林夏站在23楼的落地窗前时,手机第7次震动起来。屏幕上跳动的“张总”两个字像枚烧红的图钉,他盯着看了三秒,按了静音。
玻璃映出他的侧影——藏青色西装袖口露出半厘米白衬衫,领带结是标准的温莎结,只有眼下那道淡青的卧蚕,泄露出连续42小时没合眼的疲态。桌上摊着的《星图科技组织架构优化方案V17》还飘着打印机的余温,最后一页右下角,他的签名像枚工整的印章:林夏,远舟咨询组织发展顾问。
这行字背后,是三年里飞了117次航班、改了200+份方案、陪17个客户熬到过凌晨四点的会议室。
一
“林顾问,张总在办公室等您。”前台小姑娘的声音带着小心翼翼的讨好。林夏收回目光,把手机揣进西装内袋时,指尖碰到了口袋里的润喉糖——上周陪星图科技的中层做访谈,市场部的老周塞给他的,说“你们干咨询的,嗓子比命金贵”。
推开总经理办公室门的瞬间,烟味裹着咖啡香撞过来。张总把手里的方案摔在红木桌上,V17的封皮被烟头烫出个黑窟窿:“林夏,你这叫优化?我看是拆我的台!”
方案第12页,林夏用加粗字体写着:“建议撤销二级部门‘战略投资部’,其职能并入总裁办与财务部,原部门12人中,3人调岗,6人协商离职,3人进入新成立的‘创新业务小组’。”
这是星图科技的“钉子部门”——张总的小舅子是部门总监,去年刚花了公司800万投了个失败的元宇宙项目,人还在工位上领着百万年薪摸鱼。
林夏弯腰捡起方案,指尖拂过那个烫洞:“张总,战略投资部过去18个月的项目成功率低于12%,人力成本占公司总管理成本的17%,但创造的营收不足3%。您找远舟,要的是‘能落地的组织健康方案’,不是‘看起来好看的报告’。”
他说话时语速平稳,像在念一份经过验证的数据报告。张总盯着他看了半天,突然从抽屉里摸出包新烟,扔到他面前:“林夏,你知道老陈吧?上一个提裁我小舅子的顾问,现在在帮人做企业内训——还是那种没人报名的那种。”
“我知道。”林夏没碰那包烟,“但老陈的方案里,没有附《创新业务小组KpI考核细则》和《调岗人员能力匹配评估表》。”他从公文包里抽出两叠纸,“撤销部门不是终点,是把错配的人放到对的位置。您小舅子在资源对接上有经验,创新业务小组需要和地方政府谈政策,他是合适人选——前提是,KpI里要加上‘项目落地率’,而不是‘饭局次数’。”
张总的手指在桌面上敲了三分钟,最后抓起笔,在方案第12页签了字:“按你说的来。但林夏,要是出问题,你得跟我一起扛。”
走出星图科技大楼时,林夏才发现衬衫后背全湿了。他在路边的便利店买了瓶冰水,对着瓶身大口喘气——不是怕,是累。远舟咨询的合伙人上周找他谈过,说“星图这个单子做好了,你就能升高级顾问”,但没人告诉他,升高级顾问的路上,要先过“老板小舅子”这关。
二
林夏的租住在老城区的一栋loft里,推开家门时,客厅的沙发上还堆着上周从另一个客户那里带回来的资料。冰箱上贴着张便签,是他自己写的:“周四记得给绿萝浇水”——便签已经黄了,绿萝的叶子也黄了一半。
他把西装扔在洗衣篮里,换上t恤时,手机响了。是大学室友老杨:“林夏,明天周末,出来喝酒啊?我组了个局,都是老熟人。”
“不去了,我手里还有星图的活儿。”
“别他妈老干活儿了!”老杨在电话那头喊,“你上次跟我们吃饭,还是去年你生日!你现在除了‘组织架构’‘KpI’,还会不会说点别的?”
林夏沉默了几秒:“我……确实有点忙。”
“忙忙忙,你知道吗,周佳要结婚了。”
林夏拿着手机的手顿了一下。周佳是他的大学女友,毕业时他要去北京做咨询,周佳想留在老家当老师,分的手。
“哦,是吗。”他听见自己的声音很平淡,“祝她幸福。”
挂了电话,林夏走到阳台,看着楼下的老槐树。他想起大三那年,周佳坐在这棵树上,喊他“林夏你快点上来,这里能看到整个操场”——那时候他还不是“林顾问”,只是个会为了一篇课程论文熬到凌晨、但会记得给周佳带早餐的男生。
现在的他,能记住12个部门的人员架构,能算出3种薪酬体系的RoI,但记不住周佳喜欢的奶茶甜度。
凌晨一点,林夏坐在书桌前,对着电脑里的《创新业务小组人员清单》发呆。微信弹出条消息,是远舟的实习生小苏:“林哥,我整理的星图中层访谈记录发你邮箱了,你看看有没有问题。”
小苏是今年刚毕业的应届生,上周跟着林夏去星图做访谈,被张总的小舅子指着鼻子骂“毛都没长齐就来教我做事”,躲在楼梯间哭了半小时,还是林夏递了包纸巾,说“你记住,客户骂的不是你,是‘顾问’这个身份”。
林夏点开邮箱,小苏的文档里,每个访谈对象的记录后面都加了个小括号——比如“市场部老周(烟瘾大,提到‘考核’就摸口袋)”“人力部王姐(女儿上高三,总看手表)”。他对着屏幕笑了笑,回复:“记录很细,辛苦。明天不用早来,九点到就行。”
发完消息,他又打开星图的方案,把“创新业务小组”的启动资金从200万改成了280万——小苏的记录里写着,张总的小舅子“最在意别人说他‘没钱做事’”。
三
星图科技的全员大会开在周六下午。林夏坐在会场最后一排,看着张总站在台上念方案,小舅子坐在第一排,脸黑得像锅底,但还是在张总提到“创新业务小组”时,勉强鼓了掌。
散会时,市场部的老周凑过来,递了根烟:“林顾问,你行啊,连张总的小舅子都能搞定。”
“不是搞定,是找到他的需求。”林夏接过烟,没点,“他要的不是权力,是‘被需要’的感觉。”
老周拍了拍他的肩膀:“你们干组织发展的,是不是都像算命的?能看透人心。”
林夏笑了:“我们不算命,我们算‘人’和‘组织’的匹配度。就像你,市场部的业绩冠军,为什么不想升经理?因为你怕开会比见客户多——这就是你的需求,也是组织需要调整的地方。”
老周的眼睛亮了:“你怎么知道?”
“你的访谈记录里,提到‘管理’两个字时,叹了7次气。”
那天晚上,老周拉着林夏去了路边的烧烤摊。啤酒瓶碰在一起时,老周说:“林夏,我其实挺羡慕你们的,能帮别人看清路。”
“我们也会迷路。”林夏喝了口啤酒,“比如我不知道,自己为什么每天要工作16个小时。”
老周沉默了会儿,说:“你上次跟我说,组织发展的核心是‘让对的人在对的位置上,做对的事’——那你自己呢?你在‘远舟咨询顾问’这个位置上,做的是对的事吗?”
林夏没回答。他想起上周回家时,在电梯里碰到邻居家的小孩,小孩问他“叔叔你是做什么的”,他想了半天,说“我帮公司找对的人”——小孩说“哦,那你是猎头吗?”
他不是猎头。他是组织发展咨询,是帮企业梳理骨骼的人,但没人知道,他自己的骨骼,已经被连续三年的高强度工作压得有点弯了。
四
星图的项目收尾那天,林夏收到了张总的红包——不是现金,是一张书法作品,写着“对症下药”。他把作品卷起来,放进公文包时,摸到了口袋里的润喉糖,还是老周上次给的那包。
回到远舟咨询的办公室,合伙人拍着他的肩膀说:“林夏,恭喜,高级顾问的任命书下周下来。”
同事们围过来,笑着说“林哥牛逼”“请客请客”。林夏笑着应着,但心里像空了一块。
那天晚上,他没回loft,而是去了大学时的校区。老槐树还在,只是比以前粗了点。他坐在树下的长椅上,打开手机,翻到周佳的朋友圈——最新的一条是婚纱照,周佳穿着白纱,笑得很开心。
他给老杨发了条消息:“明天出来喝酒。”
老杨的电话立刻打过来:“太阳从西边出来了?”
“嗯,想通了点事。”
第二天的酒局上,林夏没聊组织架构,没聊KpI,只聊大学时的糗事——比如他第一次上台演讲,紧张得把“组织行为学”说成了“组织行骗学”。
老杨看着他,说:“林夏,你终于像个人了,不是那个只会背数据的机器人。”
林夏笑了:“昨天星图的老周问我,有没有在对的位置上做对的事——我想了一晚上,发现我以前把‘工作’当成了‘生活’,但其实不是。”
酒局散场时,林夏走在路灯下,给远舟的合伙人发了条消息:“李总,我想申请调岗,从项目顾问转到知识研发部——我想把这些年的案例整理成工具包,不用再天天出差。”
发送成功的那一刻,他感觉心里的那块空处,被风吹满了。
五
三个月后,林夏坐在远舟咨询的知识研发部办公室里,对着电脑整理《组织发展常见痛点解决方案》。窗外的天很蓝,他的桌上摆着一盆新的绿萝,叶子是鲜绿色的。
小苏敲门进来,手里拿着一份新的项目资料:“林哥,星图科技的创新业务小组上个月落地了第一个项目,张总说要请你吃饭。”
“好啊,”林夏抬头笑了,“叫上老周和王姐,我请。”
小苏走后,林夏打开手机,翻到自己的朋友圈——最新的一条是上周拍的绿萝,配文:“生活不是方案,不用永远V17。”
评论里,老周说“林顾问终于懂生活了”,王姐说“绿萝养得不错,下次教我”,周佳点了个赞。
林夏靠在椅背上,看着窗外的云。他还是组织发展咨询,但不再是那个把自己活成方案的林顾问。他终于明白,组织发展的核心不只是校准组织,更是校准自己——找到自己和生活的匹配度,比找到任何岗位和人的匹配度,都重要。