻声说:“王爷爷,今天真是太谢谢您了,要是没有您,咱们还不知道要等到什么时候,说不定今天真发不出去了,您可是帮了咱们大忙了。”
王爷爷接过水,拧开喝了一口,摆摆手说:“谢什么,都是应该的,咱们‘竹小匠’是一家人,你们遇到困难,我肯定要帮忙。再说了,看着你们年轻人这么努力,想把竹编手艺做好,我心里高兴,能帮上忙,我也开心。做生意难免遇到突发情况,就像我之前编竹篮,有时候编到一半,竹条断了,也不能慌,换根竹条接着编,总能编好,做事也是这个道理。”
孙晓点点头,心里满是感动:“您说得对,以后再遇到什么事,我肯定不慌,冷静想办法,也会多跟大家商量,咱们齐心协力,就没有解决不了的问题。这次物流出问题,虽然着急,但也让我明白,不能只依赖一家物流公司,以后得多联系几家,多留几个备选,这样再遇到类似的情况,也不会这么被动了。”
“嗯,你能这么想就好,做生意要考虑周全,多留后手,才能稳步发展。”王爷爷赞许地点点头,“你们年轻人脑子活,学习能力强,以后‘竹小匠’肯定能越来越好,竹编手艺也能在你们手里发扬光大,我等着看那一天。”
就在这时,周阳走了过来,手里拿着一卷胶带,对孙晓说:“孙总,所有箱子都检查完了,胶带松动的都重新缠了,快递单也都加固了,里面的泡沫垫和气泡膜也都检查过了,没有问题,都能正常装车。箱子也按大小分好了,大的在下面,小的在上面,装车的时候很方便。”
“好,辛苦你们了。”孙晓点点头,看了眼时间,已经一点半了,“刘老板说四十分钟左右到,现在还有二十多分钟,咱们再等等,大家也歇会儿,别一直忙,等会儿刘老板来了,还得帮忙装车,保存点体力。”
众人听了,都停下手里的活,找地方歇了歇,有的靠在墙上,有的坐在台阶上,虽然还有些疲惫,但脸上都带着轻松的笑容。赵磊伸了个大大的懒腰,笑着说:“这下终于能松口气了,刚才物流车出故障的时候,我心里别提多慌了,就怕今天发不出去,客户投诉,影响咱们‘竹小匠’的口碑,现在好了,有刘老板帮忙,肯定能顺利发货。”
钱浩坐在一旁,点点头说:“是啊,咱们之前跟客户承诺过今天发货,要是违约了,不仅客户不满意,对咱们店铺的信誉也不好,以后客户可能就不信任咱们了。幸好王爷爷知道这家小物流,不然咱们真的麻烦了。以后咱们得吸取教训,多合作几家物流公司,建立稳定的合作关系,就像之前看到过的那些企业,都会有好几条物流渠道,这样遇到突发情况,也能及时应对,不会手忙脚乱。”
孙晓赞同地说:“你说得对,等这次事情结束,我就去联系几家靠谱的物流公司,不管是大型的还是小型的,都留几个联系方式,制定不同的物流方案,以后发货的时候,根据货物的数量和紧急程度选择合适的物流,这样就能避免再出现这次的情况。而且咱们以后订单量可能会越来越大,多几家物流合作,也能争取更好的价格和服务,降低物流成本,对咱们‘竹小匠’的发展也有好处。”
陈小雅靠在孙晓身边,轻声说:“孙总,其实这次虽然遇到了麻烦,但也能看出大家的凝聚力,不管遇到什么事,大家都没有抱怨,而是一起想办法,一起努力,这种感觉特别好。之前我还担心,遇到困难大家会慌神,没想到大家都这么靠谱,有这么一群伙伴,我心里特别踏实。”
“我也是,”林晓笑着接话,“刚开始知道物流车坏了的时候,我心里也挺着急的,但看到孙总这么冷静,大家也都在想办法,我就觉得没那么慌了。咱们‘竹小匠’能走到今天,靠的就是大家齐心协力,以后不管遇到什么困难,只要咱们心往一处想,劲往一处使,肯定都能克服。”
李萌萌坐在一旁,小声说:“我之前从来没遇到过这种情况,刚开始还挺害怕的,担心自己帮不上忙,还会添乱,但看到大家都在努力,我也想跟着好好干,现在能帮上点小忙,我心里特别开心。以后我会多学习,多积累经验,不管是打包还是其他事,都努力做到最好,不给大家拖后腿。”
孙晓看着身边的众人,心里满是温暖,她轻声说:“大家不用这么说,每个人都很重要,‘竹小匠’离不开每一个人的付出。萌萌你进步已经很大了,从刚开始剪泡沫垫都紧张,到现在做得又快又好,已经很厉害了。以后不管遇到什么事,咱们都一起面对,一起成长,一起把‘竹小匠’做好,不辜负大家的努力,也不辜负王爷爷的期望。”
王爷爷坐在台阶上,听着年轻人的对话,眼里满是欣慰,他笑着说:“你们能这么想,我就放心了。做手艺也好,做生意也好,最重要的就是团结,人心齐,泰山移,只要你们团结一心,守住做竹编的初心,用心做好每一件产品,‘竹小匠’肯定能越来越好,竹编这门老手艺,也能在你们手里传承下去,发扬光大。”
众人都点点头,心里更加坚定了做好‘竹小匠’的决心。阳光渐渐西斜,透过树叶的缝隙洒下来,落在众人身上,暖洋洋的,驱散了所有的焦虑和疲惫。
大概过了二十多分钟,远处传来了汽车的轰鸣声,越来越近。周阳率先站起身,朝着远处望去,笑着说:“应该是刘老板来了!”
众人都立刻站起身,朝着路口望去,只见一辆蓝色的小货车缓缓驶来,速度不快,朝着工坊门口的方向开过来。孙晓心里一阵激动,连忙说道:“大家都准备一下,一会儿帮忙装车,动作轻点,别损坏了里面的宠物窝,快递单也注意别刮掉了。”
“好!”众人齐声应道,都走到箱子堆旁,做好了装车的准备。
小货车很快就停在了工坊门口,车门打开,下来一个四十多岁的中年男人,身材微胖,皮肤黝黑,脸上带着憨厚的笑容,身上穿着一件蓝色的工作服,上面沾了点灰尘,看着很朴实。他朝着众人看了一眼,笑着问道:“请问是竹小匠工坊的吗?我是顺达物流的老刘。”
“刘老板您好,我是孙晓,麻烦您跑一趟了,真是太感谢您了。”孙晓连忙走上前,热情地打招呼,语气里满是感激。
“客气了,都是街坊邻居,互相帮忙是应该的。”刘老板笑着摆摆手,目光落在旁边的箱子堆上,大致看了一眼,说道,“这些就是要发的货吧?数量不算少,不过我的车应该能装下,咱们现在就开始装车吧,争取早点装完,赶上傍晚的发货班次。”
“好!麻烦您了刘老板,我们都准备好了,大家一起帮忙装车,很快就能装完。”孙晓点点头,转头对众人说,“大家都搭把手,轻点搬,注意保护好箱子,别磕碰到了。”
众人立刻行动起来,赵磊和周阳力气大,负责把大箱子搬到车上,陈默和张宇则帮忙扶着,确保箱子摆放平稳,林晓、陈小雅和李萌萌则负责搬小箱子,孙晓在一旁指挥,帮忙调整箱子的位置,确保能最大限度地利用车厢空间,同时也保证箱子稳固,不会在运输过程中晃动损坏。
刘老板也没闲着,他打开货车的车厢门,帮忙把箱子往里面挪,一边挪一边说道:“你们这些箱子打包得挺规整的,泡沫垫也垫得够厚,这样运输的时候不容易损坏,看得出来你们很用心。”
孙晓笑着说:“都是竹编的宠物窝,比较娇贵,怕运输过程中损坏,所以打包的时候多上了点心,麻烦您运输的时候也多费心,尽量轻点放,别磕碰到边角。”