下课铃刚响,张嘉豪兜里的 bp 机就震动起来,屏幕上跳动着王建军的留言:“邻镇厂子杀价 30%,淘宝商家有三家要转单,速回。”
指尖攥着冰凉的 bp 机,张嘉豪快步走出教室。走廊里飘着粉笔灰,学生们打闹的声音此起彼伏,他却满脑子都是印刷厂的订单 —— 上周刚和淘宝招商团队签下年供 100 万份包装的协议,工人刚熟悉新设备的操作流程,邻镇那家小印刷厂就突然杀出来搅局。
“张老板,你可算回来了!” 刚踏进豪宇印刷厂的大门,王建军就迎了上来,手里攥着一张皱巴巴的订单复印件,“你看,他们给商家报的价,比我们低三成,这根本就是赔本赚吆喝!”
张嘉豪接过复印件,上面的手写报价单墨迹还没干透,邻镇印刷厂的名字 “兴盛印刷” 格外刺眼。厂房里,几台胶印机还在嗡嗡作响,工人戴着蓝色布手套,正小心翼翼地将印好的包装纸叠整齐,空气中弥漫着淡淡的油墨味。
“舅,别急。” 张嘉豪走到成品堆放区,拿起一沓邻镇印刷厂的样品 —— 那是前几天从合作商家那里拿到的,纸质粗糙,油墨颜色发暗,边角还带着毛刺,“你看这质量,用的是再生纸,油墨也是最便宜的工业级,别说防潮防损,估计运输途中稍微磕碰就会破。”
王建军凑近看了看,眉头皱得更紧:“可商家就认低价啊,刚才还有个县城文具店的老板打电话,说要是我们不降价,就把后续订单都转给兴盛。”
“降价是死路一条。” 张嘉豪摇摇头,走到办公桌前坐下,从抽屉里拿出纸笔,“我们的优势是质量,是食品级油墨和厚实的卡纸,不能跟着他们陷入低价竞争。既然他们拼价格,我们就拼服务。”
他笔尖飞快地在纸上写写画画:“第一,联系本地的快递点,谈‘包装 + 物流’一体化服务。商家在我们这订包装,直接就能从厂里发货,运费我们承担一半,比他们自己找快递还划算。”
“第二,推出破损补发承诺。只要商家收到的包装有破损、印刷不清的情况,我们无条件补发,来回运费全算我们的。”
“第三,给长期合作的商家加赠福利,每订一万份包装,送五百份防疫科普小单页 —— 现在大家还关注防疫,这些单页商家能当赠品,肯定愿意要。”
王建军看着纸上的三条对策,眼睛渐渐亮了:“这主意好!可快递那边能谈下来吗?之前找老陈的快递点,他们运费咬得很死。”
“我去谈。” 张嘉豪站起身,拿起挂在墙上的帆布包,“老陈之前托我帮他儿子找 JY 小组的资料,这次正好做个人情。”
下午的供销社茶室里,搪瓷杯里的茶水冒着热气。张嘉豪坐在老陈对面,将一体化服务的方案摆在桌上:“陈叔,我们厂里每天至少有五十件货要发,都是发往全国各地的淘宝商家,长期合作,你给个优惠价,运费我们承担一半,商家那边也能更愿意选我们。”
老陈摩挲着茶杯,沉吟道:“你这量确实不小,要是能长期稳定发货,我给你算八折运费,破损包赔。”
“成交。” 张嘉豪立刻拿出纸笔,手写了一份合作协议,两人各自按了手印,“明天我让厂里的人把货整理好,直接送到你那边。”
回到印刷厂,张嘉豪立刻组织工人落实方案。他让王建军打印了一批 “破损补发承诺书”,上面用黑体字写着 “豪宇包装,破损必补,运费全免”,每个合作商家都单独寄送一份;又让设计员连夜赶制防疫科普单页,内容是手抄的防疫小知识,印在彩色卡纸上,小巧便携。
与此同时,邻镇的兴盛印刷厂正忙着赶工。他们为了压低成本,不仅用了劣质材料,还让工人加班加点赶进度,很多包装都没经过质检就直接发货。
三天后,第一个反馈来了。县城文具店的李老板打来了公共电话,语气急促:“嘉豪,我跟你说,兴盛那包装太坑了!发出去的二十件文具,有五件包装都破了,油墨还染到了文具上,客户都退货了!”
张嘉豪安抚道:“李叔,你别着急,下次订我们的包装,我给你补发十份,再送你两百份科普单页。我们的包装都是食品级油墨,卡纸也是加厚的,绝对不会出现这种情况。”
挂了电话没多久,更多商家的反馈接踵而至 —— 有的说兴盛的包装防潮性差,南方的客户收到后纸都变软了;有的说印刷模糊,商家的 logo 都看不清;还有的吐槽物流慢,兴盛没有固定快递合作,发货要自己跑邮局。
反观豪宇包装,因为和快递点合作,发货速度比之前快了两天,加上破损补发的承诺,商家们纷纷回流。淘宝上的文具商家张姐特意用 bp 机给张嘉豪发消息:“你们的包装质量好,发货还快,上次有个客户收到货说包装比文具还精致,以后我所有订单都从你这订!”
一周后,印刷厂的订单量不仅恢复了之前的水平,还涨了三成。王建军拿着手写的订单台账,笑得合不拢嘴:“嘉豪,你这招太灵了!现在每天都有新商家打电话来订包装,工人都要两班倒了。”
张嘉豪正在整理商家的反馈记录,闻言抬头笑了笑:“这不是我厉害,是他们急功近利,忘了做生意最基本的是诚信和质量。”
话音刚落,工人小李跑了进来,手里拿着一张纸条:“张老板,外面有个兴盛印刷厂的人,说想跟你谈谈,这是他留的联系方式。”
张嘉豪接过纸条,上面的字迹潦草,写着一个电话号码。他心里清楚,兴盛印刷厂肯定是撑不住了 —— 低价加上大量退货赔偿,资金链早晚会断。
“不用谈。” 张嘉豪将纸条放在桌上,“等他们主动来找我们谈收购设备的时候,再跟他们聊。”
王建军点点头,又想起什么似的:“对了,昨天听供销社的老刘说,兴盛背后的那个老板,最近到处借钱,好像是因为之前帮别人做事,现在那人自身难保,没人给他撑腰了。”
张嘉豪指尖一顿,想起了之前一直找事的西装男。看来,对方的麻烦已经开始了,只是这场商战的余波,还远远没有结束。
他走到厂房门口,看着远处驶来的东风快递货车,车厢里装满了待发的包装。阳光洒在印刷机上,反射出耀眼的光芒,张嘉豪心里清楚,这只是事业路上的一场小考验,未来还有更多的挑战在等着他。
而此时的邻镇,兴盛印刷厂的车间里一片狼藉,工人们正围着老板讨要工资,角落里,一堆印坏的包装被随意丢弃,油墨味混杂着纸张的霉味,让人喘不过气。老板拿着电话,语气卑微地哀求着:“再借我点钱,就周转几天,等收到货款就还你……”
电话那头传来忙音,他无力地蹲在地上,看着桌上豪宇包装的样品,眼里满是悔意。
张嘉豪并不知道兴盛印刷厂的窘境,他已经转身回到办公室,打开笔记本,开始规划下一步的扩张 —— 既然包装订单稳定了,是不是可以再添一台新的胶印机?还有网站的流量越来越大,是不是可以推出包装定制的线上服务?
窗外的夕阳透过窗户,照在笔记本上,上面的字迹工整有力,每一笔都写满了对未来的憧憬。而他口袋里的 bp 机,再次震动起来,这次是淘宝招商团队发来的消息:“有一批电商大商家想批量订包装,约你下周谈谈合作。”
张嘉豪嘴角扬起笑容,指尖在纸上写下:“下周,赴约。”
而在他看不到的地方,一张匿名纸条被塞进了印刷厂的门缝里,上面只有一句话:“他已经没退路了,下一步,该轮到你了。”